Обновления SendPulse

В элементе «Фильтр» больше не возникает путаницы с переменными с одинаковыми названиями из события и адресной книги — система чётко учитывает выбранный вами источник. Чтобы проверить значения из обоих источников, используйте мультифильтр с отдельными условиями.

Опция «Изменить прогресс» позволяет вручную отмечать уроки и тесты студента как пройденные или отменять эти отметки. Это удобно, если студент случайно пропустил этап, ошибочно отметил задание как выполненное или возникли технические проблемы, помешавшие автоматической фиксации прохождения. Вы сможете быстро исправить ситуацию и поддерживать актуальность прогресса.

В элементе «ИИ шаг» доступна модель DeepSeek Chat для генерации ответов. Чтобы её использовать, вы можете указать отдельный токен непосредственно в «ИИ шаге», унаследовать токен из настроек бота или воспользоваться бесплатными запросами в течение пробного периода.

В цепочках, запускаемых по триггерам CRM, появилось действие «Изменить ответственного», которое позволяет автоматически передавать сделки, задачи и контакты между менеджерами. Если ответственный не выбран, удалён или неактуален — изменение не произойдёт, но цепочка продолжит выполняться.

Во вкладке «История изменений» в конструкторе и при просмотре цепочки теперь отображается, кто из членов команды вносил правки и публиковал изменения.

Теперь в тех местах интерфейса, где происходит работа с цепочками — привязка к триггеру, запуск на выбранную аудиторию и прочее — добавлено поле поиска. Это позволяет быстро выбрать нужную цепочку и минимизирует ошибки.

Создайте несколько тарифов для одного курса и настраивайте доступ к материалам в соответствии с выбранным вариантом. Это поможет увеличить продажи и средний чек, а также провести анализ спроса студентов.

Добавьте элемент «Индикатор набора» в сообщение, чтобы имитировать индикатор печати текста и дать передышку подписчику. Вы можете указать значение в секундах — от 1 до 25. Элемент не может быть последним в блоке сообщений.

Теперь можно активировать или отключить ползунок «Автоматизация оплат» в настройках воронки, указать статусы, в которых автоматизация больше не работает, а также не изменять статус сделки для отдельных событий.

Добавьте в попап геймифицированный элемент «Напёрстки» и предложите посетителям угадать, под каким из трёх напёрстков спрятан приз. В случае выигрыша они получат случайный промокод из заданного списка. Вы сами задаёте количество перемешиваний и доступных промокодов.

В разделе «Товары» появились новые возможности фильтрации: вы можете выбрать категорию, затем — одну из групп атрибутов этой категории, а после — конкретный атрибут и его значение. Такой подход позволяет быстро и точно находить товары даже в большом каталоге.

В цепочках, запускаемых по триггерам CRM, поле «Изменить переменную для контакта» переименовано в «Изменить переменную» для исключения путаницы. В выпадающем списке доступны переменные как для контакта, так и для сделки (последние помечены суффиксом _deal), что упрощает настройку сценариев автоматизации.

К доступным способам оплаты добавлена Solana (SOL) — одна из ведущих криптовалют, активно используемая в сфере Web3 и цифровых расчётов. Выбирайте SOL для удобной, быстрой и безопасной оплаты сервисов SendPulse или пополнения баланса.

Синхронизируйте встречи, звонки и задачи между CRM и Google Календарём, чтобы избежать путаницы, дублирования информации и потери важных событий. События, созданные в календаре, автоматически будут отображаться в CRM со всеми деталями — и наоборот. Это обеспечивает чёткое понимание расписания и повышает эффективность работы.

В боковой панели «Стили сайта» можно отдельно задавать радиус скругления для каждого угла в виджетах «Кнопка», «Изображение» и в колонках. Дополнительно доступна настройка границ для каждой стороны блоков и колонок по отдельности.

В настройках сделок, контактов и задач можно скрывать вкладки или предоставлять доступ к каждой из них отдельным пользователям в соответствии с их ролями и обязанностями. Статус видимости вкладки обозначается соответствующей иконкой или списком пользователей, у которых есть доступ.

Студенты могут отмечать важные уроки, тесты и сертификаты как «избранное», чтобы быстро возвращаться к ним в соответствующем разделе кабинета. Для удобного поиска доступна фильтрация по названию курса и типу материала.

Быстро находите нужные сделки или контакты в CRM, фильтруя их по названию товара, артикулу, цене за единицу, количеству или общей сумме товаров в сделке.

Создавайте автоматизированные рабочие процессы в Monkedo и запускайте email-рассылки, автоцепочки и события в CRM SendPulse без переключения между сервисами. Сократите количество рутинных действий и повысьте продуктивность команды.

Приглашая пользователей в команду вы можете настроить для них доступ к разделу «Телефония»: кол-центру, истории звонков в контактах и сделках, а также к возможности принимать звонки. Кроме того, для новых или существующих ролей можно установить уровень доступа к звонкам — ко всем контактам или только к своим.

Подключите страницу оформления заказа Chekly к сервису Automation, чтобы передавать данные покупателей, автоматически запускать цепочки по событиям «Покупка» и «Брошенная корзина» и увеличивать продажи вашего магазина на Shopify.

В блоке «Действие» → «Уведомить меня» можно добавить кнопку для ручного ответа в системном Telegram-боте SendPulse Notifications. Получив уведомление, нажмите на кнопку, чтобы мгновенно ответить подписчику, не переходя в раздел «Диалоги».

Настройте условия один раз, и дальше система будет автоматически обновлять сегмент в реальном времени, добавляя контакты в зависимости от их действий и заданных условий: обновления переменных, присвоения тегов, взаимодействия с авторассылками и т.д. Это позволяет реализовывать сложные сценарии и внедрять гиперперсонализированную коммуникацию.

При смене пароля в кабинете преподавателя теперь можно автоматически сгенерировать новый пароль и сразу отправить студенту письмо с данными для входа. Это минимизирует ручные действия и помогает сэкономить время.

В блоке «Действие» теперь можно выбирать язык писем с приглашением или уведомлением о записи на другой курс. Доступны все языки, используемые в настройках платформы курсов.

В разделе «Оплаты» доступна функция формирования отчёта для экспорта с информацией о сумме, статусе, описании и дате создания платежа, а также с именем, фамилией, email и номером телефона контакта. Отчёт создаётся в фоновом режиме, по завершении вы получите уведомление в правом верхнем углу аккаунта.

В списке оплат теперь отображается, к какой сделке относится платёж, а также указывается ответственный менеджер. Кроме того, добавлена возможность фильтровать платежи по менеджерам.

В настройках внешнего вида → поле «Стиль» можно выбрать светлую, тёмную или цветную тему попапа, а также задать цвет кнопок. В поле «Цвет фона» — указать оттенок и переключаться между градиентом и заливкой. Доступно для попапов, созданных вручную или с помощью ИИ.

Контакты, созданные через интеграции с почтовыми сервисами или телефонией, автоматически отмечаются соответствующим источником в CRM. Это позволяет точнее сегментировать базу и эффективнее анализировать каналы привлечения.

Импортируйте пользователей, которые ранее писали в Direct вашей Instagram-страницы, в «Аудиторию» чат-бота. После этого вы сможете поддерживать активную коммуникацию, запуская для них автоцепочки.