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Para quem os chatbots do Instagram são indicados?

icon a360 user

Iniciantes

Cresça mais rápido mesmo construindo sua marca sozinho. Ganhe visibilidade com automação sem contratar equipe ou investir em anúncios.

icon shop

Instagram stores

Responda imediatamente a todas as perguntas para transformar comentários em vendas e aumentar sua lista de contatos mais rápido.

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Industry experts

Venda no piloto automático: seu chatbot processa compras, aceita pagamentos e envia dados para o Google Planilhas ou para seu CRM.

Automatize interações essenciais no Instagram

Expanda seu público e transforme seguidores em clientes fiéis, 24 horas por dia.

instagram subscribers meaningful chain

Atraia novos seguidores

Ofereça conteúdos exclusivos como checklists, eBooks ou modelos em troca de um follow. Seu chatbot verifica automaticamente se a pessoa seguiu você e envia a recompensa na hora.

Isso te ajudará a:
  • Fortalecer a lealdade à marca;
  • Aumentar o engajamento;
  • Acelerar o crescimento do público.
instagram comments instagram comments

Responda aos comentários

Engaje automaticamente com seguidores respondendo publicamente aos comentários em posts e Reels. As respostas vão direto para a sua caixa de entrada do Instagram.

Respostas rápidas aumentam conversões e engajamento, ajudando seus posts a alcançar mais pessoas organicamente.

instagram stories instagram stories instagram stories

Reaja às menções nos Stories

Responda imediatamente a menções ou reações nos Stories para manter seu público engajado. Você também pode premiar quem te marcar com bônus ou brindes.

Quanto mais interações e menções você recebe, mais visualizações e conversões você gera.

instagram online instagram online

Responda na DM do Instagram 24 horas por dia, 7 dias por semana

Prepare seu chatbot com respostas para as perguntas mais comuns como disponibilidade, preços, entrega e muito mais para que nenhum seguidor fique sem resposta.

Se necessário, um membro da equipe pode pausar a automação e continuar a conversa manualmente.

instagram pay

Gere leads e vendas

Monetize a atenção do público. Seu chatbot pode receber pedidos, aceitar pagamentos e coletar telefones ou e-mails para follow-up.

Para um checkout rápido e seguro diretamente no chat, integre métodos de pagamento e adicione cartões de produtos com botões de pagamento ao chatbot.

stripe
PayPal
mercadopago
flutterwave
Bitcoin
Ethereum
Tether
instagram campaigns

Envie campanhas direcionadas

Mantenha seu público informado sobre promoções, eventos e novidades. Envie ofertas personalizadas ou lembretes para usuários ativos nas últimas 24 horas.

Você pode enviar mensagens para todo o público ativo ou para segmentos específicos. Use preferências de idioma, tags e variáveis para tornar as mensagens relevantes e focadas em conversão.

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Torne seu chatbot autônomo com um assistente de IA

Deixe as tarefas mais trabalhosas por conta da automação com a ajuda de um assistente de IA: uma solução inteligente que complementa os fluxos do seu chatbot de forma fluida.

Veja o que o assistente de IA pode fazer:
  • Entender o contexto: acompanhando interações anteriores dos assinantes para manter conversas naturais, relevantes e coerentes.
  • Ler emoções: interpretando o humor e a intenção do usuário para oferecer respostas mais adequadas.
  • Salvar dados dos usuários: como nome e email, integrando tudo com seu CRM e fortalecendo suas campanhas de e-mail personalizadas.
  • Execute fluxos de trabalho rotineiros de forma automática, sem necessidade de intervenção humana. Quando faltarem dados, a IA faz a busca online.

Imagine que seu assistente de IA está promovendo um webinar: ele apresenta os palestrantes, explica como participar e, assim que um possível participante demonstra interesse, aciona automaticamente o fluxo de inscrição, salva os dados do usuário, sincroniza tudo com seu CRM e inicia uma sequência de e-mails automatizados.

Benefícios da automação no Instagram

Milhares de influenciadores e empresas já confiam nela todos os dias. Veja por que funciona:

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Economia de tempo e esforço

Seu chatbot cuida das perguntas repetitivas enquanto você foca em conteúdo e estratégia.

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Mais engajamento

Os seguidores interagem mais quando sabem que receberão resposta.

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Crescimento acelerado do público

Quanto mais você interage, mais rápido sua conta cresce.

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Imagem de marca mais forte

Respostas rápidas e úteis mesmo sem uma grande equipe de suporte.

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Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Seu chatbot fica ativo enquanto você descansa, viaja ou cuida de outras prioridades.

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Custos operacionais menores

Atenda às mensagens sem aumentar a equipe.

Implemente modelos prontos de fluxo de chatbot para facilitar seu trabalho

Todas as assinaturas, incluindo a gratuita, vêm com modelos de fluxo predefinidos adequados para diferentes aplicativos de mensagens e nichos.

Atrativo para inscrição de leads
Solicitação manual ao ChatGPT
Geração de imagem com IA
Agendar uma consulta com um médico
Respostas automáticas fora do horário comercial
Registro para o webinar
Contador
Solicitação do serviço de suporte
app

Gerencie chatbots do Instagram pelo celular

Baixe o app para responder mensagens, gerenciar contatos e acompanhar estatísticas rapidamente.

Atraia assinantes engajados para o seu chatbot

Use estratégias gratuitas e pagas para aumentar sua base de assinantes, oferecer uma ótima experiência e impulsionar as vendas.

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Crie um chatbot para Instagram e ganhe automaticamente uma página de link na bio para facilitar as inscrições. Coloque o link nas redes sociais e em e-mails para atrair novos assinantes.

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Lance campanhas de anúncios direcionados que levem usuários ao Instagram para acionar os fluxos corretos do chatbot.

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Adicione um widget de inscrição ao seu site ou crie widgets para outras plataformas como WhatsApp, Facebook e Telegram.

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Importe os contatos que já enviaram mensagens diretas antes de conectar o chatbot e compartilhe os links dos fluxos com os assinantes.

instagram dialog meaningful dialog

Colabore com sua equipe para gerenciar conversas no Instagram

Convide membros da equipe para ajudar nos chats, garantindo respostas mais rápidas e organizadas:

  • Defina níveis de acesso para proteger os dados;
  • Atribua automaticamente novos chats para diferentes membros;
  • Adicione comentários internos para a equipe invisíveis para os seguidores.

Mais de 100.000 chatbots no Instagram ajudam nossos clientes a alcançar suas metas de marketing

Respostas automáticas tornam as interações com clientes mais rápidas e simples. Com um chatbot para Instagram da SendPulse, você consegue gerenciar várias conversas ao mesmo tempo, envolver sua equipe e até processar pagamentos diretamente na DM.
@jenya.maksymenko

@jenya.maksymenko

Ter um chatbot que responde por mim é incrível! Ficou muito mais fácil trabalhar e viajar mantendo os resultados.
@isdutchak

@isdutchak

Esses chatbots são revolucionários para marcas pessoais e empreendedores. São perfeitos para lançamentos e funis de vendas.
@lena__leona

@lena__leona

Os recursos de automação e gamificação aumentaram muito nosso engajamento — foi uma grande melhoria!
@juli.summer22

@juli.summer22

As respostas automáticas economizam até 40% do meu tempo de trabalho. Não quero mais voltar para o atendimento manual!
@podvihina

@podvihina

Meu chatbot mantém o público engajado e ajudou a aumentar as vendas em 67%!
@iyurchenkooo

@iyurchenkooo

As respostas automáticas e os fluxos aumentaram bastante as conversões dos nossos clientes!
@youniq.agency

@youniq.agency

Os chatbots da SendPulse realmente facilitam muito a minha vida como criadora de conteúdo!
@mariia_uhnivenko

@mariia_uhnivenko

Para mim, a @sendpulse é, sem dúvida, a melhor ferramenta para criar fluxos automatizados e chatbots.
@svetal_online

@svetal_online

Como criar um chatbot para Instagram

  • Conecte o chatbot à sua conta comercial no Instagram

    Conecte o chatbot à sua conta comercial no Instagram

    Faça login no seu perfil comercial e clique em Continuar pelo Instagram na página de configuração. Siga as instruções e assine o chatbot criado.

    Detalhes
  • Crie gatilhos

    Crie gatilhos

    Defina um evento ou palavra-chave para iniciar os fluxos automáticos do chatbot.

    Detalhes
  • Crie seu fluxo

    Crie seu fluxo

    Use o construtor visual para definir como o chatbot vai interagir com os seguidores.

    Detalhes
  • Configure respostas automáticas

    Configure respostas automáticas

    Crie mensagens envolventes que disparam automaticamente. Adicione emojis, imagens, áudios ou vídeos para deixar as conversas mais dinâmicas.

    Detalhes
  • Use funcionalidades avançadas

    Use funcionalidades avançadas

    Colete dados para personalizar mensagens e segmentar seu público. Implemente filtros, solicitações de API, pausas e ações para criar fluxos mais complexos.

    Detalhes
  • Acompanhe as análises e otimize o chatbot

    Acompanhe as análises e otimize o chatbot

    Veja dados resumidos por períodos específicos e analise cada fluxo, elemento e botão para ajustar e escalar as interações bem-sucedidas.

    Detalhes

Comunicação omnichannel

Com a SendPulse, você pode construir uma estratégia de marketing сhatbot completa não apenas para Instagram - use chatbots no Instagram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram.

multichannel
Aumente suas vendas e marketing com a SendPulse, uma plataforma com tudo em um único lugar

Aumente suas vendas e marketing com a SendPulse, uma plataforma com tudo em um único lugar

Gerencie negócios diretamente nas conversas e acompanhe-os no nosso CRM integrado. Inclua mensagens de chatbot em campanhas automatizadas, adicione widgets de inscrição ao seu site e crie segmentos dinâmicos para campanhas de e-mail com base nas tags do chatbot. As ferramentas da SendPulse funcionam juntas de forma integrada, facilitando a entrega de experiências excepcionais aos usuários e impulsionando as vendas.

FAQ

Faça login em sua conta SendPulse, vá para a guia “Chatbots” e adicione a página do Instagram para a qual deseja configurar um chatbot.

Os Chatbots são úteis para qualquer negócio. Se você recebe centenas de perguntas semelhantes e lida com dezenas de pedidos por meio de seus DMs no Instagram, poderá tornar seu trabalho muito mais fácil com a ajuda de um chatbot. Você não precisa contratar uma pessoa para responder às mensagens diretas no Instagram - você pode automatizar facilmente esse processo de rotina.

Primeiro, você precisa criar um fluxo de chatbot com base nas diferentes ações que seus assinantes podem executar, como fazer um pedido, devolver ou trocar um item ou fazer perguntas. Depois de fazer isso, sempre que seus usuários fizerem uma ação direcionada, um chatbot irá interagir com eles e ajudá-los com suas dúvidas. Além disso, os chatbots do Instagram podem enviar informações sobre seus clientes para o seu CRM de acordo com os filtros que você aplicar.

Com um chatbot do Instagram, você não precisa contratar um agente ao vivo que processa seus pedidos por meio de mensagens diretas - permitindo que sua empresa economize tempo e dinheiro. O chatbot funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem interrupções, e responde a todos os usuários imediatamente. Ele pode ajudá-lo a esclarecer quaisquer problemas que seus clientes possam ter, minimizando ou eliminando as barreiras às compras e reduzindo a rotatividade de clientes.

Crie um gatilho para enviar um fluxo automatizado - podem ser palavras-chave que as pessoas geralmente digitam ao enviar perguntas para o seu chat ou qualquer evento, como uma assinatura da sua página. Em seguida, crie um cenário para o seu chatbot, definindo as condições para o envio de cada mensagem.

Vá para “Configurações da conta,” abra “Usuários” e clique em “Convidar um novo usuário”. Leia uma instrução passo a passo sobre como distribuir o acesso aos usuários em sua conta SendPulse.

Com o construtor de chatbot do SendPulse, você pode criar bots para Instagram, WhatsAppViber, Facebook Messenger, e Telegram.

Saiba mais sobre as assinaturas do serviço chatbot em nossa página de preços.

Conecte um chatbot à DM do Instagram gratuitamente

Crie um chatbot para interagir com seu público 24 horas por dia e vender pela DM do Instagram.

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Automação oficial de DMs do Instagram

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Fluxos de chatbot ativados por inscrições e menções em stories

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Aplicativo para gerenciar conversas e chatbots

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DMs automatizadas e respostas públicas aos comentários do público

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Pagamentos no chat, sincronização com CRM e integração com o Google Planilhas

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Campanhas direcionadas por chatbot