Обновления SendPulse

В экспортированной таблице собраны ответы студентов на все вопросы формы, кроме тех, которые предусматривали загрузку файлов. Если у вопроса было несколько вариантов ответа, все они собраны в одной ячейке через запятую. Это упрощает анализ результатов и работу с большим объёмом данных.

В настройках воронки → «Автоматизации оплат» задайте срок ожидания оплаты. Если за это время платёж не поступит, система присвоит сделке статус неуспешной оплаты и сможет запустить автоворонку для этого сценария. Это позволяет вовремя напоминать клиентам об оплате и не терять продажи.

Вместо фиксированных 50% вы можете задать собственный процент прокрутки страницы, чтобы точнее определять момент показа попапа. Например, предложите скидку на первую консультацию, когда посетитель уже прокрутил 75% страницы и ознакомился с преимуществами и этапами работы.

Подключите бизнес-аккаунт Nova Post к SendPulse CRM, чтобы управлять отправлениями и продажами в едином пространстве. Создавайте ТТН прямо в CRM или подтягивайте уже существующие из приложения Nova Post, автоматически обновляйте статус сделки после появления накладной и просматривайте связанные отправления в карточках сделок и контактов.

Добавляйте комментарий к результату оценки, чтобы пояснить, например, почему ответ требует доработки. Студент видит этот комментарий в чате обсуждения задания с привязкой к конкретному ответу. Это уменьшает путаницу, делает коммуникацию более прозрачной и помогает быстрее исправлять ошибки.

В приложении SendPulse теперь можно перемещать сделки по воронке, добавлять и обновлять контакты, создавать задачи для команды и пользоваться другими возможностями CRM. Скачайте приложение в App Store или Google Play, чтобы удобно управлять продажами и рабочими процессами, где бы вы ни были.

В карточке сделки CRM → «Оплаты» добавляйте комментарии и файлы к платежам, которые поступают по реквизитам или наличными. Например, можно указать, что средства поступили на счёт, и добавить скриншот квитанции, чтобы хранить всю важную информацию в одном месте.

Вам больше не нужно задавать лимит повторов для одного контакта, если установленная периодичность превышает 24 часа. Это упрощает настройку длительных сценариев чат-бота — например, регулярных напоминаний или проверки статуса подписки.

В шаблонах рассылок можно использовать не только числовые, но и именованные переменные — например, {{order_id}} или {{client_name}}. Это снижает риск ошибок, особенно если в шаблоне несколько переменных, и помогает быстрее проверять, какие именно данные подставляются в сообщение.

В настройках виджета «Форма оплаты» и формы оформления заказа в корзине включите передачу выбранных тегов в карточки контактов в CRM. Это упрощает сегментацию клиентов и позволяет персонализировать дальнейшую коммуникацию.

Экономьте время и повторно используйте готовый макет и контент. Выберите нужную страницу из списка и нажмите «Скопировать в другой сайт», а затем в модальном окне укажите целевой сайт, название страницы и её URL.

Если для конкретной email-кампании в блоке «Настройки рассылки» активно отслеживание переходов по ссылкам, для этой рассылки можно отдельно включить или отключить интеграцию с SendPulse Pixel — независимо от общих настроек сервиса. Это позволяет гибче настраивать аналитику для разных кампаний.

Создавать попапы стало быстрее и удобнее: просто перетащите нужный элемент в макет попапа, и после размещения система автоматически откроет его настройки. Прежний способ добавления элементов тоже остаётся доступным.

В настройках колонок, изображений и виджетов с кнопками можно задавать параметры тени: цвет, прозрачность, смещение, размытие и размер. Это даёт больше гибкости в дизайне и помогает добиться нужного визуального эффекта.

В настройках виджета включите опцию «Оставлять начальную ссылку без изменений», чтобы не преобразовывать её в служебный URL для передачи данных в чат-бот. Это позволяет использовать на опубликованной странице именно оригинальную ссылку на Telegram-бота — например, с собственными параметрами или аналитическими метками.

В карточке товара в CRM можно указать его вес, длину, ширину и высоту. Благодаря этому не нужно каждый раз вручную вводить эти данные при оформлении отправления, а стоимость доставки можно автоматически рассчитывать по фактическим параметрам товара.

Подключите QuizLead к SendPulse, чтобы автоматически передавать лиды, собранные с помощью интерактивных квизов, в адресную книгу и запускать триггерные цепочки сообщений в Automation. Ответы пользователей в квизе можно сохранять в переменных, чтобы персонализировать коммуникацию.

Подключите плагин FuseWP к SendPulse, чтобы автоматически передавать в адресную книгу контакты с сайта на WordPress после регистрации, заполнения формы или покупки. Вы сможете сегментировать их по тегам, купленным товарам, статусу подписки и другим критериям, чтобы персонализировать email-рассылки.

Подключите плагин MailOptin к SendPulse, чтобы автоматически пополнять адресную книгу новыми лидами через формы подписки и всплывающие окна с гибкими правилами показа. Используйте защиту от спама, чтобы собирать более качественные контакты, сегментируйте аудиторию по тегам и отправляйте уведомления о новых публикациях или email-дайджесты.

Управляйте продажами с маркетплейса в CRM: автоматически передавайте данные о покупателях и новых заказах и создавайте сделки с назначенным менеджером. Вы также можете синхронизировать каталоги товаров и ключевые данные, чтобы поддерживать целостную логику продаж и быстрее обрабатывать заказы. Установить интеграцию

Отправляйте себе или команде текстовые уведомления о важных событиях в автоворонке через бота SendPulse Notifications — например, если клиент не открыл важное письмо или сделка зависла на этапе оплаты. В текст можно добавлять переменные и базовое HTML-форматирование. Это помогает вовремя выявлять критические ситуации и реагировать на них.

Установите приложение SMS Chat in SendPulse, чтобы объединить преимущества SMS-маркетинга с возможностями чат-бота и автоматизировать общение в одном из самых распространённых каналов. SMS-бот отправляет текстовые сообщения и распознаёт ключевые слова или теги в ответах клиентов, чтобы отправлять релевантный ответ. Подайте заявку на регистрацию номера и переходите к созданию первой триггерной цепочки.

В настройках виджета «Форма» выберите режим «Модальное окно» и включите «Двухэтапную форму». Сначала посетитель видит компактный блок с полем для ввода email, а после отправки — остальные поля формы. Это помогает сэкономить место, упрощает первый шаг взаимодействия и может положительно влиять на конверсию.

В цепочках, запускаемых событиями сделки, действие «Изменить переменную» позволяет напрямую обновлять в CRM поля сделки с суффиксом _deal: название, сумму, валюту и т. д. Для этого в настройках блока достаточно включить соответствующий тумблер. Это помогает автоматически поддерживать актуальные данные в карточке сделки без участия менеджера.

Направляющие для выравнивания по вертикали и горизонтали помогают аккуратно располагать элементы и избегать мелких перекосов в макете, а адаптивное масштабирование — сохранять пропорции и отступы на мобильных экранах разной ширины. Элементы можно быстро перемещать с помощью клавиш со стрелками в сочетании с Shift.

Разветвляйте цепочку в зависимости от поступления внешнего события: покупки на сайте, бронирования в приложении и т. п. Система генерирует URL события, на который внешний сервис должен отправить запрос с данными события и ID подписчика. Сохраняйте полученные данные в переменных чат-бота и используйте их в следующих сообщениях.

Добавляйте в блок геометрические фигуры — круг, прямоугольник, треугольник, звезду и другие — и размещайте их в рабочей области перетаскиванием. Настраивайте размер, пропорции, цвет и тень, чтобы быстро расставлять акценты и формировать более выразительный визуальный стиль страницы.

Pixel позволяет отслеживать действия посетителей на сайте, созданном в SendPulse или на сторонней платформе, и запускать персонализированные сценарии коммуникации, которые повышают конверсию. В разделе «Пиксель» добавьте сайт и настройте события — например, переход на страницу тарифов или просмотр товара, — а затем используйте их как триггеры для автоворонок и цепочек чат-ботов.

Вы можете задать ширину и ограничить высоту, чтобы виджет точно соответствовал макету страницы. В поле «Масштабирование изображения» режим Contain позволяет показывать изображения с нестандартными пропорциями без обрезки. А для «Карусели» доступны настройки фона миниатюр и показа края следующего изображения, чтобы посетители видели, что галерею можно листать.

В нужном уроке добавьте элемент «Допродажа и кросс-продажа» и на вкладке «Кросс-продажа» выберите другой курс и тарифы, которые хотите предложить. Затем укажите, студентам с какими тарифами текущего курса будет отображаться этот баннер. Показывайте релевантные предложения прямо во время обучения и увеличивайте доход от существующей аудитории без дополнительных затрат на привлечение.