La stratégie concurrentielle est l’ensemble des moyens mis en œuvre pour disposer d’avantages sur ses concurrents. Elle est importante pour l’image de l’entreprise auprès des consommateurs.
Pourquoi une stratégie concurrentielle est-elle importante ?
La stratégie concurrentielle vise à obtenir un avantage sur ses concurrents. Pour cela, il est nécessaire de définir des objectifs et des moyens à mettre en place sur le long terme.
En premier lieu, l’entreprise doit analyser sa situation sur le marché, mais aussi ses atouts ainsi que ses ressources. Dans un marché en constante évolution, la stratégie concurrentielle tourne en boucle pour repérer le moindre changement, par exemple un nouveau concurrent.
Il s’agit d’une stratégie défensive qui analyse constamment la concurrence. En fonction, l’entreprise va pouvoir déterminer sa position. Mais son objectif est aussi de préparer des réponses en cas de changement de l’environnement. Pour cela, l’entreprise doit faire preuve à la fois de flexibilité et d'adaptabilité pour réagir en cas de besoin.
À travers cette stratégie, c’est toute l’image de l'entreprise qui sera impactée et donc le comportement des consommateurs vis-à-vis de cette dernière.
3 types de stratégie concurrentielle
Une stratégie concurrentielle est propice à chaque entreprise et varie selon les secteurs. Michael Porter distingue deux grands types d'avantages concurrentiels, des coûts peu élevés et une différenciation, qui permettent de mettre en lumière 3 grands types de stratégie concurrentielle.
- La différenciation. La différenciation a pour but de mettre en avant les éléments uniques des produits d’une entreprise. L’objectif est ainsi de se démarquer, bien souvent grâce à des caractéristiques à haute valeur ajoutée qui justifient un prix plus élevé que la concurrence.
- Leadership à faible coût. Stratégie totalement différente de la différenciation, le leadership à faible coût se base non pas sur la qualité du produit, mais sur le prix. L’objectif est de produire en masse afin de réduire au maximum le prix d’un produit.
- Stratégie de niche ou spécialisation. La spécialisation vise à répondre à un besoin bien particulier de la cible. L’objectif est de satisfaire cette dernière en se concentrant sur des segments de marché spécifiques, appelés couramment niches. Cela implique que l’entreprise mette en place une segmentation précise ainsi qu’un service client personnalisé. En apportant une satisfaction au consommateur, l’entreprise gagne ainsi en popularité et fidélise ses clients.
Comment développer une stratégie concurrentielle ?
Une stratégie concurrentielle doit avoir été mûrement réfléchie au préalable. Il s’agit de la pierre angulaire du marketing.
Étudier la concurrence
Il faut pour cela établir une analyse de la concurrence, en identifiant leur valeur dans le secteur ainsi que leur part de marché.
Il est important de garder un œil permanent sur vos concurrents afin d’anticiper leurs mouvements et de réagir si nécessaire.
Rechercher vos éléments différenciants
Connaître vos concurrents, vous permettra de mieux vous connaître vous-même. En effet, quels atouts avez-vous que vos concurrents n’ont pas ?
Il s’agit là d’éléments différenciants que vous devez mettre en avant et valoriser pour vous démarquer. Est-ce votre capacité d’innovation et les nombreux brevets que vous disposez ? Avez-vous des coûts de production inférieurs qui vous permettent de tirer les prix vers le bas ?
Vous pouvez aussi axer votre stratégie sur votre marque ainsi que la qualité des produits fabriqués. C’est ce qu’a choisi de faire Apple en misant sur des produits et un service client de qualité, mais aussi une image de marque forte.
Choisir votre type de stratégie concurrentielle
Quoi qu’il en soit, chaque élément différenciant est potentiellement un avantage comparatif. Il ne s’agit pas d’étaler tout ce qui vous démarque de vos concurrents, mais de choisir quelques points sur lesquels baser votre stratégie concurrentielle.
Vous devrez baser cette dernière sur des indicateurs clés de performance, afin de mesurer vos résultats. Ce sont ces KPI qui vont vous permettre d’analyser vos concurrents et ainsi de vous comparer.
Élaborez votre tactique et choisissez quelle stratégie concurrentielle vous semble la plus adaptée. Cela vous permettra de vous détacher de vos concurrents et marquer l’esprit de vos clients.
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Mis à jour : 23.03.2023
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