Envio de SMS em massa — SMS Marketing

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4.6

Quando usar SMS em vez de outros canais

O SMS alcança clientes onde outros canais não conseguem chegar. E quando você precisar de um alcance maior, poderá combinar SMS com outros canais em um único fluxo automatizado.

Campanha de SMS

Cobertura: funciona sem internet, dispositivo específico ou aplicativo instalado
Urgência: a notificação precisa ser lida o mais rápido possível
Simplicidade: rápido de enviar e fácil de interagir
Alcance: o cliente deixou apenas um número de telefone

Outros canais

Você precisa enviar mensagens longas ou arquivos anexados
Você precisa aquecer leads gradualmente ou criar sequências de nutrição
O cenário exige lógica condicional, botões ou mídia avançada
Outros canais estão disponíveis, como aplicativos de mensagem ou e-mail

Quando o SMS gera os melhores resultados

Crie campanhas de SMS em massa para toda a sua lista de assinantes ou converse individualmente com cada cliente.

SMS Marketing: engajamento e vendas

Crie campanhas de SMS em massa em apenas alguns minutos:

anuncie novos produtos e lançamentos;
envie cupons promocionais e ofertas por tempo limitado;
reengaje clientes que não compram há algum tempo.

Nenhuma habilidade técnica é necessária. Crie campanhas de SMS em massa em um criador fácil de usar e foque na sua mensagem.

Notificações operacionais por SMS: lembretes e atualizações

Mantenha os clientes informados sobre eventos importantes em tempo real:

agradeça clientes por pedidos ou agendamentos;
compartilhe o status da entrega e números de rastreamento;
envie lembretes de compromissos ou alertas de recarga de saldo.

Personalize cada notificação de SMS em massa com números de pedidos, nomes de clientes, datas e valores. Dispare mensagens automaticamente após a ação ou evento certo, diretamente da sua loja virtual, CRM ou CMS.

SMS transacional: confirmações e verificações

Envie mensagens críticas instantaneamente:

senhas de uso único para cadastro, login ou redefinição de senha;
confirmações de pagamento ou alterações na conta;
códigos de autenticação em duas etapas para operações sensíveis.

O SMS transacional utiliza uma rota prioritária dedicada, separada das campanhas de marketing e de qualquer fila de envio.

Bot de SMS: conversas bidirecionais, respostas automáticas e pesquisas

Responda clientes automaticamente ou conduza conversas em tempo real por SMS:

forneça respostas personalizadas para perguntas frequentes;
use IA para lidar com solicitações abertas;
acione fluxos com base em palavras-chave ou eventos;
colete feedback dos clientes por meio de pesquisas via SMS.

Um bot de SMS completo com criador de fluxos e gatilhos está disponível no seu painel da SendPulse.

Aumente as conversões com marketing multicanal

Aumente as conversões com marketing multicanal

Acelere o crescimento do seu negócio enviando e-mail, web push e campanhas de mídia social. Envie mensagens acionadas com a ajuda da Automação 360.

Seus esforços de marketing se tornam mais eficientes quando você mantém contato com clientes usando vários canais de comunicação. Por exemplo, se um usuário não ler sua campanha de SMS, ele receberá uma notificação ou um e-mail do navegador.

Gerencie campanhas de SMS em massa em qualquer dispositivo

A SendPulse oferece tudo o que você precisa para criar campanhas de SMS em massa: um criador intuitivo para profissionais de marketing, um aplicativo de SMS em massa para gerenciar envios em qualquer lugar, além de API e gateway de SMS para desenvolvedores.

Criador

Envie campanhas de SMS em massa diretamente do navegador com nossa ferramenta fácil de usar. Registre um nome de remetente → faça upload dos seus contatos → escreva sua mensagem → envie.

Como enviar SMS

API e gateway de SMS

Envie mensagens do seu CRM, CMS ou plataforma de eCommerce usando a API de SMS em massa ou gateway SMPP da SendPulse e receba relatórios de entrega em tempo real.

Documentação da API

Aplicativo

Gerencie campanhas de qualquer lugar com o aplicativo de SMS em massa da SendPulse para iOS e Android, um aplicativo completo de envio de mensagens em massa no seu bolso.

Oferecemos planos de preços personalizados se você precisar enviar uma grande quantidade de campanhas de SMS regularmente

Calcular o custo

Experimente as primeiras 10 mensagens SMS gratuitamente

Envie SMS em massa internacionais para mais de 200 países

Fique perto dos seus clientes onde quer que eles estejam. Envie mensagens com nomes de remetente locais em um único painel, sem precisar procurar provedores regionais. Tenha entregas rápidas e preços transparentes por país com soluções de SMS em massa criadas para alcance global.

Verificar disponibilidade por país

Como criar uma campanha de SMS

Adicione sua lista de endereçamento

Faça o upload da sua lista de endereçamento existente ou colete os números de telefone dos clientes usando os formulários de assinatura gratuitos da SendPulse.

Adicione os números de telefone de seus assinantes manualmente, carregue um arquivo ou importe contatos de um serviço de terceiros.
Escolher um nome de remetente

Crie um nome de remetente único que não tenha mais de 11 caracteres ou dígitos.

Algumas operadoras móveis exigem que você registe o nome de remetente. Para fazer isso, preencha o formulário e aguarde a confirmação.
Digite sua mensagem de texto

As primeiras 10 mensagens SMS com texto padrão são gratuitas. Depois, você precisará reabastecer seu saldo para enviar mais campanhas.

Poderá enviar campanhas por SMS em qualquer língua e usar dígitos e emojis. Lembre-se que a contagem de caracteres inclui espaços.
Envie e analise seus resultados

Acompanhe a proporção de suas campanhas de SMS enviadas e entregues e as taxas de clique e cancelamento de inscrição.

Os resultados de suas campanhas anteriores ajudarão você a ajustar sua estratégia de SMS.

Assista a este vídeo sobre como enviar SMS com a SendPulse

Refine sua estratégia de SMS e acelere seu progresso de vendas

Aproveite ao máximo seus esforços de marketing por SMS com a SendPulse

Use nossos formulários de assinatura gratuitos para coletar números de telefone dos clientes

Personalize seus formulários para obter números de telefone de clientes em potencial. Você também pode solicitar dados adicionais, incluindo nome, gênero e interesses, para personalizar e segmentar suas campanhas futuras.

Envie suas campanhas somente para quem quiser recebê-las

Segmente seu público por idade, interesses, gênero e muito mais para fazer uma oferta relevante. Por exemplo, você pode oferecer literatura educacional aos alunos e enviar recomendações de livros para pais para pessoas que têm filhos. Quanto mais segmentos você tiver, mais relevantes serão suas mensagens.

Agende suas campanhas de SMS

Agende sua campanha de SMS em massa com antecedência, e o sistema iniciará tudo automaticamente no momento certo, seja no início de uma promoção ou no horário de maior atividade do seu público. A lista de destinatários é atualizada automaticamente, garantindo que novos contatos sejam incluídos. Tudo acontece conforme o planejado, enquanto você acompanha os resultados de qualquer lugar pelo aplicativo de SMS da SendPulse.

Central de conhecimento sobre SMS Marketing

Respostas detalhadas para as principais dúvidas de quem deseja começar a usar SMS em massa com sucesso.

O que é SMS em massa?

SMS em massa é uma forma de enviar mensagens de texto para um grande número de destinatários ao mesmo tempo, entregando informações iguais ou personalizadas rapidamente. Essas mensagens são essenciais para campanhas promocionais, notificações de serviço e códigos de verificação.

A taxa de abertura chega a 98%, segundo a G2

Em média, 45% das pessoas que leem SMS realizam a ação desejada

Para começar a usar SMS Marketing no seu negócio, siga estes cinco passos simples:

Defina seu objetivo de SMS Marketing

Crie sua lista de números de telefone

Registre seu nome de remetente

Crie e envie sua campanha de SMS

Analise os resultados e planeje melhorias

Os investimentos em SMS Marketing começam a partir de US$1

O preço final depende do tamanho da sua lista, dos países de destino e da frequência de envio.

Para aumentar seus resultados, combine campanhas de SMS em massa com outros canais, como e-mail, chatbots em aplicativos de mensagem e notificações web push.

Os investimentos em SMS Marketing começam a partir de US$1

Benefícios do SMS Marketing

Funciona muito bem para promoções de curto prazo e ofertas relâmpago

Cria urgência e incentiva ações imediatas

Não exige conhecimentos técnicos para configurar

Uma boa estratégia de SMS fortalece todos os outros canais

Como escolher um provedor de SMS em massa

Antes de contratar qualquer provedor, verifique esses quatro critérios. Eles têm o maior impacto nos seus resultados e ajudam você a economizar tempo depois do lançamento.

Cobertura de entrega

Verifique se o serviço de SMS em massa atende os países onde seus clientes estão localizados e se há disponibilidade de registro de remetente local.

Automação e recursos multicanal

Fortaleça sua estratégia de SMS Marketing com mensagens automáticas acionadas por evento dos clientes, além de integração completa com e-mail, chatbots e web push.

Integração fácil com sua estrutura

Confirme a integração direta com seu CRM, loja virtual ou CMS. Desenvolvedores precisarão da documentação da API de SMS, gateway SMPP e webhooks de status de entrega.

Preços transparentes e teste gratuito

O teste gratuito de SMs permite avaliar velocidade, interface e taxa de entrega antes da contratação. Confirme o valor por mensagem e pergunte sobre descontos por volume.

FAQ

💙 Como posso enviar uma campanha por SMS em massa?

Faça login na sua conta SendPulse e clique no botão "Enviar SMS". Você verá um formulário para preencher. Digite o nome do remetente e o texto da sua mensagem e escolha os destinatários. Leia mais neste artigo.

📝 Como posso registrar meu nome de remetente?

Navegue até o menu "Configurações do serviço", selecione "ID do remetente do SMS", escolha seu país e digite seu ID.

🌎 Em quais países posso enviar SMS?

Você pode enviar SMS para mais de 1.000 operadoras móveis em 200 países ao redor do mundo. Veja a lista completa de países.

📲 Como posso criar um banco de dados com números de telefone?

Clique em "Nova lista de mailing", nomeie sua lista de mailing e clique em "Criar". Adicione os números de telefone dos seus clientes à lista. Você pode fazer isso manualmente, fazer upload de um arquivo ou importar números de outros serviços. Leia mais detalhes neste artigo.

Desenvolva sua estratégia de marketing de SMS e acompanhe seu crescimento de vendas

Construa uma estratégia de comunicação com o cliente de alto nível para aumentar a fidelidade, a taxa de conversão e o tamanho médio da verificação. Experimente agora.

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