Facebook реклама

Facebook реклама — это способ продвижения бренда, товаров и услуг через многомиллионную социальную сеть с использованием передовых технологий. Facebook позволяет создавать броские и эффективные рекламные объявления, которые можно за небольшие деньги таргетировать на свою целевую аудиторию.

По данным Statista, в первом квартале 2020 года в Facebook активно рекламировались восемь миллионов компаний. В прошлом году реклама принесла социальной сети 69 миллиардов долларов, тогда как все остальные виды деятельности принесли менее 2 миллиардов долларов.

Команда Facebook регулярно совершенствует свои маркетинговые инструменты, чтобы повысить качество рекламы и сделать ее максимально полезной, как для аудитории так и для предпринимателей. Давайте узнаем, почему Facebook реклама — это эффективный помощник в привлечении новых клиентов и продвижении вашего бизнеса.

Существует ряд факторов, которые делают Facebook постоянно растущей рекламной платформой. Следующие пять выгодны как для небольших компаний, так и для крупного бизнеса:

1. Большая аудитория. Количество активных пользователей Facebook в 2020 году составило 2,6 миллиарда человек. Это более трети всего населения планеты и их число продолжает расти. Вот почему в Facebook вы можете легко найти свою аудиторию и адаптировать под нее рекламу.
2. Возможности таргетинга. Facebook Ads помимо базового таргетинга по возрасту, полу и местоположению позволяет настраивать объявления на основании покупательского опыта клиентов, их состава семьи, места работы, профессии и так далее. Facebook помогает с большой точностью таргетировать рекламу на подростков, учителей, водителей, врачей и так далее.
3. Рентабельность. Стоимость рекламы в Facebook зависит от трех факторов: ваших маркетинговых целей, длительности кампании и настроек таргетинга. Facebook утверждает, что вы можете проводить результативные рекламные кампании с любым бюджетом.
4. Эффективные инструменты для успешной работы. Например, вы можете создавать цепляющие рекламные креативы, формировать разные типы аудитории, планировать публикации и продвижение постов, устанавливать график показа рекламы и многое другое. Инструменты Facebook помогают увеличивать количество горячих лидов и конвертировать их в клиентов.
   Давайте проанализируем некоторые данные, чтобы понять, почему реклама в Facebook стоит ваших усилий.

Ниже мы рассмотрим два ключевых показателя — CTR и коэффициент конверсии, чтобы проанализировать результативность Facebook рекламы.

CTR рекламы в Facebook

Средняя кликабельность Facebook рекламы составляет 0,9%. Самый низкий CTR у компаний по профессиональному обучению — 0,47%, а самый высокий у юридической отрасли и розничной торговли — 1,6%. Вот средний показатель CTR по отраслям из отчета WordStream.

Уровень конверсии Facebook рекламы

Самый высокий коэффициент конверсии у фитнес-индустрии — 14,30%, а самый низкий у технологических и гостиничных компаний — менее 3%. Сравните коэффициент конверсии между другими отраслями в отчете ниже.

Несмотря на то, что CTR Facebook рекламы не выглядит впечатляющим, она все же обеспечивает желаемые конверсии и деньги благодаря точным параметрам таргетинга, и большой аудитории.

Способы создания рекламы в Facebook

Создавать рекламные объявления можно двумя способами:

1. Через Центр рекламы на странице Facebook или кнопку “Продвигать”
2. Через Facebook Ads Manager

Facebook Ads Manager — это профессиональный инструмент, с помощью которого можно эффективно настраивать таргетинг, создавать аудитории, выбирать цели рекламы, создавать объявления и группы объявлений, отслеживать результативность и формировать отчеты.

Ниже вы видите, как выглядит страница создания кампании в Facebook Ads Manager. Слева отображается навигационная панель, а на рабочем поле выполняются настройки каждого элемента. Так шаг за шагом вы создаете свое рекламное объявление.

Обратите внимание, что Ads Manager имеет ряд полезных функций для профессиональной настройки рекламы и эффективного управления бюджетом. К таким функциям относятся:

Возможность установки графика показа рекламы. Если ваша целевая аудитория более активна в утренние и вечерние часы, то вы можете останавливать показ объявления, например, с 12 до 16.00. Такой подход позволяет экономить бюджет.

Создание разных групп аудиторий. В Ads Manager можно создать Особую аудиторию, если ваша реклама относится к особой категории рекламы, Похожую аудиторию (Lookalike) или Пользовательскую.

Предположим, вы на своей странице опубликовали видео о новом продукте, теперь на основании длительности просмотров вы можете сформировать разные группы аудитории и затем для каждой из них создать релевантное объявление. Посмотрите скриншот ниже.

А/В тестирование. С его помощью можно определить, какая реклама будет наиболее эффективной. Вы можете тестировать рекламный креатив, аудиторию, место размещения. A/B тестирование в Facebook позволяет измерить результаты изменений в рекламе или быстро сравнить две стратегии для достижения поставленных целей.

И это не все преимущества настройки рекламы через Facebook Ads Manager. Чтобы разобраться во всех тонкостях, нужно время и практика. Однако, это не так сложно как может показаться сначала. В этом деле главное желание, терпение и внимательность.

А если вы хотите попробовать запустить рекламу уже сегодня и не готовы сейчас тратить время на изучение рекламного кабинета, воспользуйтесь Центром рекламы прямо на своей странице Facebook.

Подробнее об отличиях этих двух инструментов вы можете прочитать в Справочном центре. Однако, если говорить в двух словах, то Центр рекламы — более простой способ продвижения компании, товаров и услуг. С его помощью вы можете продвигать публикации или саму страницу, привлекать людей на сайт и создавать другие типы рекламы.

Теперь, давайте разберем, как создавать рекламные объявления прямо со своей Facebook страницы. Следуйте пошаговому руководству ниже, чтобы настроить первую кампанию.

Шаг 1: Перейдите в «Центр рекламы»

Откройте свою страницу в Facebook и в меню слева нажмите на вкладку «Центр рекламы», далее справа кликните на синюю кнопку «Создать объявление». После этого перед вами появится страница с целями.

Еще один способ открыть страницу целей — это на своей главной странице в меню слева просто нажать на синюю кнопку «Продвигать».

Шаг 2: Выберите цель

Цель кампании определяет, какие типы рекламы в Facebook вы сможете создать. У разных страниц они могут отличаться. Например, для нашей страницы Big Box доступно пока только 5 целей:

1. Привлечь посетителей на сайт. Такие объявления помогают перенаправлять пользователей на определенные страницы вашего сайта, чтобы больше узнать о бренде, его продуктах и услугах.
2. Продвигать публикацию. Привлекайте пользователей к взаимодействию через посты в ленте новостей. Продвижение публикации помогает увеличить показы, а также повысить количество лайков, комментариев, репостов.
3. Продвигать Страницу. С помощью этого типа рекламы вы можете повышать заинтересованность пользователей к публикациям страницы, привлекать подписчиков и потенциальных клиентов, а также повышать узнаваемость бренда.
4. Продвигать компанию на местном уровне. Такая реклама направлена на привлечение аудитории, которая находится недалеко от вас. Для этого настраивают локальный таргетинг, указывая город, район, точку на карте или радиус охвата в километрах.
5. Увеличить число лидов. Реклама, основанная на этой цели, поможет привлечь подписчиков для email маркетинга и чат-бота в Facebook Messenger, а также побудит пользователей взаимодействовать с брендом разными способами.

Для наглядности давайте выберем цель “Продвигать страницу”.

Шаг 3: Создайте рекламное объявление

После выбора цели перед вами откроется страница настройки Рекламных креативов. Напишите текст объявления или оставьте тот, который будет указан по умолчанию. В нашем примере это «Связаться со Страницей Big Box».

Затем выберите подходящий формат рекламы. Всего их существует 4:

• одиночное изображение;
• одиночное видео;
• слайд-шоу;
• карусель.

Доступные форматы рекламы зависят от выбранной на предыдущем шаге цели. Мы выбрали «Продвигать свою страницу», поэтому формат карусели нам не доступен. Чтобы объявления были наиболее эффективными для каждого типа рекламы, Facebook предлагает определенные форматы креативов. В данном случае можно загрузить изображение или видео. Для этого необходимо нажать на кнопку загрузки как показано ниже.

Шаг 4: Определите целевую аудиторию

Facebook предоставляет максимально точные возможности таргетинга. Во-первых, вы можете настраивать таргетинг на основании местоположения, указывая страну, город или радиус действия в километрах для привлечения местных пользователей. Во-вторых вы можете выбирать пол, язык, интересы, поведение и другое. Более точные настройки таргетинга, такие как исключение определенных групп пользователей доступны в Ads Manager.

Чтобы создать аудиторию для рекламной кампании со своей страницы, необходимо пролистать немного вниз и в разделе «Аудитория» нажать на кнопку «Новая». После этого следует дать аудитории наименование, затем выбрать пол, возраст, местоположение, интересы и поведение потенциальных клиентов. Мы сузили нашу аудиторию до женщин в возрасте от 20 до 30 лет из Киева, которые интересуются фитнесом и здоровым образом жизни. Как видите наша потенциальная аудитория составила 370 тысяч человек.

Вы также можете выбрать «Люди неподалеку от вас». Это позволит вам привлечь аудиторию в радиусе одного и более километров от определенной точки. Интерактивная карта поможет вам определить конкретное местоположение целевой аудитории.

Чтобы расширить свою аудиторию, вы можете использовать «Похожие аудитории» (Lookalike Audience). Для этого нужно настроить пиксель Facebook. Тогда на основании вашей существующей аудитории соцсеть подберет похожих пользователей, что поможет увеличить количество лидов.

Шаг 5: Установите длительность и бюджет вашей кампании

После того, как вы указали целевую аудиторию, установите количество дней для показа рекламы и сумму, которую вы готовы потратить. Вы можете выбрать «Показывать это объявление непрерывно» или «Выбрать дату окончания показа».

При определении бюджета обратите внимание, что вы устанавливаете дневной лимит затрат. То есть, если вы запустите рекламу на четыре дня и укажите сумму $3, то затраты на рекламную кампанию составят $12.

Шаг 6: Установите способ оплаты

Facebook позволяет оплачивать услуги через PayPal или банковскую карту. Если ранее социальная сеть предоставляла вам купон на рекламу, можете отметить его и далее вписать код купона.

Чтобы верифицировать банковскую карту, Facebook запросит списать с нее сумму до одного доллара. После привязки карты деньги поступят вам обратно на счет.

Ниже показано, как выбрать страну и валюту оплаты, а также добавить способ оплаты.

Теперь, когда реклама настроена и выбран способ оплаты, проверьте все данные и нажмите кнопку «Продвигать».

Как отслеживать эффективность Facebook рекламы

Чтобы увидеть результативность рекламы, перейдите на своей странице в Центр рекламы и нажмите «Посмотреть результаты» возле нужного объявления. Далее вы увидите охват, вовлеченность и реакции.

А еще сможете посмотреть разбивку аудитории по возрастам и проанализировать результативность рекламы в зависимости от места размещения.

Чтобы более детально отслеживать эффективность кампаний, используйте Facebook Ads Manager. В нем вы сможете использовать фильтры, чтобы сузить объем данных в отчетах и более эффективно настраивать таргетинг и определять целевые аудитории.

Детальные отчеты помогают проанализировать эффективность рекламных кампаний и увидеть, окупаются ли затраты на рекламу для взаимодействия с той или иной категорией пользователей. Отслеживать результаты важно, чтобы сужать аудиторию и исключать “нецелевые группы” клиентов для сокращения расходов. Или наоборот, выявлять пользователей и места размещения рекламы, на которые следует потратить больше денег, чтобы получить желаемую прибыль.

Сколько стоит реклама в Facebook

Цена зависит от нескольких факторов:

• Времени. Время года, день недели и даже часы, выбранные вами для показа объявлений, могут повлиять на их эффективность и на весь рекламный бюджет.
• Стратегии ставок. Ставка — это сумма денег, которую вы выбираете для оплаты определенного действия. Вы можете выбрать оплату по модели CPC, CPM, цены за лайк, цены за установку приложения.
• Мест размещения рекламы. Отображение вашей рекламы в ленте новостей на мобильном устройстве или компьютере также может повлиять на стоимость рекламной кампании.
• Целевой аудитории. Этот параметр имеет решающее значение, особенно если есть много других рекламодателей, нацеленных на ту же аудиторию, что и вы. В этом случае цена за каждый клик и тысячу показов вырастет.

Давайте рассмотрим еще один отчет WordStream, чтобы узнать среднюю цену за клик для разных отраслей. В нем говорится, что самая высокая цена за один клик по рекламе составляет 3,77 доллара для финансовых и страховых отраслей, а самая дешевая цена за клик для индустрии одежды и фитнеса — 0,45 и 0,70 доллара соответственно. Вы можете сравнить CPC между отраслями в отчете ниже.

Посмотрите на подробный отчет AdEspresso, чтобы иметь представление о ценах на Facebook рекламу.

Чтобы повысить эффективность рекламных кампаний в Facebook, можно через них привлекать пользователей в Facebook Messenger. А в мессенджере с помощью чат-бота отвечать на часто задаваемые вопросы, рассказывать о продуктах или услугах и продвигать лиды вниз по воронке продаж.

Чат-бот — это технология, которая работает по заранее спланированному сценарию и помогает разгрузить службу поддержки, сегментировать лиды, принимать заказы, продавать и выполнять другие поставленные задачи.

В SendPulse можно бесплатно создать до трех чат-ботов. Добавьте виртуального помощника в свою стратегию интернет-маркетинга и убедитесь в его высокой эффективности.

Теперь, давайте сравним двух технологических гигантов, которые по максимуму используют интернет-рекламу.

Facebook реклама и Google реклама

Эти две компании часто рассматриваются как соперники. Да, они обе доминируют в индустрии интернет-рекламы, но предлагают рекламодателям разные возможности.

Google в первую очередь фокусируется на рекламе в поисковых системах, которая чрезвычайно эффективна из-за характера сегодняшних покупок. На любом этапе воронки продаж люди используют поисковые системы, чтобы найти решения, продукты, услуги, сравнить разные магазины, цены и прочее. Помимо этого, Google AdSense связывает рекламодателей с релевантными сайтами, которые получают большой объем трафика, так что посетители сайта видят релевантную рекламу, основанную на их предпочтениях и поведении.

В отличие от Google, Facebook — это социальная сеть, поэтому рекламная деятельность платформы сосредоточена на сборе и использовании поведенческих данных пользователей в Facebook. Что объединяет Facebook и Google, а иногда и заставляет их выглядеть конкурентами, так это огромный масштаб их операций и тенденция к монополизации рынка интернет-рекламы.

Ниже мы подготовили несколько полезных советов, которые помогут вам улучшить свои рекламные кампании в Facebook.

Помните, что реклама в Facebook принесет результат только если вы делаете всё правильно. Используйте приведенные ниже рекомендации, чтобы запускать качественные рекламные кампании.

Рекомендации по созданию рекламных объявлений в Facebook

1. Используйте вертикальные видео. Вертикальное или квадратное соотношение сторон позволяет вашей рекламе занимать большую часть экрана смартфона. Помните, большинство пользователей держат свои телефоны вертикально, просматривая ленту новостей.
2. Избегайте текста на изображениях или максимально сократите его. Лучше поместите всю текстовую информацию в поля заголовка или описания. Если все же хотите добавить текст на изображение, то он должен занимать до 20% картинки.
3. Пишите кратко. По данным Mobile Marketing Association, людям требуется 0,4 секунды, чтобы увидеть и распознать рекламу на мобильных устройствах. Поэтому, убедитесь, что текст в вашем объявлении короткий и четкий, иначе вы рискуете не донести суть сообщения пользователям.
4. Используйте формат карусели. Если у вас много профессиональных фотографий вашего продукта, добавьте их в карусель, чтобы выделить разные характеристики и дать более четкое представление о вашем бренде.
5. Добавляйте в объявления GIF и видео. Динамическая реклама — это отличный способ выделиться в ленте новостей, так как движение привлекает внимание пользователей.
6. Используйте призывы к действию. Facebook предлагает разные кнопки CTA, чтобы побудить пользователей к взаимодействию с рекламой. Подумайте, чего вы ожидаете от пользователей и выберите нужный CTA. Это может быть переход на сайт, заполнение формы регистрации или переписка в мессенджере.
7. Отслеживайте рекламные объявления конкурентов, чтобы выделиться на их фоне. Для этого используйте “Библиотеку рекламы”. В ней вы увидите все объявления, которые показываются в Facebook и Instagram. Анализируйте рекламные кампании конкурентов и делайте свои предложения лучше.

Теперь, вы готовы создать свою первую рекламную кампанию в Facebook. Желаем успехов в продвижении и привлечении клиентов!

Обновлено: 27.03.2023