Rozetka
La integración con Rozetka permite sincronizar productos y pedidos entre el marketplace y tu CRM en SendPulse — de forma automática o manual. Una vez conectado, los nuevos pedidos de Rozetka llegan directamente a los tratos del CRM, y tu catálogo de productos se mantiene actualizado en ambos sistemas.
Funciones principales
- Sincroniza productos entre SendPulse CRM y Rozetka para mantener tu catálogo siempre actualizado en ambas plataformas. Ejecuta la sincronización de forma manual o activa el modo automático — las actualizaciones se transferirán sin que tengas que hacer nada.
- Configura el mapeo de categorías para que los productos lleguen a las secciones correctas de Rozetka. Las categorías del marketplace se cargan automáticamente — solo tienes que asociarlas con las categorías de tu CRM.
- Recibe los nuevos pedidos de Rozetka directamente en tu CRM como tratos — con información del contacto, productos y monto del pedido. Asigna un gerente responsable, elige un embudo y define la etapa en la que se crearán los nuevos tratos.
- Automatiza el procesamiento de pedidos: los nuevos pedidos se sincronizan cada 15 minutos, y las actualizaciones del catálogo de productos ocurren varias veces al día, por lo que los datos en tu CRM siempre estarán al día.
Cómo instalar
- Inicia sesión en tu cuenta de SendPulse y ve al Directorio de aplicaciones.
- Encuentra la aplicación Rozetka y haz clic en «Instalar».
- Inicia sesión en tu cuenta de Rozetka y otorga los permisos necesarios.
- Ve a la pestaña Products y configura el mapeo de categorías — asocia las categorías del CRM con las categorías correspondientes de Rozetka. Sin este paso, la sincronización de productos no iniciará.
- Guarda la configuración e inicia la sincronización de forma manual con el botón «Run now» o activa el modo automático.
- Ve a la pestaña Orders y configura los parámetros de sincronización de pedidos: selecciona un embudo del CRM, ingresa el nombre del trato y asigna un gerente responsable.
- Si es necesario, mapea los campos del pedido de Rozetka con los campos del trato en el CRM.
- Guarda la configuración — los nuevos pedidos de Rozetka comenzarán a aparecer automáticamente en tu CRM.
Importante: Rozetka puede rechazar productos si no están completados los campos obligatorios de la categoría. Asegúrate de que todas las características necesarias estén ingresadas en la ficha del producto, en la sección «Características». La sincronización no elimina productos — solo los agrega y actualiza.
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