Atualizações de serviços

Adicione campos padrão e personalizados dos cards de contato do CRM como variáveis nos elementos de texto dos certificados. Quando um certificado for gerado, a SendPulse preencherá automaticamente os dados do aluno, como o nome do grupo ou o nível de proficiência, eliminando a necessidade de editar cada certificado manualmente.

Agora você pode ativar a opção Desativar colagem de texto nas configurações da tarefa. Depois disso, os alunos só poderão digitar as respostas manualmente, em vez de colar conteúdo de fontes externas. Isso ajuda a avaliar os conhecimentos deles com mais precisão e contribui para um aprendizado mais eficiente.

Na aba Alunos, selecione vários alunos, clique em E-mail de acesso rápido na barra superior e confirme o envio. Assim, você ajuda vários alunos a acessar ou recuperar o acesso às suas contas de aluno sem precisar enviar cada e-mail manualmente.

Use o Claude Sonnet 5 para interações rotineiras com clientes, o Claude Opus 4.8 para solicitações complexas que exigem alta precisão e raciocínio aprofundado, e o DeepSeek V4 Flash para processar grandes volumes de conversas com rapidez, mantendo o entendimento de contextos longos.

Clique no ícone de lápis no campo de mensagem para deixar a IA gerar uma resposta que você pode editar ou enviar imediatamente. Você também pode ativar a geração de respostas para todas as conversas na seção Respostas salvas. Esse recurso requer créditos de IA disponíveis ou chaves de API configuradas nas configurações da sua conta.

Agora, os alunos podem visualizar os arquivos anexados às aulas diretamente pelo Microsoft Office Viewer ou Google Viewer, sem precisar abrir outra guia do navegador. Assim, eles estudam o conteúdo do curso em uma única interface, sem perder o contexto. A visualização integrada é compatível com arquivos PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT e PPTX.

Acesse o cartão do aluno ou o cartão de contato do CRM → "Cursos", expanda os detalhes do curso e clique em "Confirmar pagamento" ao lado do plano de preços para alterar manualmente seu status para "Pago". Isso permite que você confirme rapidamente os pagamentos recebidos por transferência bancária ou em dinheiro.

Agora é mais fácil manter sua lista de contatos atualizada. A parte superior de cada cartão de visita do CRM agora mostra a data e a hora da atualização mais recente. Qualquer alteração real nos dados do contato, incluindo campos, tags, o membro da equipe atribuído ou a empresa associada, atualiza o carimbo de data/hora.

Nas configurações do curso, você pode duplicar um plano selecionado junto com todas as suas configurações. Depois de copiada, basta editar a duplicata conforme necessário e ativá-la como um novo plano. Isso ajuda você a criar novos planos mais rapidamente com menos trabalho manual.

Ao filtrar os alunos por progresso, agora você pode escolher se eles devem corresponder a todas as condições selecionadas ou a qualquer uma delas. Por exemplo, você pode encontrar rapidamente alunos que concluíram pelo menos uma das aulas ou testes selecionados. Isso permite que você segmente os alunos com mais precisão com base em seu progresso e analise melhor sua atividade de aprendizagem.

A partir das estatísticas da sua campanha, você pode iniciar fluxos de chatbot para assinantes que clicaram em um botão selecionado e continuar a conversa sem problemas. As listas de destinatários exportadas agora incluem todos os destinatários. Para chatbots do Telegram, o arquivo CSV exportado também contém telegram_id para ajudá-lo a reimportar contatos excluídos para a guia "Público", se necessário.

Ative a tradução automática para mensagens recebidas e enviadas em chats selecionados para uma comunicação fluida com clientes em todo o mundo. Os idiomas dos assinantes são detectados automaticamente e você sempre pode visualizar a mensagem original ou alternar o idioma detectado manualmente. Para usar esse recurso, adicione sua chave de API da OpenAI nas configurações da sua conta.

A partir de agora, é possível copiar toda a estrutura do seu chatbot do TikTok ou os fluxos selecionados para chatbots em outros canais de comunicação e vice-versa. Isso ajudará você a economizar tempo e garantir interações consistentes com os clientes em todos os pontos de contato. Os elementos de mensagem que não são suportados nos chatbots do TikTok são ignorados ou substituídos por outros semelhantes, por isso é uma boa ideia revisar seus fluxos antes de iniciá-los.

Agora você pode usar o número de telefone registrado para o seu chatbot SMS como remetente das suas campanhas de SMS. As respostas dos destinatários aparecerão na aba Conversas do bot, enquanto o chatbot iniciará os fluxos correspondentes com base nas palavras-chave recebidas. Isso transforma campanhas de SMS unidirecionais em conversas interativas que ajudam a conduzir clientes até a conversão.

Conecte a SendPulse ao n8n para automatizar fluxos de marketing sem programação. Use nós dedicados para cada serviço da SendPulse e combine-os com mais de 1.000 aplicativos para enviar campanhas, iniciar fluxos de chatbot e da Automação 360 e gerenciar funis do CRM em um único ambiente do n8n.

Nas configurações do chatbot, ative a opção Transferir contatos automaticamente para o CRM e selecione quais campos devem ser preenchidos. A SendPulse criará um contato no CRM somente após o chatbot receber as informações obrigatórias do assinante, como endereço de e-mail ou nome. Isso garante que apenas contatos com os dados necessários sejam adicionados ao CRM e torna a identificação de duplicidades mais precisa.

No elemento Ação → Definir variável, você pode salvar valores de variáveis de texto ou numéricas como variáveis dos tipos Data ou Data e hora. Por exemplo, se a data de expiração de uma assinatura for recebida como um timestamp Unix, como 1782303120, o sistema a converterá automaticamente para 24/06/2026 e a salvará como uma variável de data na lista de clientes do seu chatbot.

Use abas para apresentar planos, produtos ou outros conteúdos em blocos compactos. Os visitantes podem alternar rapidamente entre as abas sem precisar rolar páginas longas. Para começar, clique em + → Layout dentro do bloco, selecione um layout com abas e personalize sua aparência para combinar com sua página.

Nas configurações do chatbot para Facebook, você pode adicionar um menu de boas-vindas que aparece antes do início da conversa. Cada item do menu representa um tópico específico e inicia o fluxo correspondente quando selecionado. Isso ajuda novos assinantes a começarem a interagir mais rapidamente, enquanto o chatbot fornece imediatamente informações relevantes com base na escolha feita.

Gerencie negócios concluídos com mais eficiência. Agora, você pode excluir vários negócios concluídos de uma só vez ou movê-los de volta para qualquer etapa do pipeline, sem precisar realizar as mesmas ações individualmente para cada negócio.

Em configurações do chatbot → Lista de bloqueios, você pode filtrar assinantes por nome e data de bloqueio para encontrar rapidamente os contatos necessários. Ao exportar a lista filtrada, o arquivo CSV incluirá apenas os contatos que correspondem aos filtros aplicados. Isso ajuda a gerenciar grandes listas de assinantes bloqueados com mais eficiência.

Nos pipelines do CRM e nos quadros de tarefas, agora você pode adicionar uma nova etapa diretamente à direita de uma etapa existente, em vez de posicioná-la no final da lista. Basta clicar nos três pontos ao lado da etapa e selecionar a opção Adicionar etapa à direita. Por exemplo, você pode adicionar a etapa Aguardando aprovação logo após Em andamento ou Verificação de pagamento após Aguardando pagamento.

Nas configurações do elemento Solicitação de API, agora você pode escolher modelos prontos de solicitação para mais de 30 serviços. O sistema preenche automaticamente os links, métodos de solicitação e cabeçalhos, e você só precisa fornecer os dados restantes obrigatórios. Você também pode salvar solicitações configuradas como novos modelos e reutilizá-las com sua equipe. Isso simplifica a configuração de integrações e ajuda a manter configurações de API consistentes.

Agora o sistema impede que vários processos de convite sejam executados ao mesmo tempo, evitando o envio de e-mails de convite duplicados para os alunos. Se já houver convites sendo enviados, o botão Convidar ficará bloqueado em toda a conta até que o processo seja concluído. Depois disso, ele será desbloqueado automaticamente, sem necessidade de recarregar a página.

Use o filtro Número de telefone para localizar rapidamente as inscrições de um contato sem precisar abrir o card dele. Você pode inserir parte do número para encontrar registros correspondentes e combinar esse filtro com outros para refinar os resultados.

Pesquise, classifique e filtre negócios usando seu ID exclusivo do sistema. Para isso, ative a coluna ID do negócio, que fica oculta por padrão. O filtro ativo aparece como um rótulo separado e pode ser removido com apenas um clique.

O widget Catálogo de produtos permite que seus clientes encontrem produtos rapidamente por nome e preço, sem precisar navegar por itens irrelevantes. Os resultados são exibidos em tempo real, enquanto o seletor de faixa de preço mostra apenas os produtos que se encaixam no orçamento escolhido. Você pode ativar os dois recursos nas configurações do widget Catálogo de produtos, e eles se adaptarão automaticamente ao layout da sua página, sem necessidade de programação.

Agora os alunos podem encontrar aulas, testes, formulários, seções e certificados em todos os seus cursos usando um único campo de pesquisa, sem precisar abrir cada curso individualmente. Assim que digitarem pelo menos três caracteres, os resultados correspondentes serão exibidos em tempo real com o tipo de item e o nome do curso. Com um clique, o aluno é direcionado diretamente para o conteúdo relevante. Os resultados da pesquisa são filtrados de acordo com o plano do aluno.

Os idiomas árabe (ar), romeno (ro) e lituano (lt) agora estão disponíveis para os e-mails de convite para cursos no elemento Ação → Inscrever no curso. Selecione o idioma na lista suspensa, e os alunos receberão automaticamente o e-mail de convite e o acesso à conta do aluno no idioma escolhido.

Agora os números de telefone com ou sem o sinal + funcionam da mesma forma. Basta colá-los no filtro exatamente como você os copiou de um aplicativo de mensagem ou e-mail. O sistema ignora automaticamente o sinal + no início do número, permitindo que você encontre os contatos correspondentes instantaneamente, sem precisar editar o número manualmente.