Источники контактов для адресной книги

Вы можете добавлять контакты в свою адресную книгу с помощью различных инструментов SendPulse, чтобы поддерживать связь с клиентами через рассылки.

Например, вы можете добавить контакт, когда посетитель отправляет форму подписки, вводит адрес электронной почты в вашем попапе, делится своим email-адресом в чат-боте или совершает покупку на вашем сайте.

Рассмотрим, как вы можете добавлять контакты в свою адресную книгу.

Основы

Выберите источник контактов в зависимости от того, как вы собираете данные посетителей: вручную, через действия пользователей или с помощью автоматизированных инструментов. Независимо от источника контактов SendPulse сохраняет контакты и соответствующую информацию в вашей адресной книге. Доступные данные зависят от настроенных вами полей.

SendPulse сохраняет следующие данные в вашей адресной книге:

Ручной импорт

Вы можете добавить контакты в свою адресную книгу вручную. Используйте этот метод, если у вас уже есть список контактов и вы хотите начать отправку рассылок.

Перейдите в Рассылки > Адресные книги и создайте новую адресную книгу или выберите существующую. Нажмите Добавить контакты. Вы можете импортировать контакты с переменными из файла, ввести их адреса электронной почты вручную или добавлять контакты по одному.

REST API

Вы можете добавлять контакты в адресную книгу с помощью API-метода SendPulse Add emails to a mailing list. Используйте этот метод для интеграции с внешними системами.

Отправьте POST-запрос на https://api.sendpulse.com/addressbooks/{id}/emails. Передайте id вашей адресной книги и массив emails. Также вы можете передать массив tags.

Форма подписки

Вы можете добавлять контакты с помощью мультиканальной формы подписки и автоматически добавлять их в адресную книгу. Используйте этот метод для привлечения новых подписчиков через несколько каналов коммуникации.

Перейдите в Рассылки > Формы подписки. Нажмите Создать форму подписки и выберите адресную книгу для сохранения контактов.

Сайт

Вы можете собирать контакты с помощью конструктора сайтов SendPulse и автоматически добавлять их в адресную книгу, применяя виджет Форма или Оплата. Используйте этот метод, если вы собираете контакты на своем сайте или во время оформления заказа.

Перейдите в Сайты и выберите сайт. Нажмите Редактировать рядом с сайтом. Добавьте виджет Форма или Оплата. В настройках виджета включите переключатель Сохранять контакты в адресную книгу и выберите адресную книгу.

Попап

Вы можете использовать попапы, чтобы собирать адреса электронной почты посетителей и другие данные без перенаправления их на другую страницу.

Перейдите в Попапы > Сайты и выберите сайт. Создайте попап. Добавьте элемент Поле ввода. В выпадающем списке Переменная выберите опцию Email. Вы также можете добавить другие элементы ввода, чтобы собрать больше контактных данных.

Чтобы сохранить контакты в адресную книгу, откройте вкладку Сохранение данных. Включите переключатель Сохранять в адресную книгу и выберите вашу адресную книгу.

Чат-бот

Вы можете автоматически собирать контакты с помощью чат-ботов, когда подписчик делится своим адресом электронной почты в ходе диалога.

Перейдите в Чат-боты > Мои боты и выберите чат-бот. Выберите цепочку чат-бота и нажмите Редактировать цепочку. Добавьте элемент Сообщение и введите текст с просьбой поделиться адресом электронной почты. Включите переключатель Ждать ответ подписчика. В выпадающем списке Валидировать как выберите опцию Email. В поле Сохранить ответ в переменную выберите переменную email.

В вашей адресной книге контакты из чат-бота отображаются с названием чат-бота, из которого они были собраны.

Автоворонки

Вы можете автоматически добавлять контакты в адресную книгу с помощью Automation. Используйте этот метод для автоматизации управления контактами в адресной книге в ответ на события.

Чтобы скопировать контакт в адресную книгу, перейдите в Automation > Автоворонки и создайте цепочку. Добавьте действие Копировать подписчика и выберите адресную книгу.

Чтобы переместить контакт в другую адресную книгу, перейдите в Automation >Автоворонки и создайте цепочку. Добавьте действие Переместить подписчика и выберите адресную книгу.

Действие Переместить подписчика не работает в цепочках с не email триггером, например CRM или Событие, так как их контакты не связаны с вашей исходной адресной книгой.

CRM-система

Вы можете копировать контакты CRM в свою адресную книгу. Используйте этот метод, когда вы хотите отправлять email-письма своим клиентам с помощью CRM-системы.

Перейдите в CRM > Контакты. Выберите контакты для копирования. Нажмите Экспорт и выберите Экспорт в адресную книгу. Выберите адресную книгу и сопоставьте поля, если необходимо.

Обновлено: 31.01.2026