Маркетинг и продажи

ТОП книг по бизнесу: что читать руководителю, маркетологу, сотрудникам, чтобы изучить матчасть и вдохновиться идеями

14 минуты

ТОП книг по бизнесу: что читать руководителю, маркетологу, сотрудникам, чтобы изучить матчасть и вдохновиться идеями

Книг по бизнесу очень много. И это здорово, так как каждый автор раскрывает какой-то аспект работы компании: брендинг, управление командой, работа с клиентами. Чем больше читаешь, тем яснее становится общая картина. Но порой литературу по бизнесу и экономике выбрать сложно: по заголовку кажется, что книга полезная, а автор описывает не то, что сейчас болит.

Мы попросили рекомендации у директоров, почитали отзывы на сайтах и собрали в этой статье 30 лучших книг по бизнесу. Читайте описания и выбирайте актуальные темы. Информация в каждом разделе расположена от простого к сложному: сначала книги для начинающих бизнесменов, потом для более опытных.

Лучшие бизнес-книги: как открыть и развивать компанию

Эти книги про бизнес пригодятся предпринимателям, которые только реализуют идею или делают первые шаги на рынке, насыщенном конкурентами. В подборке — истории успеха и качественные учебники для новичков.

1. Амос Шварцфарб — «Продавай больше и быстрее»

Амос Шварцфарб «Продавай больше и быстрее»
Амос Шварцфарб «Продавай больше и быстрее»

Эта книга чуть больше, чем просто учебник. Это пошаговый план для начинающих предпринимателей, которые мечтают научиться продавать. Авто дает примеры из собственного опыта (что характерно для всей нон-фикшн литературы Запада), но в то же время предоставляет конкретные стратегии и инструменты для достижения результата.

Почему рекомендуем: в книге много практичных советов, проверенных на рынке.

Кому полезна: создателям стартапом и новичкам в бизнесе, которые ищут свою равновесную нишу.

2. Дэвид Браун — «Искусство бизнес-войн»

Дэвид Браун «Искусство бизнес-войн»
Дэвид Браун «Искусство бизнес-войн»

Автор книги исследовал самые известные истории бизнес-соперничества в мире и сопоставил их со знаменитым трактатом Сунь Цзы «Искусство войны». Результатом стал свод правил выживания на рынке, насыщенном конкурентами. Благодаря обилию примеров книга не похожа на скучный учебник

Почему рекомендуем: это философский трактат, написанный живо и интересно. Он научит формировать грамотную бизнес-тактику и маркетинговую стратегию, а также правильно рисковать и строить выгодные комбинации.

Кому полезна: новичкам в бизнесе, а также более опытным предпринимателям, которые масштабируют деятельность.

3. Дэвид Рубенштейн — «Как управлять»

Дэвид Рубенштейн «Как управлять»
Дэвид Рубенштейн «Как управлять»

Американский бизнесмен в течение пяти лет общался с общеизвестными лидерами и интересовался их историями успеха, особенностями принятия решений, реакцией на провалы и изменения. Лучшие интервью собраны в книге. Кроме того, она содержит принципы и ключевые подходы к менеджменту от современных владельцев компаний, которые лидируют на современном рынке.

Почему рекомендуем: это не просто очередной анализ публичных интервью. Это беседы лидера с лидерами, вход в «закулисье» их мышления и ключевых жизненных принципов. Книга может стать источником вдохновения всех, кто сомневается в себе.

Кому полезна: начинающим предпринимателям, которые боятся отступить перед жизненными трудностями.

4. Джеффри Лайкер — «Дао Toyota»

Джеффри Лайкер «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента»
Джеффри Лайкер «Дао Toyota: 14 принципов менеджмента»

Если предыдущие бизнес-книги были о том, как работать с идеями и запускать продукт, то «Дао Toyota» о том, как выстраивать процессы в компании. Книга описывает историю компании Toyota, а также рассказывает о 14 принципах менеджмента, которые помогли ей добиться долгосрочного успеха.

Почему рекомендуем: в основе книги — 20-летний опыт изучения философии компании.

Кому полезна: собственникам бизнеса и сотрудникам для понимания принципов, которые помогают компании становиться успешной.

5. Эрик Райз — «Стартап без ошибок»

Эрик Райз «Стартап без ошибок»
Эрик Райз «Стартап без ошибок»

Преподаватель Гарвардской школы бизнеса рассказывает, как воплотить в жизнь хорошую идею и заработать на этом. Не обошлось без описания собственного пути: Эрик подробно анализирует ошибки и делится рецептами решения проблем.

Почему рекомендуем: в книге описан полный путь создания стартапа: от формирования идеи до масштабирования на рынке.

Кому полезна: всем, кто задумываются о собственном бизнесе, а также начинающим стартаперам.

6. Джим Коллинз — «От хорошего к великому»

Джим Коллинз «От хорошего к великому»
Джим Коллинз «От хорошего к великому»

Это результат шестилетнего исследования американских компаний. В книге анализируется опыт компаний, которые оставались успешными на протяжении 15 лет. Автор определил, что к успеху привели такие факторы, как дисциплинированные идеи, мышление, действия и эффект маховика.

Кто-то говорит, что книга слишком американская и теоретическая. Другие называют ее must-read изданием и мотиватором для опытных предпринимателей.

Почему рекомендуем: общий тираж бестселлера составил более миллиона экземпляров.

Кому полезна: руководителям и менеджерам высшего звена.

7. Ронда Абрамс — «Бизнес-план на 100%. Секреты и стратегии успешного бизнес-плана»

Ронда Абрамс «Бизнес-план на 100%. Секреты и стратегии успешного бизнес-плана»
Ронда Абрамс «Бизнес-план на 100%. Секреты и стратегии успешного бизнес-плана»

Пошаговое руководство для предпринимателя — от оценки идеи до защиты бизнес-плана перед инвесторами.

Почему рекомендуем: эта книга по бизнес-планированию — классический учебник во многих бизнес-школах мира.

Кому полезна: бизнесменам и менеджерам, также для тем, кто думает открыть свой бизнес и изучает матчасть.

Управление командой

Хороший менеджер — кто он? Тиран, любимчик команды или принципиальный ценитель правил? Книги про бизнес в нашей подборке отвечают на эти вопросы.

8. Джефф Кокс, Элияху Голдратт — «Цель»

Джефф Кокс, Элияху Голдратт «Цель»
Джефф Кокс, Элияху Голдратт «Цель»

Вам знакомо понятие «Бутылочное горлышко»? Оно из книги «Цель». Книга написана в жанре бизнес-романа — советы по бизнесу вплетены в художественный сюжет. Герой романа пытается вытащить завод из кризиса, но все становится только хуже. На заводе и в личной жизни. Однажды он идет с сыном-скаутом в поход и обнаруживает, что отряд двигается со скоростью самого слабого участника. Так он формулирует принцип «бутылочного горлышка» — самое узкое место в процессах тормозит всю компанию.

Почему рекомендуем: книгу изучают во всех ведущих программах MBA.

Кому полезна: руководителям, менеджерам, сотрудникам для понимания принципов работы компании.

9. Фредерик Лалу — «Открывая организации будущего»

Фредерик Лалу «Открывая организации будущего»
Фредерик Лалу «Открывая организации будущего»

Книга об организационной культуре. Рассказывает о «бирюзовых организациях» — компаниях нового типа. В этих компаниях нет жесткой иерархии, а есть свобода и самоорганизация. Сотрудники чувствуют свою ответственность, им не нужна внешняя мотивация, так как их работа наполнена смыслом.

В книге описываются примеры таких организаций и то, как принципы «бирюзовой» культуры помогают им достигать успеха.

Почему рекомендуем: книга вдохновляет, показывая другие горизонты развития компании.

Кому полезна: собственникам бизнеса, менеджерам, сотрудникам для вдохновения.

10. Патрик Ленсиони — «Пять пороков команды»

Патрик Ленсиони «Пять пороков команды»
Патрик Ленсиони «Пять пороков команды»

Еще один бизнес-роман о том, какие подводные течения разобщают команду. Сюжет таков: в компанию приходит новая руководительница и пытается наладить работу. Одни сотрудники с ней идут на контакт, другие — саботируют решения. На примере разных ситуаций автор показывает пять пороков, которые могут ослаблять команду.

Почему рекомендуем: жанр бизнес-романа делает чтение легким и наглядным. Такой формат помогает лучше понять отношения между сотрудниками и способы их улучшить.

Кому полезна: руководителям и сотрудникам, чтобы понимать, как работает команда.

11. Майкл Уоткинс — «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней»

Майкл Уоткинс «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней»
Майкл Уоткинс «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней»

Стать авторитетным руководителем на новом рабочем месте? Сложный вызов! Но автор книги предлагает расценивать эту ситуацию как возможность «начать с чистого листа» и выстроить грамотную стратегию поведения. Советы помогут избежать типичных ошибок, способных разрушить карьеру.

Почему рекомендуем: Это практическое пособие руководителя. В книге подробно описан процесс адаптации на новой должности, а также есть чек-листы и система самооценивания после каждой главы.

Кому полезна: менеджерам любого уровня, которые желают построить успешную карьеру.

Книги по маркетингу и брендингу

Реклама — основа успешных продаж. В современных условиях маркетологам приходится сложно: слишком много информационного «шума» и конкурентов. Мы подобрали книги, авторы которых подсказывают пути решения проблем.

12. Мэтт Джонсон и Принц Хьюман — «Ослепление: (почти) скрытые способы, которыми маркетинг перестраивает наш мозг»

Мэтт Джонсон и Принц Хьюман «Ослепление: (почти) скрытые способы, которыми маркетинг перестраивает наш мозг»
Мэтт Джонсон и Принц Хьюман «Ослепление: (почти) скрытые способы, которыми маркетинг перестраивает наш мозг»

Авторы книги исследуют, как маркетинг влияет на наше подсознание и принимает решения за нас. Читатели проникают в глубины нейробиологических процессов и изучают особенности психологии человека, чтобы узнать, как бренды «проникают в мозг» и удерживают внимание. А еще в книге есть много интересных примеров.

Почему рекомендуем: часто даже опытные предприниматели становятся «жертвами рекламы» и покупают ненужные вещи. Книга научит разбираться в этих процессах и применять знания на пользу своему бизнесу.

Кому полезна: маркетологам, предпринимателям, руководителям отделов продаж, бренд-менеджерам.

13. Грег Хоффман — «Эмоции в дизайне: уроки творческого лидерства из жизни в Nike»

Грег Хоффман «Эмоции в дизайне: уроки творческого лидерства из жизни в Nike»
Грег Хоффман «Эмоции в дизайне: уроки творческого лидерства из жизни в Nike»

Эту книгу написал эксперт, под руководством которого были воплощены самые успешные рекламные кампании Nike. За 27 лет работы в компании Грег Хоффман прошел путь от стажера до директора по маркетингу. Именно он сформировал уникальный современный образ бренда и превратил обычных покупателей на поклонников компании.

Почему рекомендуем: книга написана человеком, у которого есть свой взгляд на маркетинг. «Дизайн эмоций» — авторский термин, и его главные секреты Грег открывает в книге.

Кому полезна: собственникам компаний, директорам по маркетингу, которые понимают важность коммуникаций с аудиторией и хотят улучшить этот процесс.

14. Марти Ньюмейер — «Zag: стратегия номер один высокоэффективных брендов»

Марти Ньюмейер «Zag: стратегия номер один высокоэффективных брендов»
Марти Ньюмейер «Zag: стратегия номер один высокоэффективных брендов»

Одна из самых понятных и практичных книг по брендингу. Автор четко объясняет, зачем нужно развивать бренд. Каждый раздел книги описывает шаги по построению и продвижению бренда на примере гипотетического винного ресторана. На примере показано, как выбирать имя бренда, позиционировать продукт, подхватывать тренды. Есть раздел о том, как победить компанию-лидера, если вы стартап.

Почему рекомендуем: входит в список 100 лучших бизнес-книг. Наглядно описывает абстрактные понятия, написана понятным языком.

Кому полезна: руководителю, маркетологу.

15. Фил Барден — «Взлом маркетинга: наука, объясняющая, почему мы покупаем»

Фил Барден «Взлом маркетинга: наука, объясняющая, почему мы покупаем»
Фил Барден «Взлом маркетинга: наука, объясняющая, почему мы покупаем»

 

Большое исследование о том, как мы покупаем. Автор говорит, что поведением покупателя управляют две системы: логическая «пилот» и подсознательная «автопилот». Когда мы выбираем брендовые продукты — это работает «автопилот». Поэтому так важно создавать узнаваемый образ и быть осторожным при ребрендинге, чтобы не убрать ключевые для узнавания элементы.

Книга описывает в основном маркетинг товаров и затрагивает тему интерфейса сайтов. Читать сложно — нужно вглядываться в графики и таблицы, результаты исследований. Но это одна из фундаментальных книг, которая помогает увидеть общую картину маркетинга.

Почему рекомендуем: книгу написал Фил Барден — один из самых востребованных маркетологов мира. Более 25 лет занимал руководящие должности в компаниях Unilever, Diageo и T-Mobile.

Кому полезна: в первую очередь маркетологам, а также руководителям для понимания важности брендинга и работы с упаковкой товара и оформлением сайта.

Книги по сервису: как сделать отличный клиентский сервис

Удерживать клиентов дешевле, чем находить новых. А это значит, что нужно не только продавать, но и строить отношения с аудиторией. Как? Рассказывают авторы книг в нашей подборке.

16. Карл Сьюэлл и Пол Браун — «Клиенты на всю жизнь»

Карл Сьюэлл и Пол Браун — «Клиенты на всю жизнь»
Карл Сьюэлл и Пол Браун — «Клиенты на всю жизнь»

Книга-классика о первоклассном клиентском сервисе. Дает практические советы о том, как привлекать и удерживать клиентов. Авторы опровергают поверхностное суждение, что улыбка менеджера может повысить лояльность. Клиенты становятся лояльными, когда сотрудники компании знают свое дело, меньше обещают и больше делают, всегда отвечают «Да» на просьбы клиентов, имеют полномочия работать с жалобами клиентов.

Возможно, советы из книги будут очевидными для опытного менеджера. Но однозначно полезными и вдохновляющими для тех, кто только начинает путь предпринимателя.

Почему рекомендуем: это бестселлер, классика клиентского сервиса.

Кому полезна: любому сотруднику, который работает с клиентами.

17. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер — «Жалоба — это подарок»

Джанелл Барлоу, Клаус Меллер «Жалоба — это подарок»
Джанелл Барлоу, Клаус Меллер «Жалоба — это подарок»

Изучение жалоб клиентов компании — наиболее выгодный способ маркетинговых исследований, утверждает автор. Те, кто не ценит и игнорируют жалобы, потом страдают от негативной устной «рекламы» клиентов. Изучая жалобы, вы получаете обратную связь и возможность изменить продукт, организацию работы, сервис, чтобы клиенты оставались лояльными.

Почему рекомендуем: в отзывах пишут: «Практичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса».

Кому полезна: руководителю компании, маркетологам и сотрудникам, которые работают с клиентами.

18. Тони Шей — «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»

Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»
Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»

Книга о клиентоориентированности и построении корпоративной культуры от всемирно известной компании Zappos. В отзывах пишут: «Книга обязательна к прочтению всем, кто связан с менеджментом, электронной коммерцией».

Почему рекомендуем: книга-мотиватор, вдохновляет учиться у лучших.

Кому полезна: руководителю компании, сотрудникам, которые работают с клиентами.

Переговоры и продажи

Искусство убеждения — это не природный талант, а результат тщательно выработанных практик. Наиболее успешные из них перечислены в бизнес-книгах этой подборки.

19. Джим Кэмп — «Сначала скажите „Нет“. Секреты профессиональных переговорщиков»

Джим Кэмп «Сначала скажите „Нет“. Секреты профессиональных переговорщиков»
Джим Кэмп «Сначала скажите „Нет“. Секреты профессиональных переговорщиков»

Это учебник по эффективным переговорам — один из лучших на эту тему. Он дает полноценную, универсальную и понятную систему взаимодействия между людьми в разных сферах: при работе с клиентами, отношениях внутри коллектива и повседневной жизни.

Одна из ключевых идей книги — нельзя вести переговоры в состоянии «нужды», в этом состоянии принимаются самые неудачные решения.

Почему рекомендуем: система Кэмпа используется во многих успешных современных компаниях.

Кому полезна: всем, кто хочет научиться мастерству переговоров.

20. Роберт Чалдини — «Психология убеждения»

Роберт Чалдини «Психология убеждения»
Роберт Чалдини «Психология убеждения»

Книгу называют энциклопедией убеждения. Она помогает достигать целей в личных переговорах, рекламных текстах, письмах при работе с сотрудниками.

В пятидесяти статьях автор описывает приемы, которые вы сможете использовать на работе и в жизни.

Почему рекомендуем: это бестселлер, собравший несколько десятков тысяч восторженных отзывов читателей. .

Кому полезна: собственникам бизнеса, маркетологам и продавцам, наемным сотрудникам и всем, кто хочет быть убедительным и добиваться целей.

21. Нил Рекхэм — «СПИН-продажи»

Нил Рекхэм «СПИН-продажи»
Нил Рекхэм «СПИН-продажи»

Книга о том, как построить доверительные отношения между продавцом и клиентом. Чтобы выяснить потребность клиента, нужно задавать правильные вопросы. Автор делит их на ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие.

Почему рекомендуем: это книга-бестселлер, ее называют №1 в мире больших продаж.

Кому подойдет: руководителям, продавцам.

22. Дэниел Пинк — «Человеку свойственно продавать»

Дэниел Пинк «Человеку свойственно продавать»
Дэниел Пинк «Человеку свойственно продавать»

Книга содержит набор небольших советов о том, как повысить эффективность продаж, не бояться продавать и импровизировать при работе с клиентами.

Почему рекомендуем: автор книги написал четыре международных бестселлера. Входит в рейтинг 50 лучших бизнес-аналитиков мира, был спичрайтером вице-президента США Эла Гора.

Кому полезно: руководителю бизнеса, который сам ведет переговоры о продаже, продавцу.

23. Орен Клафф — «Идеальный питч»

Орен Клафф «Идеальный питч»
Орен Клафф «Идеальный питч»

Из книги вы узнаете, как структурировать свои звонки и презентации, чтобы потенциальный клиент на них «клюнул».

Автор рассказывает, как проводил презентации в крупных инвестиционных фондах, совершая сделки на десятки миллионов долларов. Реальный опыт помогает «примерить» удачные решения на свой бизнес.

Почему рекомендуем: об авторе пишут: «Клафф Орен добывал деньги у самого дьявола. Он приходил туда, где его не ждали. Ему демонстрировали равнодушие, безразличие, иногда презрение. В большинстве случаев он выходил победителем, несмотря ни на что».

Кому рекомендуем: руководителям, которые ведут переговоры с инвесторами и крупными клиентами, продавцам, чтобы заключать большие сделки.

Тексты и деловая переписка

В эпоху цифровых технологий тексты остаются ключевым фактором успеха при поиске новых партнеров и клиентов. Поэтому мы собрали книги, которые приходятся копирайтерам, маркетологам и предпринимателям.

24. Майкл Мэттс, Энди Велфл — «Письмо — это дизайн»

Майкл Мэттс, Энди Велфл «Письмо — это дизайн»
Майкл Мэттс, Энди Велфл «Письмо — это дизайн»

Авторы утверждают: слова так же важны, как и визуальные образы или техническое совершенство продукта. Именно они определяют восприятие пользователя и задают необходимый тон. Ключевой посыл книги: копирайтер должен включаться в разработку на ранних этапах и делиться своими наработками с командой. Так он сможет построить эффективную коммуникацию и глубже понять философию продукта.

Почему рекомендуем: книга похожа на учебник мечты: с четкой структурой, понятным изложением и конкретными рекомендациями. Их можно сразу воплощать в жизнь.

Кому рекомендуем: техническим писателям, копирайтерам.

25. Роберт Макки, Томас Джерас — «Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире»

Роберт Макки, Томас Джерас — «Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире»
Роберт Макки, Томас Джерас — «Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире»

История, по мнению авторов книги, является ключевым фактором успеха в современном маркетинге. С помощью сториномики компании могут построить коммуникации с клиентами, добиться уникального позиционирования и создавать легендарные рекламные кампании.

Почему рекомендуем: один из авторов — создатель маркетинговых стратегий Philips, Samsung, Microsoft, Siemens и других топовых компаний.

Кому рекомендуем: искусство сторителлинга в книге специально адаптировано для предпринимателей, маркетологов и топ-менеджеров.

26. Акаш Кария — «Вдохновляй своей речью. 23 инструмента сторителлинга от лучших спикеров TED Talks»

Акаш Кария «Вдохновляй своей речью. 23 инструмента сторителлинга от лучших спикеров TED Talks»
Акаш Кария «Вдохновляй своей речью. 23 инструмента сторителлинга от лучших спикеров TED Talks»

Лучшие ораторы на сцене TED — люди, владеющие искусством рассказывания историй. Это ключевая мысль книги. Автор анализирует примеры и советует: чтобы ваше послание действительно услышала аудитория, научитесь превращать скучные лекции в захватывающие повествования.

Почему рекомендуем: в книге собраны лучшие практики влияния на слушателей, почерпнутые из выступлений лидеров конференции TED.

Кому рекомендуем: руководителям, специалистам по продажам, а также всем, кто желают стать уверенными ораторами

27. Барбара Минто — «Принцип пирамиды Минто»

Барбара Минто — «Принцип пирамиды Минто»
Барбара Минто — «Принцип пирамиды Минто»

Как излагать мысли логично? Как написать предложение, служебную записку, представить отчет о работе так, чтобы вас поняли? Барбара Минто учит подавать текст как перевернутую пирамиду: сначала самое важное, потом детали.

Это не книга на вечер — в ней около пятисот страниц подробных рекомендаций, которые нужно практиковать. Книгу стоит читать с блокнотом и ручкой, чтобы сразу пробовать то, что предлагает автор.

Почему рекомендуем: «Принцип пирамиды Минто» — фундаментальная книга, она дает понимание основных принципов по работе с разными текстами. Если осилить и прочесть хотя бы половину, станут очевидными советы из менее сложных книг по этой теме.

Кому полезна: топ-менеджерам, которые делают презентации для руководства и сотрудников. Другим сотрудникам, которые ведут деловую переписку и презентуют результаты своей работы.

28. Денис Каплунов — «Эффективное коммерческое предложение»

Денис Каплунов «Эффективное коммерческое предложение»
Денис Каплунов «Эффективное коммерческое предложение»

Автор Денис Каплунов в начале карьеры работал в банке, вел переговоры с корпоративными клиентами. Основным его инструментом было коммерческое предложение. Эта книга — сборник советов и пошаговое руководство по написанию коммерческих предложений для разных сфер бизнеса и продуктов.

Почему рекомендуем: автор — практик, который продавал и помогает продавать своим клиентам. Книгу хвалят за структурированность и практичность советов.

Кому полезно: руководителям, маркетологам, менеджерам по продажам, которые работают с B2B клиентами.

Email маркетинг

И в завершение несколько книг, которые помогут узнать основы, структурировать знания по email маркетингу, чтобы потом применить их при работе с сервисом рассылок SendPulse.

29. Ян Броди — «Убеждающие электронные письма. Повышаем продажи, используя email-маркетинг»

Ян Броди «Убеждающие электронные письма. Повышаем продажи, используя email-маркетинг»
Ян Броди «Убеждающие электронные письма. Повышаем продажи, используя email-маркетинг»

Автор книги рассматривает проверенные методы убеждения потенциальных клиентов, построения доверительных отношения и улучшения продаж через email-рассылки. Это методика создания базы подписчиков, рабочие модели для написания тем писем, «Волшебные» формулы, стимулирующие подписаться на рассылку и многое другое.

Почему рекомендуем: по сути, книга — это практикум. Здесь много советов, рекомендаций и лайфхаков без лишней «воды» и историй из жизни.

Кому рекомендуем: предпринимателям, email маркетологам.

30. Дэн Кеннеди — «Идеальное коммерческое письмо. Полное руководство копирайтера»

Дэн Кеннеди «Идеальное коммерческое письмо. Полное руководство копирайтера»
Дэн Кеннеди «Идеальное коммерческое письмо. Полное руководство копирайтера»

Казалось бы, основа успешной рассылки — хороший рекламный текст. Достаточно что-то предложить пользователю, и он совершит покупку. Но почему тогда миллионы писем по всему миру оказываются в корзине? Автор объясняет, как работают рекламные письма и как написать текст, который обеспечит продажи для любого бизнеса.

Почему рекомендуем: в книге одного из самых успешных копирайтеров мира есть формулы заголовков, реальные примеры, секреты комбинирования текста и графики, а также упражнения для развития творческих способностей.

Кому рекомендуем: авторам контента, e-mail маркетологам.

31. Элеонора Блейк — «Психология e-mail маркетинга»

Элеонора Блейк «Психология e-mail маркетинга»
Элеонора Блейк «Психология e-mail маркетинга»

Пока доступна только на английском языке. В книге 2023 года собраны самые актуальные практики убеждения покупателей. Автор раскрывает особенности психологии потребителей, приводит правила создания привлекательного контента, делится секретами укрепления доверия. Также она касается организационных вопросов: от технических нюансов рассылки до анализа данных и улучшения конверсии.

Почему рекомендуем: в книге много свежей информации: в том числе о практике использования искусственного интеллекта в e-mail маркетинге и законодательном регулировании вопросов спама. Также есть много примеров и конкретных советов.

Кому рекомендуем: e-mail маркетологам, специалистам по продажам, предпринимателям.

Вместо выводов

Книги о бизнесе – это ценный инструмент для предпринимателей. Они помогают развить навыки, разжечь коммерческую жилку и стать более эффективным лидером. При выборе книг рекомендуем учитывать свой уровень опыта, а предпочитать авторов, опыт которых вызывает пиетет и доверие. И помните, что чтение хороших книг о бизнесе – это инвестиция в будущее.

Также напоминаем, что онлайн-платформа с инструментами для маркетологов SendPulse регулярно проводит бесплатные вебинары и конференции для маркетологов и владельцев бизнеса, где украинские и отечественные лидеры отрасли делятся своими знаниями и опытом. Присоединяйтесь!

Дата публикации:

2 февраля 2024

Ольга Берестецкая

Маркетолог и копирайтер. Люблю работать с инструментами, эффективность которых легко измерять. Поэтому люблю email рассылки:) Лучшими практиками делюсь с вами.

Sergey Nosenko

Копирайтер. Люблю маркетинг и крипту. Нахожу интересности и делюсь собственным опытом.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Loading...
Средняя оценка: 5/5
Всего голосов: 1

Поделиться:

Facebook Twitter