Como funciona um chatbot do WhatsApp sem a verificação de negócios do Facebook

Essas atualizações se aplicam a contas criadas após 5 de maio de 2022. As contas criadas antes de 5 de maio de 2022 serão encerradas se a verificação não for concluída em 30 dias.

Logo após registrar sua conta, você poderá:

• registrar até 2 números de telefone;
• responda a um número ilimitado de conversas iniciadas pelo usuário em uma janela de mensagens de 24 horas;
• envie mensagens de negócios para 50 clientes únicos de cada número de telefone em um período contínuo de 24 horas.

Recomendamos enviar documentos para verificar sua conta comercial do Facebook com antecedência, pois o processo de verificação pode levar muito tempo. Após a conclusão da verificação, você terá acesso a mais recursos do chatbot conforme determinado pelo seu plano de preços selecionado.

Se você conectou seus números de telefone antes de 5 de maio de 2022 e o período de avaliação expirou, tente excluí-los no Gerenciador de Negócios e criar uma nova conta comercial usando esses números de telefone.

Após verificar sua conta comercial, você poderá:

• registrar números de telefone adicionais;
• solicite um nome de conta comercial com uma marca de seleção verde;
• responda a um número ilimitado de conversas iniciadas pelo usuário;
• aumente o número de conversas iniciadas por negócios.

Observe que as primeiras 1.000 conversas iniciadas por usuários ou negócios são gratuitas para você. No entanto, se você exceder o nível gratuito, será cobrado por cada conversa. Você deve ter fundos em seu saldo para isso acontecer. Caso contrário, seu chatbot será suspenso.

Última Atualização: 12.02.2023