Actualizaciones de servicios

Añade campos estándar y personalizados de las tarjetas de contacto de tu CRM a los elementos de texto de los certificados en forma de variables. Cuando se genera un certificado, SendPulse completa automáticamente los datos del estudiante (como el nombre de su grupo o su nivel de dominio), eliminando la necesidad de editar cada certificado manualmente.

Ahora puedes activar la opción “Desactivar pegar texto” en la configuración de las tareas. Al hacerlo, los estudiantes solo podrán escribir sus respuestas manualmente en lugar de pegarlas desde fuentes externas. Esto te ayuda a evaluar sus conocimientos con mayor precisión y fomenta un aprendizaje más efectivo.

En la pestaña “Estudiantes”, selecciona a varios alumnos, haz clic en “Correo de acceso rápido” en la barra de herramientas superior y confirma el envío. Esto te permite ayudar rápidamente a varios estudiantes a acceder o recuperar el acceso a sus cuentas sin tener que enviar cada correo de forma manual.

Los estudiantes pueden ver los archivos adjuntos directamente en las lecciones mediante Microsoft Office Viewer o Google Viewer, sin tener que cambiar de pestaña en el navegador. Esto les permite estudiar los materiales del curso en una sola interfaz sin perder el contexto. La vista previa integrada es compatible con archivos PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT y PPTX.

 Ve a la tarjeta del estudiante o a la tarjeta de contacto de CRM → "Cursos", selecciona los detalles del curso y haz clic en "Confirmar pago" junto al plan de precios para cambiar manualmente su estado a "Pagado". Esto te permite confirmar rápidamente los pagos recibidos por transferencia bancaria o en efectivo.

En la configuración del curso, puedes repetir un plan de pago seleccionado junto con toda su configuración. Una vez copiado, solo tienes que editar el duplicado según sea necesario y activarlo como un nuevo plan de pago. Esto te ayuda a crear nuevos planes más rápido y con menos trabajo manual.

Al filtrar estudiantes por progreso, ahora puedes elegir si deben coincidir con todas las condiciones seleccionadas o alguna de ellas. Por ejemplo, puedes encontrar rápidamente estudiantes que hayan completado al menos una de las lecciones o pruebas seleccionadas. Esto te permite segmentar a los estudiantes con mayor precisión según su progreso y analizar mejor su aprendizaje.

El sistema impide ahora que se ejecuten varios procesos de invitación al mismo tiempo para evitar el envío de correos electrónicos de invitación duplicados a los estudiantes. Si las invitaciones ya fueron enviadas, el botón “Invitar” se bloquea en toda la cuenta hasta que finalice el proceso, tras lo cual se desbloquea automáticamente sin necesidad de recargar la página.

Ahora los estudiantes pueden encontrar lecciones, exámenes, formularios, secciones y certificados de todos sus cursos desde un único campo de búsqueda, sin necesidad de abrir cada curso por separado. En cuanto escriban al menos tres caracteres, aparecerán en tiempo real los resultados coincidentes con el tipo de elemento y el nombre del curso. Con un clic, accederán directamente al contenido relevante. Los resultados de la búsqueda se filtran en función del plan del estudiante.

Activa la opción “Archivo adjunto obligatorio” en la configuración de la tarea. Los estudiantes verán un recordatorio en su cuenta y no podrán enviar su respuesta hasta que adjunten una presentación, una hoja de cálculo, una imagen u otro archivo requerido. Esto ayuda a garantizar que las entregas de las tareas estén completas y sigan el formato esperado.

Si un estudiante se olvidó de descargar su certificado o no pudo hacerlo por su cuenta, puedes enviarle el documento rápidamente. Para ello, ve a la tarjeta de estudiante → la pestaña "Cursos" y descarga cualquier certificado emitido.

Ahora, no solo los nuevos estudiantes, sino también los actuales, pueden inscribirse en tus cursos utilizando el widget "Iniciar sesión" integrado en tu sitio web. Su dirección de correo electrónico se añade al formulario automáticamente, por lo que pueden confirmar la inscripción y completar el pago con solo unos clics. Esto reduce las dificultades y les ayuda a empezar el aprendizaje en menos tiempo.

Ahora puedes inscribir a los estudiantes en cursos de pago y aceptar pagos a través del widget "Iniciar sesión" en el sitio web de tu curso. Para ello, solo tienes que seleccionar el curso y el plan de pago que desees en la configuración del widget. Esto te ayudará a mejorar el sitio web de tu curso y a agilizar el proceso de compra para los estudiantes.

En la configuración de tu curso, ofrece a los estudiantes con planes de pago específicos la opción de ampliar su acceso durante un periodo de tiempo determinado, ya sea de forma gratuita o mediante el pago de una tarifa adicional. Esto te ayudará a sacar provecho del tiempo de aprendizaje adicional y a impulsar las ventas recurrentes. Una vez que su acceso haya vencido, podrán renovarlo utilizando el botón "Continuar acceso" en sus cuentas de estudiante.

Utiliza las etiquetas de los estudiantes para mostrar u ocultar banners en la cuenta de cada uno de ellos y adapta tus ofertas a diferentes públicos. Por ejemplo, puedes promocionar un curso avanzado entre los estudiantes con la etiqueta “Curso básico completado” u ocultarlo a aquellos con la etiqueta “Curso avanzado completado”. Las condiciones de visualización se actualizan tan pronto como las modifiques en la configuración de la academia.

Para encontrar rápidamente una entrega relevante, ve a "Respuestas a las tareas" y filtra la lista por plan de estudios. Por ejemplo, puedes ver las tareas adicionales entregadas por los estudiantes que las recibieron como parte de tu plan Pro.

En la pestaña "Estudiantes", los estudiantes que no están inscritos en ningún curso tienen el estado "Sin curso". Usa este filtro para encontrarlos rápidamente y, a continuación, inscríbelos en tu curso o elimínalos de tu academia para liberar espacio en tu plan.

El sistema ahora crea páginas específicas para cada producto de forma automática y mantiene sus detalles sincronizados. En la configuración de tu tienda, elige qué categorías mostrar y establece un estilo de página coherente; luego, administra la configuración de SEO y los enlaces en las tarjetas de productos de CRM.

Al remover a un estudiante, ahora puedes seleccionar de qué cursos debe ser eliminado. El sistema también te advertirá que el progreso del estudiante en esos cursos se eliminará permanentemente. Esto te brinda una gestión de audiencia más precisa y te ayudará a prevenir la pérdida accidental de datos.

En la configuración de los exámenes de tu curso, puedes seleccionar cuántas preguntas de la lista se mostrarán a cada estudiante. Las calificaciones se calcularán basándose únicamente en estas preguntas. Además, puedes activar el orden aleatorio de las preguntas para que cada estudiante reciba una combinación única de preguntas, lo que dificulta mucho más compartir respuestas y hacer trampas.

La hoja de cálculo exportada ahora reúne en una sola tabla estructurada las respuestas de los estudiantes a todas las preguntas del cuestionario, excepto aquellas que requerían la carga de archivos. Las respuestas múltiples a una misma pregunta se agrupan en una sola celda y se separan con comas, lo que te permite trabajar con grandes conjuntos de datos sin necesidad de realizar operaciones adicionales de organización o limpieza.

Ahora puedes agregar comentarios a los resultados de las tareas de tus estudiantes para aclarar por qué sus respuestas necesitan revisión o qué podrían mejorar. Los estudiantes verán estos comentarios en los chats de las tareas, vinculados directamente a las respuestas comentadas. Esto mantendrá la retroalimentación clara y accionable, reducirá el intercambio innecesario de mensajes y ayudará a los estudiantes a aprender más rápido de sus errores.

Añade el elemento “Ventas adicionales y cruzadas” a cualquier lección. Luego, ve a la pestaña “Ventas cruzadas” y selecciona el curso y los planes de pago que deseas promocionar. Dirige las ofertas según los planes actuales de los estudiantes y muéstralas durante el aprendizaje para aumentar las conversiones entre tu público actual sin gastos adicionales de marketing.

En la configuración de tu academia, ahora puedes agregar banners compatibles con dispositivos de escritorio y móviles para promocionar otros cursos y planes de pago, impulsar las ventas adicionales y aumentar el LTV de los estudiantes. Los banners aparecen en toda la cuenta del estudiante, excepto en la página de progreso del curso. Ajusta su ubicación y tiempo de visualización, permite cerrarlos y vínculalos a la página de tu curso, a las opciones de pago o a recursos externos.

Añade un formulario de encuesta a tu curso para recopilar comentarios más detallados de los estudiantes. Puedes hacer preguntas abiertas, ofrecer múltiples opciones de respuesta, permitir la carga de archivos y mucho más. Todas las respuestas se guardan en los análisis y en las tarjetas de los estudiantes. Además, puedes enviar campos de texto y fecha a tu sistema CRM para mejorar la segmentación y ofrecer ofertas más personalizadas.

En la pestaña “Planes de pago” → “Acceso al curso”, ahora puedes habilitar los chats para tareas con los instructores, así como la opción de enviar mensajes de voz dentro de estos chats. Esto añade un valor adicional a los planes avanzados y te permite monetizar el apoyo adicional de los instructores.

En la sección “Respuestas a las tareas”, ahora puedes ver rápidamente las tareas de los estudiantes que están pendientes de revisión y encontrar fácilmente lo que necesitas utilizando filtros y la función de búsqueda. Puedes consultar la última versión de cada entrega de los estudiantes, aceptarla y calificarla, restablecer el progreso o devolverla para que la revisen, todo ello mientras discutes los detalles con el estudiante a través de mensajes de texto o de voz.

Al invitar a estudiantes de otros cursos, ahora puedes filtrarlos por estado de pago o no pagado. Por ejemplo, puedes invitar a los estudiantes de pago a un curso VIP privado y ofrecer a los estudiantes sin pagar un programa en el que puedan seguir aprendiendo después de un curso gratuito.

Ahora puedes elegir qué miembros del equipo aparecerán en el campo “Instructores” de tus certificados de finalización de curso, incluyendo a todos los instructores, solo aquellos asignados a un grupo o estudiante, o miembros seleccionados del equipo. Esto mejora la personalización y te ayuda a crear certificados más pulidos y profesionales.

Ahora puedes ver todos los correos electrónicos del sistema enviados a un estudiante en la pestaña «Correos electrónicos», incluyendo su tipo, estado de entrega, fecha de envío y dirección de correo del remitente. Navega por los correos cronológicamente o fíltralos por curso para evitar confusiones y estar al tanto de la comunicación con los estudiantes.