×

Хотите попробовать SendPulse?

picture for video

Посмотрите видео о нашем онлайн-чате для сайта

Смотреть
picture for noty

Запишитесь на демонстрацию возможностей нашей платформы

Записаться на демо

Нам доверяют более 3 млн клиентов.
Более 4 000 положительных отзывов

Capterra rating

4.6

/5

rating G2 rating

4.6

/5

rating GetApp rating

4.6

/5

rating Gartner rating

4.6

/5

rating Trustpilot rating

4.6

/5

rating Gartner rating

5

/5

rating
samsung viessmann puma samsung"/ lot swatch karcher PWC radisson tata jackwolfskin

Используйте возможности онлайн-консультанта на полную мощность

Захватите внимание потенциальных клиентов и начните диалог в самый подходящий момент. Создавайте автоматические сообщения, которые будут отправляться в ответ на действия или поведение пользователей

onlinechat adaptive onlinechat tabs

Адаптируйте дизайн онлайн-консультанта под фирменный стиль вашего сайта

Выберите цветовую схему и положение виджета на странице, чтобы он соответствовал дизайну вашего бренда или компании.
Пробуйте разные форматы виджета — свернутый или развернутый. Тестируйте сценарии запуска онлайн-консультанта, основываясь на действиях посетителя на сайте. Выбирайте варианты, с которыми пользователь взаимодействует чаще всего.

onlinechat dialog onlinechat dialog messenger onlinechat dialog telegram onlinechat dialog whatsapp onlinechat dialog chat

Управляйте чатами на одной странице

Просматривайте историю диалогов с каждым клиентом на одной странице вне зависимости от их мессенджера. Это помогает без лишних вопросов считывать контекст и решать проблему клиента быстрее.

onlinechat deal onlinechat deal tags onlinechat deal form

Создавайте сделки прямо в чате

Укажите, после какого из действий клиента система автоматически создаст сделку в CRM.

Связывайте онлайн-консультанта с чат-ботами и автоматизируйте коммуникацию

Создавайте автоматические цепочки, чтобы рассказать больше о продукте, быстро отработать возражения, предложить оформить покупку и принять оплату прямо в чате

onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot onlinechat chatbot
ai phone ai step ai icon

Встройте автономный ИИ-агент в свой чат-бот

Реализуйте продвинутые кейсы благодаря ИИ-агенту — искусственному интеллекту, который действует по заданному сценарию бота.

ИИ-агент:
  • Понимает контекст диалога: помнит предыдущие сообщения, поэтому общается естественно и логично.
  • Учитывает эмоциональную составляющую: распознает настроение и намерения подписчика, чтобы реагировать наиболее уместно.
  • Сохраняет пользовательские данные для последующего использования в CRM, email рассылках и прочем.
  • Действует автономно без привлечения менеджера для достижения поставленной цели.

Например, ИИ-агент может рассказать о вебинаре, спикере и условиях участия, а когда пользователь будет готов зарегистрироваться, запустит цепочку регистрации, сохранит имя и email в переменную, передаст в CRM и активирует автоворонку.

Ни один посетитель сайта не останется без внимания

Первые 500 активных пользователей и 10 000 диалогов по всем мессенджерам — бесплатно. Дальше стоимость зависит от количества подписчиков

Будьте всегда на связи со своими клиентами

Используйте максимум функций экосистемы SendPulse

onlinechat support

Оптимизируйте работу службы поддержки

Менеджер видит все предыдущие диалоги пользователя и историю посещений страниц сайта в одной панели — это позволяет максимально быстро оказывать поддержку клиентам.

onlinechat mobapp

Управляйте чатами со своего смартфона

Отныне вы не пропустите ни одного сообщения от ваших подписчиков — настраивайте уведомления о новых чатах и сразу переходите к диалогу с потенциальным клиентом.

app

Мобильное приложение для быстрого доступа к диалогу

Установите приложение, чтобы получать уведомления о новых чатах и мгновенно отвечать на вопросы клиентов.

App Store Google Play

Увеличивайте эффективность бизнеса с помощью онлайн-консультанта для сайта

Будьте рядом с посетителями сайта 24/7: автоматически обрабатывайте стандартные вопросы и захватывайте контакты для консультации в рабочее время. Онлайн-консультант для сайта поможет получать больше заявок при том же трафике

Поможем использовать онлайн-консультанта от SendPulse новичку и профессионалу

Мы постарались сделать интерфейс интуитивно понятным и дружелюбным.

Но если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в поддержку или смотрите бесплатные обучающие ресурсы.

icon help

Поддержка 24/7

Начните чат или заполните форму — отвечаем в любое время суток на пяти языках.
icon base

База знаний

Инструкции по установке и настройке онлайн-консультанта для сайта, а также ответы на частые вопросы.
icon about

Руководство

Разберитесь, как использовать онлайн-консультанта для сайта, а затем углубляйтесь в тестирование гипотез.
icon blog

Блог

Инструкции, кейсы, идеи, тренды и актуальные советы по коммуникациям на сайте.

Некогда разбираться в функционале SendPulse самостоятельно?

Забронируйте бесплатное 20-минутное демо. Подскажем, как онлайн-консультант для сайта усилит вашу воронку продаж, и поможем начать работу.

Забронировать демо →

Комфортные условия для старта

Видео отзывы

video feedback
video feedback

FAQ

Онлайн-консультант для сайта — это инструмент коммуникации, с помощью которого посетители сайта могут связаться с поддержкой в режиме реального времени, а менеджера — сделать персональное предложение онлайн-пользователю в самый подходящий момент.

Чтобы сделать чат на сайте, достаточно один раз установить на сайт готовый код — скрипт. Все дальнейшие изменения внешнего вида и поведения можно будет вносить с панели, без навыка программирования.

Вы можете сделать виджет уникальным, настроив его дизайн в соответствии с цветами вашей компании. Выберите цветовую схему и расположение чата для сайта в личном кабинете — изменения отобразятся на сайте сразу после сохранения.

Используйте онлайн консультант для сайта бесплатно если к вам обращаются менее 500 пользователей в месяц и получается менее 10 000 диалогов в чатах. Дальше цена зависит от количества подписчиков, ознакомьтесь с прайсом.

Установите онлайн-консультант и отследите динамику продаж на сайте

Сильная коммуникационная стратегия поможет увеличить продажи, автоматизировать поддержку и повысить лояльность клиентов