Potenciado por IA

Chatbots de Facebook Messenger

Crea flujos de autorespuesta y envía mensajes masivos o personalizados a Facebook Messenger
Iniciar sesión con Google
Integración oficial con Facebook

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Campañas de chatbot específicas

Campañas de chatbot específicas

App para gestionar chats y chatbots

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Respuestas públicas a comentarios de tu audiencia

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Pagos dentro del chat, sincronización con CRM e integración con Google Sheets

Pagos dentro del chat, sincronización con CRM e integración con Google Sheets

Flujos automáticos activados por comentarios en tu publicación

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Chatbots de Facebook Messenger popup

Con la confianza de +3M de usuarios. Recomendado por +4K reseñas

Capterra rating

4.6 star

G2 rating

4.6 star

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4.6 star

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5 star

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Haz crecer tu chatbot de Facebook Messenger de forma gratuita

Explora a tu propio ritmo, sin cuotas ni límites de tiempo.

  • Conecta tu perfil de Facebook con SendPulse

    Conecta tu perfil de Facebook con SendPulse

    Selecciona la sección "Messenger" en tu cuenta de SendPulse e inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
  • Elige la página de Facebook

    Elige la página de Facebook

    Puedes agregar un chatbot a una o más de las páginas de Facebook que manejas.
  • Establece disparadores

    Establece disparadores

    Selecciona un evento o palabra clave que inicie un flujo automatizado de respuestas.
  • Diseña el flujo de tu bot

    Diseña el flujo de tu bot

    Crea un escenario que muestre cómo tu bot se relacionará con tus suscriptores.
  • Prueba y lanzamiento

    Prueba y lanzamiento

    Envíate primero el flujo a ti mismo para asegurarte de que tu bot funciona según lo planeado. Una vez que esté listo, envíalo a tu audiencia.
  • Atrae suscriptores con tu chatbot

    Atrae suscriptores con tu chatbot

    Aumenta fácilmente la audiencia de tu chatbot importando contactos que te hayan enviado mensajes anteriormente, redirigiendo a los usuarios desde tu perfil o widgets de suscripción, o lanzando anuncios que enlacen directamente a tu chatbot de Facebook.

Usa nuestras plantillas de flujo de chatbot y crea con facilidad

Todos los planes, incluido el gratuito, cuentan con plantillas prediseñadas de flujo aptas para diferentes nichos.

Solicitud manual de Chat GPT
Hacer una cita con el médico
Bot del clima
Registrarse al webinar
Enlace a Google Calendar
Segmentación de seguidores del bot
Respuestas automáticas después del horario laboral
Solicitud del servicio de ayuda
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Creador de chatbots para Facebook Messenger todo en uno

Crea tu primer chatbot sin necesidad de programar ni contratar a un equipo técnico. Combina elementos prediseñados, diseña tu flujo de conversación y configura respuestas automáticas mediante palabras clave.
Con nuestro creador de chatbots para Facebook, puedes:
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Configurar tu chatbot una sola vez y dejar que trabaje por ti las 24/7

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Evitar empezar desde cero utilizando plantillas listas para usar

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Lanzarlo en minutos, no en semanas

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Mantener tus flujos claros y fáciles de gestionar

Estadísticas detalladas de interacciones con el chatbot

Analiza los intereses de tu audiencia. Verifica la cantidad de mensajes enviados y leídos, así como la cantidad de enlaces seguidos en ellos.

Aprende más →
Incrementa tu lista de suscriptores picture follower

Incrementa tu lista de suscriptores

Consigue un número ilimitado de clientes potenciales sin ningún problema. Añade un widget de suscripción, o una pop-up a tu sitio web, y utiliza las redes sociales, o las campañas de correo electrónico, para dirigir el tráfico a tu landing page, donde los visitantes podrán suscribirse a tu chatbot a través de plataformas de mensajería.

Pasa automáticamente parámetros UTM desde tu sitio web, o a través de enlaces de suscripción, a las variables, para realizar un seguimiento de las conversiones y segmentar a tu audiencia de forma más eficaz.

Convierte a los suscriptores del chatbot de Facebook en clientes

Así es como puedes aprovechar fácilmente el marketing de chatbot de Facebook con SendPulse:

Envía campañas de Facebook Messenger picture campaigns picture campaigns

Envía campañas de Facebook Messenger

Promociona tus productos, invita a la gente a eventos o envía actualizaciones importantes a segmentos específicos del chatbot o a todos tus suscriptores.

Una vez que tu campaña esté lista, prográmala o envíala inmediatamente. Después, revisa las estadísticas detalladas para hacer un seguimiento de su rendimiento.

Utiliza diferentes tipos de contenidos different types of content

Utiliza diferentes tipos de contenidos

Mejora los mensajes de tu chatbot con imágenes, tarjetas, archivos, grabaciones de audio o vídeos.
Responde a los comentarios picture comments

Responde a los comentarios

Interactúa fácilmente con los usuarios que comentan tus publicaciones. Automatiza respuestas a preguntas frecuentes, proporciona lead magnets o activa flujos personalizados, todo ello con unos pocos clics.
screen phone

Aceptar pagos

Deja que tu chatbot se convierta en un canal de ventas eficaz para tu negocio. Habilita los pagos en línea sin problemas para tus clientes integrando sistemas de pago a tus chatbots y agregando botones de pago a sus flujos.

Aprende más →
stripe
PayPal
mercadopago
flutterwave
Bitcoin
Ethereum
Tether
Guarda los datos de los suscriptores picture picture

Guarda los datos de los suscriptores

Recopila datos de suscriptores a través de tus chatbots y sincronízalos automáticamente con el sistema CRM de SendPulse. Utiliza estos datos para personalizar tus campañas y segmentar mejor tu audiencia.
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Haz que tu chatbot sea autosuficiente con un asistente de IA

Automatiza tareas complejas con un asistente de IA: una solución inteligente que complementa a la perfección los flujos de tu chatbot.

Esto es lo que puede hacer un asistente de IA:
  • Entender el contexto: realiza un seguimiento de las interacciones anteriores de los suscriptores para mantener conversaciones fluidas, relevantes y fáciles de seguir.
  • Leer emociones: interpreta el estado de ánimo y la intención de tus suscriptores para ofrecer las respuestas más adecuadas.
  • Guardar datos de usuario: como nombres y correos electrónicos, integrándose sin problemas con tu CRM y potenciando tus campañas de correo electrónico personalizadas.
  • Tomar la iniciativa y gestiona flujos rutinarios sin intervención humana. Si falta información, la IA puede buscarla en línea.

Imagina que tu asistente de IA promociona tu seminario web, presenta a los ponentes y explica cómo participar. Cuando un posible asistente esté listo, la IA iniciará automáticamente el proceso de registro, guardará los datos del usuario, los sincronizará con tu CRM y ejecutará una secuencia de correos electrónicos automatizados.

Chatea directamente con tus suscriptores picture chat picture chat picture chat picture chat

Chatea directamente con tus suscriptores

No permitas que los suscriptores interesados se queden esperando: responde al instante. El panel de SendPulse te permite gestionar fácilmente las interacciones de tu chatbot y comunicarte con clientes potenciales a través de un chat en vivo integrado.

Invita a los miembros de tu equipo a gestionar los chats para garantizar respuestas más rápidas y eficaces.

Integra Google Sheets picture icon icon

Integra Google Sheets

Conecta tu cuenta de Google Sheets a SendPulse para transferir datos entre tu chatbot y las hojas de cálculo. Realiza un seguimiento de las solicitudes de los clientes, actualiza la información de los usuarios y obtén datos en tiempo real de tus documentos de Google.
screen phone modal hide modal

Administra chatbots en tu smartphone

Instala la aplicación y envía respuestas rápidas a tus suscriptores de chatbot de Facebook Messenger y Telegram, trabaja con los datos de tus suscriptores y analiza las estadísticas de tu chatbot.
App Store Google Play

Estadísticas detalladas de interacciones con el chatbot

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Automatiza tus publicaciones

Comparte con tus suscriptores noticias, anuncios y los últimos artículos desde tu canal RSS.

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Asigna miembros del equipo

Distribuye los chats entre los miembros del equipo y configura las notificaciones para mantenerte organizado.

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Importa flujos a Meta Ads Manager

Publica anuncios que lleven a los usuarios a tu chatbot.

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Supervisa tus resultados

Evalúa el rendimiento de tus flujos, campañas y mensajes individuales mediante análisis exhaustivos.

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Crea chatbots para Instagram, WhatsApp y Telegram

Usa nuestro constructor visual de chatbots par lanzar tus flujos de mensajes para Instagram, Whatsapp y Telegram.

Haz crecer tu chatbot de Facebook Messenger de forma gratuita

Explora a tu propio ritmo, sin cuotas ni límites de tiempo.

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Empieza con tus primeros 500 suscriptores

Empieza a construir tu audiencia y aquiere un plan de pago cuando estés listo para crecer.

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Mantente preparado para cada mensaje

Diversifica tu flujo y envía hasta 10,000 mensajes al mes para que cada usuario reciba la atención que necesita.

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No pierdas nunca una pregunta o un comentario

Realiza un seguimiento de hasta 10 eventos clave y actúa en el momento perfecto.

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Personaliza cada interacción

Captura los nombres de los suscriptores, las respuestas anteriores y las compras para personalizar los mensajes y enriquecer la experiencia del cliente.

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Gestiona las ventas en el chat

Crea pedidos, captura pagos y asigna chats a los miembros del equipo sin tener que cambiar de herramienta.

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Haz que tu chatbot sea más inteligente con la API

Importa datos de pedidos, reservas y entregas desde herramientas externas y deja que tu chatbot los utilice para mantener conversaciones más relevantes y útiles.

Un chatbot de Facebook Messenger. Múltiples tareas empresariales

Crea tu chatbot una sola vez y gestiona varias necesidades empresariales al mismo tiempo.

Chatbot de Facebook Messenger para marketing

Chatbot de Facebook Messenger para marketing

Convierte a más visitantes en clientes potenciales sin aumentar tu presupuesto ni aumentar tu equipo.

Consigue una mayor interacción de tu tráfico con chatbots que puedan:

  • Responder al instante a comentarios, mensajes y consultas sobre anuncios.
  • Personalizar respuestas y recomendaciones para cada conversación.
  • Disipar dudas y guiar a los usuarios hacia tu objetivo.

Dirígete a los suscriptores mientras aún están interesados con actualizaciones sobre promociones, nuevos productos o eventos. Con tasas de apertura superiores al 80%, estos mensajes superan a los correos electrónicos y anuncios tradicionales.

Chatbot de Facebook Messenger para la generación de leads

Chatbot de Facebook Messenger para la generación de leads

Reemplaza los tediosos formularios por chats interactivos y recopila los datos de los clientes sin esfuerzo.

Your chatbot can do it all for you:

  • Recopilar los datos de los usuarios para compras o registros.
  • Guardar su información.
  • Enviarla a tu sistema CRM.

A partir de ahí, los leads activos avanzan hacia la compra de forma automática o con el apoyo de tu equipo, mientras que los leads potenciales se nutren hasta que estén listos.

Chatbot de Facebook Messenger para ventas

Chatbot de Facebook Messenger para ventas

Tu chatbot se encarga de las ventas las 24/7, mientras tu equipo se centra en las tareas de alta prioridad.

Deja que tu chatbot te ayude a:

  • Mostrar tus productos en el chat y guiar a los usuarios hacia la compra.
  • Captar pagos mediante cualquier método.
  • Crear tratos y enviarlos a tu sistema CRM.

Si un cliente necesita asistencia humana, tu chatbot transfiere el chat a tu equipo con el historial completo de la conversación. Luego continúa, sugiriendo productos relacionados y volviendo a interactuar con clientes anteriores.

Chatbot de Facebook Messenger para atención al cliente

Chatbot de Facebook Messenger para atención al cliente

Responde a los clientes al instante, tanto de día como de noche, sin necesidad de sobrecargar al equipo en el que ya confías. Tu chatbot se encarga de los mensajes habituales sobre horarios, precios, entregas o descuentos, para que tus clientes obtengan respuestas de inmediato.

Cuando es necesario, transfiere los chats con el historial completo de la conversación a tu equipo. A continuación, solicita comentarios a los usuarios para ayudarte a identificar puntos débiles y mejorar la experiencia del cliente.

Agiliza tus ventas y marketing con la plataforma todo en uno de SendPulse

Agiliza tus ventas y marketing con la plataforma todo en uno de SendPulse

Gestiona fácilmente los tratos a través de los chats y realiza un seguimiento en nuestro sistema CRM integrado. Incluye mensajes de chatbot en campañas automatizadas, añade widgets de suscripción a tu sitio web y crea segmentos dinámicos para campañas de correo basadas en etiquetas de chatbot. Las herramientas de SendPulse se combinan a la perfección, lo que te permite ofrecer experiencias de usuario excepcionales e impulsar las ventas.

¡Obtén más información sobre los chatbots de Facebook en nuestro blog!

Ejemplos de Chatbots de Facebook de los cuáles podemos aprender este 2022
Ejemplos de Chatbots de Facebook de los cuáles podemos aprender este 2022

SendPulse ha preparado para ti esta lista con excelentes ejemplos de chatbots para Facebook. En este artículo podrás aprender los mejores consejos para hacer un chatbot efectivo y útil para tu audiencia.

FAQ

Es una secuencia de respuestas automáticas predeterminadas conectadas a una página de Facebook que simula conversaciones de la vida real. Estas conversaciones sólo pueden iniciarlas los usuarios, lo que significa que tratarás con personas comprometidas que buscan comunicarse con tu marca. Aquí hay un artículo que aclara qué es chatbot.

Tener un chatbot en funcionamiento es como tener una persona real que se ocupe de tu negocio 24/7. Le quita la carga a tu atención al cliente y departamentos de ventas. Además, puedes usarlo como plataforma de publicidad, enviando campañas de marketing en mensajes directos. ¡E incluso puedes configurar la publicación automática!

Puede ayudarte a apoyar a tu audiencia en todas las etapas de su viaje como comprador. Sin conocer una línea de código, puedes configurar un chatbot que moverá a los usuarios por el embudo de ventas, responderá preguntas frecuentes, registrará usuarios para tus eventos, recopilará solicitudes de trabajo: el cielo es el límite. Aquí hay una guía para crear un chatbot. Será útil si quieres ver cómo funciona.

Envía hasta 10,000 mensajes a un número ilimitado de usuarios, creando hasta 3 bots gratis con un plan básico de precios. Los planes de precios pagados se basan en la cantidad de suscriptores que tienes. Consulta los precios del chatbot de Facebook Messenger en SendPulse.

SendPulse ofrece un widget gratuito de Facebook Messenger que puedes conectar fácilmente a tu sitio web. Es una excelente manera de obtener suscriptores. Aquí hay una instrucción sobre cómo agregar un widget de chat a su sitio web.

Prueba el chatbot gratis para Facebook Messenger

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