Ter um emprego e uma função é algo extremamente valorizado na nossa sociedade e que causa felicidade. Mas nem sempre o ambiente de trabalho é o mais animador possível. Uma rotina monótona e a falta de cooperação entre os colegas podem acabar minando a satisfação com o trabalho, e é aí que entra o trabalho em equipe motivacional.
Assim, o trabalho em equipe motivacional tem se tornado uma prática cada vez mais comum nas empresas, justamente por trazer benefícios como o aumento da satisfação com o trabalho, otimização de tempo e recursos e crescimento da produtividade. Neste artigo, nos aprofundaremos na sua importância, benefícios, maneiras de colocá-lo em prática, exemplos de empresas que o implementaram e mais dicas práticas. Mergulhe com a gente!
- A importância do trabalho em equipe motivacional
- Benefícios do trabalho em equipe motivacional
- Como melhorar o trabalho em equipe motivacional da sua empresa
- Frases motivacionais
- Feedback motivacional
- Inclusão motivacional
- Exemplos de empresas que adotaram o trabalho em equipe motivacional
- Play9
- 3M
- Salesforce
- Dicas para motivar o trabalho em equipe
- Aprenda como estruturar o trabalho em equipe motivacional na sua empresa
A importância do trabalho em equipe motivacional
Como acabamos de mencionar, por mais apaixonado por sua profissão que você seja, o ambiente de trabalho nem sempre é o mais animador e motivacional. Vários fatores podem contribuir para isso, como acúmulo de funções, mal administração do tempo, ausência de uma liderança mais próxima e empática, falta de reconhecimento, entre outros.
Além disso, outro motivo pode ser a falta de cooperação entre a equipe. Com os novos modelos de trabalho disponíveis no mercado, incluindo agora o híbrido e o remoto, há outros desafios que a motivação no trabalho pode enfrentar, como a falta de contato dos colaboradores no mesmo espaço.
Afinal, a comunicação é uma necessidade humana, e o ambiente de trabalho sempre foi visto como uma grande oportunidade de conhecer pessoas novas e trocar experiências. Por isso, o trabalho em equipe é tão importante. E, mesmo com o home office, ele pode ser implementado através de grupos em aplicativos de mensagens, reuniões virtuais e ferramentas de organização de tarefas.
Além desse aumento da satisfação com o trabalho pelo contato com os colegas, existem outros diversos benefícios que o trabalho em equipe proporciona, como otimização de tempo e recursos, dar sensação de pertencimento, melhorar o clima organizacional, estabelecer uma hierarquia menos restrita, entre outros. Falaremos com mais detalhes sobre cada um deles.
Benefícios do trabalho em equipe motivacional
Existe uma máxima famosa que diz que duas mentes pensam melhor do que uma. Por mais clichê que isso seja, não deixa de ser verdade. Com o trabalho em equipe, é possível reunir diversas pessoas com conhecimentos, habilidades e vivências diferentes para trabalhar em um mesmo resultado final. Confira outros benefícios da prática:
- Aumento da satisfação com o trabalho: Como já citamos, apenas o fato de ter o contato com pessoas diferentes já dá uma motivação extra para os funcionários. Afinal, podemos descobrir ideias, pontos de vista e histórias diferentes que ampliam nossos horizontes e nos dão novas perspectivas;
- Otimização de tempo e recursos: Com a divisão de tarefas no trabalho em equipe, cada um pode focar naquilo que é melhor, em vez de perder tempo em funções que não se dão tão bem. Além de economizar tempo e poupar possíveis frustrações, isso extrai o que há de melhor em cada um;
- Dá sentimento de pertencimento: Um dos maiores objetivos do ser humano é se encaixar. Todos nós queremos ser de algum grupo, ser parte de algo especial. O trabalho em equipe traz esse sentimento aos colaboradores;
- Melhora o clima organizacional: Toda essa integração e trabalho em conjunto para um bem maior, naturalmente criará um entrosamento entre os funcionários. Afinal, eles se conhecerão melhor e saberão lidar com as particularidades do outro e isso tornará o ambiente mais harmonioso, cooperativo e gentil. Sem falar da redução da taxa de turnover, aproveitamento de talentos e aumento no ROI;
- Estabelece uma hierarquia menos restrita e uma liderança mais próxima: Para liderar o trabalho em equipe, é essencial ter gerentes abertos ao diálogo, que conheçam cada funcionário e saibam quais são seus pontos fortes e fracos. Isso é importante não só para organizar todo o processo, mas também porque uma liderança assim incentiva, naturalmente, a cooperação e gentileza entre os colaboradores.
E para otimizar ainda mais o tempo e os recursos da sua equipe, você pode criar um chatbot no construtor de chatbots da SendPulse. Assim, você poderá oferecer atendimento instantâneo, suporte integral e apostar na personalização para encantar seus clientes. Tudo isso em uma interface simples e intuitiva, que permite integração com nossas outras soluções.
Outra solução muito útil para o trabalho em equipe é o nosso CRM. Com ele é possível criar quadros com as tarefas de cada funcionário e que todos terão acesso. Assim, ficará mais fácil acompanhar as atribuições de cada membro da equipe e o estágio que estão para que todos estejam na mesma página. Além disso, com todas essas informações em mãos, a liderança poderá basear melhor seus feedbacks e acrescentar mais detalhes neles.
Para criar um negócio no nosso CRM é muito simples. Basta atribuir um nome, etiqueta, as pessoas responsáveis, a data de fechamento, tipo de negócio, endereço, data, serviço, contato e, caso deseje, adicionar um arquivo.
Como melhorar o trabalho em equipe motivacional da sua empresa
Agora que você já conhece a importância e todos os benefícios do trabalho em equipe motivacional, você deve estar se perguntando “Como implementá-lo na minha empresa”? Nós separamos algumas práticas que te ajudarão a estruturar o trabalho em equipe motivacional na sua organização da melhor maneira.
Frases motivacionais
Quando falamos em frases motivacionais pensamos naquelas afirmações clichês que são tão usadas por coachs e em redes sociais que acabam perdendo o significado. Mas quando o assunto é o trabalho em equipe motivacional, elas têm outro sentido (ainda bem!)
As frases motivacionais podem surgir de maneira natural, através de feedbacks personalizados dados pela liderança e de uma comunicação humanizada, que respeita as particularidades e limitações de cada um. Só o ato de ter uma liderança que conhece seus funcionários, divide as expectativas e objetivos e, principalmente, escuta suas necessidades e sugestões, vai motivá-los por si só. Confira três exemplos de frases motivacionais:
“Todos são peças importantes no trabalho em equipe, cada um representa uma pequena parcela do resultado final, quando um falha, todos devem se unir para a reconstrução”, — Salvador Faria.
“Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou eu apenas quem vence. De certa forma, termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas”, — Ayrton Senna.
“Se percebemos que a vida realmente tem um sentido, percebemos também que somos úteis uns aos outros. Ser humano é trabalhar por algo além de si mesmo”, — Viktor Frankl.
Feedback motivacional
Como acabamos de mencionar, não há nada que motive mais os funcionários do que se sentirem ouvidos e respeitados e terem suas queixas atendidas. Mas como colocar isso em prática?
Sabemos que em empresas de grande porte, nem sempre a presidência consegue conhecer cada funcionário a fundo, muito menos conversar com cada um. Por isso, os gerentes de cada setor devem ser orientados a ter esse tipo de conduta. Acredite, apenas isso já faz enorme diferença na motivação dos colaboradores.
Assim, realize pesquisas regularmente para saber como estão sendo suas experiências e como a empresa pode melhorar. No entanto, muitas vezes eles podem ter vergonha ou até mesmo medo de serem completamente honestos, principalmente, se tiverem críticas a outros funcionários. Para resolver isso, você pode disponibilizar formulários que podem ser preenchidos anonimamente.
Além disso, é importante não esquecer da conversa cara a cara. Converse com cada um e, claro, não apenas peça feedback, mas também forneça. Exponha de maneira clara sua opinião sobre o trabalho dos colaboradores, o que está bom e o que precisa de ajuste. Isso dará uma orientação a ele de como realizar seu trabalho e acabará com possíveis dúvidas em relação ao próprio desempenho.
Além disso, realizar treinamentos online pode ser a chave para conseguir ter esse contato mais pŕoximo com a equipe, mas sem exigir que todos se desloquem até o escritório. Essa é uma tendência que tem crescido cada vez mais entre as empresas, que contam com a ajuda até de redes sociais como o TikTok para ensinar seus funcionários de maneira lúdica e divertida.
Além dos treinamentos online através de plataformas de reuniões virtuais e até aplicativos, as empresas também podem criar cursos online para o onboarding. Assim, ficará ainda mais fácil para que os novos colaboradores aprendam tudo sobre a empresa no local e horário que preferirem, além da possibilidade de poder consultar as informações sempre que precisarem.
E o melhor de tudo é que este ano a SendPulse lançou um construtor de cursos online! Assim você poderá construir cursos úteis e bem estruturados, criar atividades e provas para testar os conhecimentos dos alunos, adicionar instrutores e moderadores para te ajudar, acessar as dúvidas dos alunos em uma seção exclusiva para isso, e ainda fornecer certificados de conclusão.
Inclusão motivacional
Como mencionado anteriormente, um dos maiores benefícios do trabalho em equipe motivacional é o sentimento de pertencimento que dá aos funcionários. Mas não é apenas o fato de estar conhecendo mais a fundo outras pessoas, fazer parte de um grupo e estar trabalhando por um objetivo final que provoca essa sensação, a empresa precisa fazer a sua parte também.
Ações como ter um vídeo institucional nas plataformas digitais da empresa apresentando cada colaborador, levar suas opiniões em conta na tomada de decisões e incluí-los em posts divertidos nas redes sociais, já fazem toda a diferença. Esses posts divertidos podem ser temáticos de datas comemorativas, como Dia das Mulheres, Copa do Mundo, Dia das Maẽs, Halloween e etcetera. Tudo isso fará com que o funcionário se sinta parte da empresa.
Outra alternativa para trazer esse sentimento de pertencimento é o e-mail marketing. Essa estratégia de marketing tão amplamente usada para se comunicar com os clientes, também pode ser implementada internamente para aproximar a relação com os funcionários. Com a SendPulse, é possível criar fluxos para variáveis como a data de aniversário, o e-mail só precisa estar na sua lista de endereçamento. Assim, você enviará uma mensagem instantânea, de alta entregabilidade e personalizada, enquanto mostra ao seu colaborador que se lembrou de uma data tão importante para ele.
Além disso, através deles você também poderá realizar o onboarding dos funcionários, enviando mensagens com os conhecimentos necessários sobre a empresa e até o link para um possível teste. Isso torna a comunicação mais formal e separa esse processo dos demais.
Exemplos de empresas que adotaram o trabalho em equipe motivacional
Agora que já mostramos algumas práticas para implementar o trabalho em equipe motivacional, nada melhor do que aprender como algumas empresas o estruturaram. Assim, você poderá se inspirar nas estratégias adotadas e aplicá-las no seu negócio.
Um dos maiores exemplos é o Google. A marca promove workshops ministrados pelos funcionários, possui uma liderança próxima e acessível que promove o desenvolvimento de carreira, além de benefícios como licença parental, oferecer lanche leves, e até mesmo, ceder dias livres para que os colaboradores se dediquem a algum hobbie.
Play9
Um exemplo nacional é a empresa Play9. O estúdio de conteúdo e formatos digitais tem uma página em seu site, para quem clica na opção “Quer trabalhar com a gente?”, com uma seção dedicada apenas aos depoimentos dos funcionários. Nestes depoimentos, podemos ver que a empresa tem uma equipe muito unida e preocupada com os outros, um ótimo clima organizacional e dá aos funcionários autonomia para se organizar da maneira que acharem melhor.
3M
E como satisfação e felicidade no trabalho também é ter saúde, a empresa 3M criou um programa justamente pensando nisso. O 3M Juntos promove ações para a prática de atividade física, palestras sobre saúde física e mental, e até atividades para as famílias dos colaboradores. Além do bem-estar que estas atividades trazem, elas também promovem a interação entre os funcionários e melhoram o clima organizacional.
Salesforce
Por fim, a Salesforce representa uma organização com uma preocupação ímpar com a employee experience, a experiência do funcionário. A empresa realiza pesquisas constantemente para medir sua satisfação, mantém uma relação mais próxima com ele e optou permanecer no modelo híbrido justamente pela comodidade que traz, já que poupa tempo e recursos com deslocamentos e não expõe os colaboradores a riscos de infecções. Além do mais importante: coloca a felicidade dos funcionários em primeiro lugar.
Dicas para motivar o trabalho em equipe
Você já aprofundou bastante seus conhecimentos sobre o trabalho em equipe motivacional, mas reservamos algumas dicas finais para mostrar o caminho para implementá-lo na sua empresa:
- Aposte na comunicação interna: Já falamos aqui sobre a importância do diálogo e a comunicação humanizada, mas algo que pode potencializar isso ainda mais é estruturar a comunicação interna da empresa. Assim, crie murais, intranet, jornal interno corporativo, e muito mais. Além disso, ferramentas como o CRM fazem toda a diferença, pois permitem que qualquer funcionário tenha acesso a todos os detalhes de cada processo da empresa. Crie o seu com a SendPulse;
- Estude as políticas de outras empresas: Citamos alguns exemplos de como algumas organizações implantaram o trabalho em equipe motivacional, mas você pode tornar isso uma prática e ampliar ainda mais esta pesquisa. Dessa maneira, busque as empresas referências quando o assunto é trabalho em equipe, benefícios para os colaboradores e satisfação dos funcionários. Uma boa dica é conferir a lista que Forbes publica anualmente dos 50 melhores empregadores do ano e ver o que cada empresa fez para estar ali;
- Realize dinâmicas lúdicas e aposte na gamificação: Quando falamos em trabalho em equipe, é comum associarmos com dinâmicas em grupo. E isso não deixa de ser verdade. Por mais que este artigo foque na aplicação do trabalho em equipe como parte da rotina, para realização das tarefas cotidianas, algumas dinâmicas lúdicas são sempre bem-vindas. Você pode realizá-las antes de implementar de vez o trabalho em equipe motivacional, como uma forma de aquecer os funcionários e treiná-los, ou, até mesmo, se houverem alguns conflitos entre a equipe, como uma maneira de resolvê-los. Além disso, uma estratégia que tem sido muito adotada pelas empresas é apostar na gamificação, ou seja, criar tarefas para a equipe no formato de desafios de videogame;
- Incentive a competitividade saudável e ofereça recompensas: Seja aplicando as dinâmicas citadas acima ou as tarefas do cotidiano, você sempre pode contar com a competitividade com uma motivação. Assim, crie competições para quem atingir os melhores resultados e ofereça uma boa recompensa. No contexto do trabalho em equipe motivacional, é imprescindível que a competição seja entre equipes e não individual e o prêmio precisa ser algo que possa ser desfrutado em conjunto. Isso estimulará ainda mais a integração entre os funcionários;
- Determine a cultura e os objetivos da empresa: É extremamente importante que a sua visão, missão e valores estejam bem claros para todos os colaboradores, assim como os objetivos. Assim, o colaborador poderá estar alinhado com os princípios da empresa e saberá como trabalhar ativamente para alcançar as metas traçadas;
- Incentive o reconhecimento entre funcionários: Falamos muito da importância de oferecer feedbacks e dar reconhecimento aos funcionários por parte da empresa, mas por que não estimular essa prática entre os colaboradores? Um time integrado é um time que compartilha suas opiniões sobre os trabalhos dos colegas. No entanto, é primordial que fique claro que caso haja alguma crítica, ela precisa ser construtiva e feita de maneira empática, caso contrário isso pode acabar gerando conflitos entre a equipe. Além disso, estimule principalmente a troca de elogios e gentilezas, isso faz diferença no dia de qualquer um.
Aprenda como estruturar o trabalho em equipe motivacional na sua empresa
Uma rotina com tarefas repetitivas e a falta de integração com os colegas pode acabar causando uma desmotivação e falta de satisfação com o trabalho. Mas a boa notícia é que o trabalho em equipe motivacional pode reverter esse quadro.
Além da maior integração entre os funcionários e aumentar sua satisfação, ele faz com que ocorra uma otimização de tempo e recursos, dá sentimento de pertencimento e resulta em maior produtividade, e, consequentemente, maior faturamento. Através de práticas como usar frases motivacionais, fornecer um feedback humanizado e realizar dinâmicas lúdicas e de gamificação, você pode implantar essa prática na sua empresa e usufruir de todos estes benefícios.
E para que haja ainda mais harmonia entre essa equipe, ela pode receber a ajuda das soluções de marketing da SendPulse. Ferramentas como e-mail marketing, chatbots, notificações web push e campanhas de SMS poupam tempo dos atendentes e tornam os atendimentos instantâneos e mais personalizados.
A equipe da SendPulse deseja a todos um próspero Ano Novo!