Создайте Telegram чат-бот бесплатно в визуальном конструкторе

Более 3 млн клиентов, свыше 4 000 положительных отзывов

4.6

Как подключить чат-бота в Telegram

Создайте нового бота через @BotFather командой /newbot. Если у вас уже есть бот, получите его токен командой /token. Полученный токен нужно добавить в SendPulse.

Подробнее →

Ваш Telegram бот подключен. Самое время настроить цепочки сообщений!

Визуальный конструктор Telegram чат-ботов

Вам не нужно нанимать разработчика или писать код, чтобы запустить своего первого бота. Выбирайте готовые элементы, комбинируйте их в нужной последовательности и настраивайте ответы бота на ключевые слова, которые пользователь вводит в чат.

Преимущества конструктора чат-ботов для Telegram:

Настроили один раз — и бот работает 24/7

Шаблоны вместо пустого экрана на старте

Запуск за минуты, а не недели

Понятная структура и логика работы

Массовые рассылки в Telegram

Добавляйте текст, изображения, файлы и кнопки в рассылку. Когда сообщение будет готово, вы можете запланировать его отправку на нужную дату и время. Запланированные сообщения можно редактировать до отправки. Также вы можете удалять ошибочно отправленные рассылки у подписчиков.

Смотрите статистику после отправки: сколько сообщений было доставлено и сколько получателей взаимодействовали с рассылкой.

Принимайте оплату

Превратите чат-бота в эффективный канал продаж для вашего бизнеса. Настройте интеграцию с платежными системами и добавляйте кнопки оплаты в цепочки сообщений бота, чтобы покупатели могли быстро и безопасно оформить заказ прямо в чате.

Как добавить?

Автоматизируйте рутинные действия в каналах и группах

Автоматизируйте рутинные действия в каналах и группах

Благодаря чат-ботам легко избавиться от рутины: бот может самостоятельно проверить, является ли подписчик участником определенной группы или канала, заблокировать или разблокировать его, отправить сообщение в группу или канал.

Встройте автономный ИИ-агент в свой чат-бот

Реализуйте продвинутые кейсы благодаря ИИ-агенту — искусственному интеллекту, который действует по заданному сценарию бота.

ИИ-агент:

Понимает контекст диалога: помнит предыдущие сообщения, поэтому общается естественно и логично.
Учитывает эмоциональную составляющую: распознает настроение и намерения подписчика, чтобы реагировать наиболее уместно.
Сохраняет пользовательские данные для последующего использования в CRM, email рассылках и прочем.
Работает автономно, без участия менеджера. Если данных для ответа не хватает, ИИ обращается к веб-поиску.

Например, ИИ-агент может рассказать о вебинаре, спикере и условиях участия, а когда пользователь будет готов зарегистрироваться, запустит цепочку регистрации, сохранит имя и email в переменную, передаст в CRM и активирует автоворонку.

Используйте готовые шаблоны цепочек бота для легкого старта

На всех тарифах, включая бесплатный, доступны готовые шаблоны цепочек. Они подходят для использования в Telegram различными сферами бизнеса.

Сегментация и управление аудиторией

Делайте рассылку для всей базы подписчиков или только для отдельных сегментов. Отправить сообщение нужной аудитории поможет сегментация по языку, тегам, переменным, активности и т. д.

Управляйте чат-ботами со своего смартфона

Установите приложение, чтобы оперативно отвечать на сообщения из Telegram, Instagram, WhatsApp и Facebook, работать с данными подписчиков и анализировать статистику.

Привлекайте аудиторию благодаря удобным лендингам подписки

Сразу после создания чат-бота система автоматически генерирует мини-лендинг, с которого посетитель может перейти в мессенджер и подписаться. Разместите ссылку на страницу в соцсетях или email рассылке, чтобы легко получать новых подписчиков.

Передавайте UTM-метки и переменные после подписки

Автоматически назначайте UTM-метки и переменные посетителям сайта, которые подписались на ваш чат-бот через лендинг или виджет

Вы можете передавать переменные с сайта, указав необходимые параметры в ссылке на свой чат-бот.

Зачем внедрять бота в Telegram

Большой охват аудитории

Общее число пользователей Telegram достигло 200 миллионов, отправляется в среднем 12 миллиардов сообщений каждый день.

Высокая открываемость

Процент открываемости сообщений в мессенджере достигает 80%.

Конфиденциальность данных

Telegram входит в тройку самых безопасных мессенджеров в мире.

Какие бизнес-задачи решает Telegram чат-бот

Вам не нужносоздавать множество ботов: один и тот же виртуальный помощник может работать сразу в нескольких направлениях.

Telegram чат-бот для маркетинга

Начните с простого: пробудите интерес и автоматически вовлеките собеседника в дальнейший диалог. Бот задаст уточняющие вопросы, персонализирует предложение и плавно приведет к конверсии в формате живого разговора.

Вы также можете стимулировать интерес с помощью проморассылок. Сегментируйте подписчиков по поведению, интересам или этапу воронки продаж и отправляйте каждому именно тот контент, который заинтересует и подтолкнет к желаемому действию.

Telegram чат-бот для генерации лидов

Собирайте контакты и квалифицируйте лиды в формате диалога — без длинных форм, которые никто не хочет заполнять. Бот задает нужные вопросы в ходе живого разговора, шаг за шагом, фиксируя ответы и определяя, насколько лид готов к покупке.

Ни один контакт не теряется и не ждет ручной обработки. «Теплые» — автоматически попадают в CRM или напрямую к менеджеру. «Холодные» — остаются в боте и прогреваются контентом.

Telegram чат-бот для продаж

Превращайте диалоги в продажи без участия менеджеров. Бот поможет выбрать продукт по указанным параметрам, примет оплату прямо в мессенджере и зафиксирует заказ в CRM. Это значительно сократит цикл сделки и исключит потери клиентов на пути к покупке.

Если для закрытия сделки требуется человек, чат-бот передаст диалог менеджеру вместе с контекстом разговора, а затем снова подхватит диалог для допродаж и послепродажного обслуживания.

Telegram чат-бот для поддержки

Сосредоточьте усилия команды на действительно сложных задачах, где важно личное внимание. Для всего остального есть чат-бот: он круглосуточно обрабатывает типовые запросы без очередей и ожидания даже в часы пик. Бот не только отвечает на вопросы, но и помогает отследить заказ, рассчитать стоимость доставки или оформить возврат.

Как только вопрос будет решен, бот запросит обратную связь, чтобы вы могли улучшить сервис и продукт.

Возможности бесплатного Telegram чат-бота

Пользуйтесь сколько угодно — без оплаты и ограничений по времени.

Начните с 500 подписчиков

Сформируйте первую аудиторию без вложений, а затем переходите на следующий тариф.

Настройте решения для типичных ситуаций

Создайте необходимое количество сценариев и отправляйте до 10 000 сообщений в месяц.

Отвечайте на сообщения 24/7

Отслеживайте до 10 целевых событий или ключевых слов, чтобы бот реагировал на каждое из них именно так, как вам нужно.

Персонализируйте общение

Учитывайте намерения и предпочтения подписчиков, обращайтесь по имени.

Фиксируйте заказы прямо в чате

Создавайте сделки и назначайте ответственных без перехода в другие сервисы.

Реализуйте сложные сценарии через API

Запрашивайте информацию у сторонних сервисов и используйте ее в ответах бота.

Автоматизируйте коммуникации, продажи и маркетинг благодаря экосистеме SendPulse

Создавайте и вносите изменения в сделки прямо в чате, чтобы потом отслеживать их в CRM, встраивайте сообщения чат-ботов в авторассылки, добавляйте виджеты подписки на сайт, настраивайте динамические сегменты для рассылок с учетом тегов в сервисе чат-ботов. Инструменты SendPulse интегрированы между собой, чтобы вам было легче формировать безупречный пользовательский опыт и продавать.

FAQ

🤖 Что такое чат-бот в Telegram?

Это программа, которая упрощает жизнь маркетологу. Ее задача — дать автоматический ответ на команду пользователя в мессенджере. Чем больше таких команд "знает" чат-бот, тем более живой и эффективной станет беседа с ним.

❓ Зачем чат-бот нужен вашему бизнесу?

Он поможет автоматизировать рутинные процессы, собрать информацию о клиентах и пополнить аудиторию бренда. Чат-бот работает 24/7 и без выходных, отвечая на часто задаваемые вопросы клиентов, помогая сделать заказ, выбрать тур и записать клиента на прием к врачу.

⚙️ Как работает чат-бот в Telegram?

Для начала нужно прописать как можно больше команд, которые может задать пользователь. Их количество определяет качество работы бота. Попадая в чат с вашим ботом, пользователь общается с ним по сценарию, который вы заранее пропишете с помощью триггеров и ключевых слов.

📲 Как подключить Telegram чат-бот?

Создайте бота через @BotFather, скопируйте токен и введите его как ключ доступа в личном кабинете в SendPulse.

✔️ Как подписать пользователей на бот в Telegram?

Вы можете разместить виджет подписки на чат-бот на вашем сайте, а также добавить прямую ссылку на чат-бота в Telegram или поделиться ею в соцсетях.

💸 Сколько стоит разработка чат-бота?

Вы можете заказать разработку чат-бота у программиста, начиная от $200, но стоит понимать, что его "интеллект" будет влиять на окончательную стоимость и длительность разработки. А с помощью SendPulse вы можете сами создать умного бота совершенно бесплатно и без технического бэкграунда.

✉️ Сколько сообщений можно отправлять на бесплатном тарифе?

До 10 000 сообщений в месяц, если вы планируете отправлять больше сообщений, выбирайте платный тариф.

🛠️ Как включить Telegram бот в свою мультиканальную стратегию?

Вариантов много: в email рассылке вы можете предложить читателю подписаться на вашего бота в Telegram, чтобы он смог первым узнать о выгодном предложении; во время общения с клиентом в мессенджере вы можете попросить его номер телефона, чтобы отправить номер ТТН или информацию о брони; выступая на конференции, достаточно будет вывести на экран и озвучить имя вашего бота, и связаться с брендом станет проще. С помощью SendPulse вы можете общаться с аудиторией через Telegram, email, SMS, Viber, web push уведомления, Facebook, Instagram и WhatsApp.

Узнайте больше о Telegram чат-ботах

Создайте бота в Telegram бесплатно!

C помощью SendPulse вы можете отправлять бесплатно до 10 000 сообщений каждый месяц

Официальные боты для бизнеса и личных аккаунтов

Легкий старт благодаря библиотеке шаблонов

Автоматизация действий в каналах и группах

Приложение для диалогов и управления ботом

Прием оплат, передача данных в CRM и Google Таблицы

Массовые персонализированные рассылки

Хотите попробовать SendPulse?