Atualizações de serviços

Conecte o StreamTelecom ao CRM para facilitar a comunicação e oferecer um serviço ainda melhor. Toda chamada recebida será automaticamente gravada, e os arquivos de áudio serão salvos na sua conta. Dessa forma, você poderá acessar as informações do contato durante a chamada, repassar ligações com mais agilidade entre os membros da equipe e atribuir responsáveis para clientes específicos.

A partir de agora, a condição de filtro "Atividades recentes" suporta variáveis e datas fixas. Isso permite automatizar a filtragem, principalmente quando você não estiver conseguindo configurar uma data específica para cada assinante. Por exemplo, as variáveis podem ajudar seu chatbot do WhatsApp a decidir automaticamente se deve enviar uma mensagem com ou sem template.

A partir de agora, é possível recarregar o saldo da sua conta diretamente do seu criador de assinaturas. Para fazer isso, basta adicionar um plano ao seu carrinho e selecionar o valor da recarga na finalização da compra. Além disso, também será possível configurar a recarga automática para evitar ficar sem saldo. Observação: o sistema irá considerar a moeda da sua conta para exigir um valor mínimo de recarga.

Agora, o elemento “Filtro” consegue distinguir se a variável usada vem de um evento ou da lista de endereçamento, mesmo que tenham o mesmo nome, pois o sistema considera a origem selecionada. Para verificar valores de ambas as origens, use condições de filtro específicas para cada uma.

De agora em diante, é possível usar a opção “Alterar progresso” para marcar manualmente testes e aulas como concluídas ou desmarcá-las para redefinir o progresso dos alunos. Essa atualização pode te ajudar a resolver alguns problemas com mais rapidez, como, por exemplo, no caso de seu aluno pular alguma etapa sem querer, marcar alguma atividade como concluída por engano ou enfrentar problemas técnicos que impeçam o acompanhamento automático do progresso.

De agora em diante, o elemento "Etapa de IA" irá suportar o modelo DeepSeek para a geração de respostas nas conversas. Para configurar, adicione um token exclusivo para este bot no elemento "Etapa de IA", insira-o nas configurações do seu chatbot ou use solicitações gratuitas durante o período de teste.

Agora, os fluxos automatizados pelo CRM terão a ação "Alterar membro da equipe". Essa atualização te ajudará a reatribuir negócios, tarefas ou contatos para outros membros da equipe automaticamente. Se você não selecionar um membro da equipe, ou o membro atual estiver excluído ou inativo, a reatribuição não acontecerá. Porém, não se preocupe: seu fluxo continuará em execução.

A partir de agora, a aba "Histórico de alterações" no criador do fluxo de chatbot mostra o membro da equipe que realizou alterações ou publicou atualizações. Essa atualização facilitará seu processo de acompanhar as alterações para uma colaboração ainda mais eficaz.

A partir de agora, você pode pesquisar seus fluxos de chatbot por nome, seja vinculando-os a gatilhos ou executando-os para um público específico. Isso ajuda a encontrar o fluxo correto com rapidez e diminui a probabilidade de erros.

Crie várias opções de assinaturas para seu curso e libere acesso ao seu conteúdo conforme a opção selecionada. Isso permitirá que você melhore as vendas, aumente o valor médio dos pedidos e analise a demanda dos alunos com mais eficiência. Assista à demonstração

Adicione o elemento “Digitando” ao seu fluxo do chatbot para simular que o bot está digitando e criar uma pausa de até 25 segundos entre suas mensagens. Isso dará aos usuários tempo para ler sua mensagem antes de receber a próxima. Apenas tenha em mente que esse elemento não pode ser o último no seu fluxo.

A partir de agora, você pode ativar a opção "Pagamentos automatizados" nas configurações do seu pipeline, escolher as etapas do negócio em que a automação deve parar e evitar que certos eventos mudem suas etapas.

Use o novo elemento de gamificação “Desafio do copo” para tornar seus pop-ups mais envolventes! Deixe os visitantes do seu site tentarem adivinhar em qual copinho está escondido o prêmio e recompense os vencedores com um código promocional aleatório da sua lista personalizada. Você escolhe quantas embaralhadas deseja exibir e quais códigos promocionais oferecer.

Melhoramos a filtragem na seção "Produtos". A partir de agora, é possível selecionar uma categoria, um conjunto de atributos dentro dela e um atributo específico com seu respectivo valor. Essa estratégia de filtragem em várias etapas permite localizar produtos mais precisamente, mesmo que estejam dentro de catálogos extensos.

Nos fluxos automatizados acionados por eventos do CRM, renomeamos o campo "Alterar variável para o contato" para "Alterar variável" para evitar mal-entendidos. Agora, a lista suspensa inclui variáveis tanto para contatos quanto para negócios (variáveis de negócios que têm o sufixo _deal, facilitando a criação de cenários de automação.

A partir de agora, você pode pagar pelas ferramentas da SendPulse ou recarregar seu saldo usando Solana (SOL): uma das principais criptomoedas do universo de Web3 e pagamentos digitais. Escolha a SOL para pagamentos rápidos, fáceis e seguros.

Sincronize o sistema CRM com reuniões, chamadas e tarefas do Google Agenda para facilitar o dia a dia, evitar duplicidades e nunca mais perder nenhum evento importante. Os eventos criados no Google Agenda aparecerão automaticamente no sistema CRM com todos os dados importantes. Essa integração te ajudará a manter sua agenda organizada e a melhorar seu fluxo de trabalho.

A partir de agora, é possível personalizar o arredondamento dos widgets e colunas "Botões" e "Imagem". Além disso, você pode definir contornos individualmente para cada lado de um elemento ou coluna.

A partir de agora, é possível gerenciar a visibilidade das abas nas configurações do seu negócio, contato e tarefa. Você pode ocultar abas ou permitir o acesso apenas para membros específicos da equipe, de acordo com suas funções e responsabilidades. Cada aba exibe um ícone ou lista de usuários ao lado de seu nome, indicando quem tem acesso.

A partir de agora, os alunos podem marcar aulas, testes e certificados como favoritos em suas contas para acessá-los depois com mais facilidade. Além disso, será possível filtrar os itens salvos por nome do curso e tipo de conteúdo para facilitar a navegação.

Filtre os produtos por nome, SKU, preço, quantidade ou valor total em um negócio para encontrar rapidamente os contatos ou negócios corretos no sistema CRM.

Crie fluxos de trabalho automatizados no Monkedo e acione campanhas de e-mail, fluxos automatizados e eventos CRM na SendPulse sem precisar ficar alternando entre as plataformas. Diminua o trabalho manual e aumente a eficiência da sua equipe.

A partir de agora, ao convidar usuários para sua equipe, você pode liberar o acesso à telefonia, incluindo seu call center e o histórico de chamadas em contatos e negócios. Além disso, é possível permitir que os usuários recebam chamadas e definir o nível de acesso: a todas as chamadas ou apenas às associadas aos próprios contatos.

A partir de agora, no elemento “Ação” → “Notifique-me”, é possível adicionar um botão para responder diretamente no chatbot SendPulse Notifications no Telegram. Assim que você receber a notificação, basta clicar no botão para responder imediatamente, sem precisar alternar para a guia “Conversas”.

Defina suas condições somente uma única vez e deixe que nosso sistema faça todo o resto! Os segmentos são atualizados em tempo real com base na atividade do contato e nas condições predefinidas, tais como: atualizações de variáveis, atribuições de tag ou interações com seus fluxos automatizados. Isso permite que você implemente cenários super personalizados e melhore o engajamento do usuário.

Ao atualizar a senha de um aluno na sua conta de instrutor, agora é possível gerar automaticamente uma nova senha e enviá-la por e-mail com os novos dados de acesso. Isso permite economizar tempo e diminuir as etapas manuais.

No elemento Ação, agora é possível definir o idioma dos e-mails de convite ou matrícula. Selecione qualquer idioma disponível no criador de cursos online para tornar as interações com os alunos mais relevantes.

Na aba Pagamentos, agora é possível gerar um arquivo de relatório com os principais dados de pagamento, incluindo valor, status, descrição e data de criação, além do nome, sobrenome, e-mail e número de telefone do contato. A geração do relatório é feita em segundo plano: assim que o arquivo estiver pronto, você receberá uma notificação no canto superior direito da sua conta.

Sua lista de pagamentos agora exibe os negócios vinculados e os responsáveis designados. Além disso, é possível filtrar os pagamentos por responsável, facilitando um acompanhamento mais rápido e organizado.

Nas configurações de estilo do pop-up incorporado, agora você pode escolher entre os temas claro, escuro ou colorido para o layout e personalizar as cores dos botões. Além disso, defina um tom específico como cor de fundo e escolha entre preenchimento sólido ou com gradiente. Esse recurso está disponível tanto para pop-ups manuais quanto para os criados com IA.