Publicidade na internet

A publicidade na internet é um conjunto de ferramentas para entregar mensagens promocionais para pessoas do mundo todo, usando a Internet como uma plataforma de marketing global.

À medida que as tecnologias on-line evoluíram na década de 90, a publicidade na internet apareceu como um equivalente virtual aos métodos tradicionais de marketing, como propagandas de TV e rádio, publicidade em jornais, outdoors etc. A expectativa dos profissionais de marketing em 2019, é de que as empresas gastem mais dinheiro em publicidade digital do que em anúncios tradicionais.

Vamos descobrir por que a publicidade on-line se tornou tão popular e explorar os seus tipos mais usados: SEM (sigla para search engine marketing, em inglês) ou marketing em mecanismos de busca, e-mail marketing, publicidade em mídias sociais, anúncios gráficos, publicidade nativa e muito mais.

• Fácil cobertura global. Atualmente, as pessoas costumam procurar informações sobre produtos e serviços por meio de mecanismos de busca como Google, Bing e outros. A publicidade na internet é uma maneira de demonstrar suas ofertas para mais de 4,3 bilhões de usuários on-line em todo o mundo. Você pode segmentar facilmente o mundo inteiro por meio da internet.
  Acessível para qualquer orçamento. De acordo com a agência Seriously Simple Marketing, o custo mínimo para atingir um público de 2.000 pessoas na internet é três vezes mais barato do que por meio de métodos publicitários tradicionais. Portanto, qualquer empresa, das pequenas e familiares às gigantes, podem utilizar anúncios on-line e aproveitar ao máximo seus recursos financeiros.
• Direciona o tráfego para um site. Quanto mais visitantes acessam seu site, mais clientes em potencial você tem, o que resultará em um aumento de vendas. A publicidade na Internet tem como objetivo atrair a atenção dos usuários e enviá-los para o seu site. As ofertas exibidas nos anúncios digitais devem despertar a curiosidade e dar às pessoas um bom motivo para clicar em seu site.
• Permite segmentação. Diferentemente da mídia de marketing tradicional que anuncia para todos sem filtragem, a publicidade na Internet adapta a mensagem a um público-alvo específico: pessoas com maior probabilidade de se converterem em clientes. Por exemplo, uma empresa de equipamentos de viagem pode usar as mídias sociais para anunciar a usuários interessados ​​em viajar, incentivando curtidas e compartilhamentos.
• Possibilita o remarketing. Os anúncios na Internet são uma maneira de dizer “Olá, parece que alguns dias atrás você deu uma olhada nessa torradeira. Eu tenho uma maravilhosa opção para você aqui!”. Se muitos clientes em potencial visitarem sua loja on-line de eletrodomésticos sem comprar nada, lembre-os da sua marca por meio de banners exibidos nos sites em que eles navegam.
• Permite criar vários pontos de contato com seu público. A publicidade na Internet ajuda você a aparecer na hora e no lugar certo para se comunicar com seu público. Se você possui uma pequena padaria, use redes sociais como Instagram e Pinterest para mostrar seus produtos. Para compartilhar notícias e criar relacionamentos duradouros com seu público, reforce-os com o e-mail marketing. Ao misturar, com cuidado, os diferentes tipos de publicidade digital você pode mostrar que sua empresa está sempre presente e pronta para atender.
• É mensurável. Diferentemente do marketing offline, onde o custo e a eficácia são medidos, no máximo, “aproximadamente”, no marketing online você pode acompanhar com precisão o retorno das suas iniciativas e a eficiência das suas campanhas com plataformas de análise da web como o Google Analytics.

Sem dúvida, a publicidade digital é um método rápido, flexível e mensurável para personalizar suas mensagens de marketing para pessoas de todo o mundo. É o espírito dessa época: os millennials e as gerações mais jovens se acostumaram a se comunicar virtualmente, e seus concorrentes também têm essa tendência em mente.

A Internet oferece vastas oportunidades para se conectar com clientes em potencial, portanto, analisemos alguns dos tipos mais influentes de publicidade na internet disponíveis no mercado.

Marketing nos mecanismos de busca (SEM - Search Engine Marketing)

Uma barra de pesquisa é o ponto de partida da jornada de compra dos usuários. Ao inserir uma palavra-chave, as pessoas se concentram, principalmente, nos resultados da primeira página. O marketing nos mecanismos de busca tem como objetivo levar sua página na web ao topo da página de resultados do mecanismo de busca (em inglês, utiliza-se a sigla SERP), seja de forma orgânica, ou de forma paga.

O Google Ads exibe os resultados pagos com base no leilão de classificação e ranqueamento de anúncios. As empresas determinam seu preço para uma palavra-chave específica, enquanto o Google analisa a qualidade e a relevância do conteúdo. Aqui está a fórmula de ranqueamento do anúncio:

Ranqueamento do anúncio = lance de custo por clique × índice de qualidade.

Abaixo estão os anúncios do mecanismo de busca quando pesquisamos por "Loja para fãs do Chelsea". Para as palavras-chave mais populares, pode haver até quatro anúncios na seção superior. Mas você já sabe disso, se você já pesquisou no Google alguma vez na vida.

E-mail marketing

Essa é uma abordagem de marketing baseada na comunicação via e-mail. Esse tipo de publicidade na internet é um das formas mais antigas disponíveis e também uma das mais adaptáveis. Isso acontece porque os profissionais de e-mail marketing estão sempre procurando inovações, como por exemplo, e-mails interativos recentemente lançados.

Você pode personalizar, segmentar e fazer testes A/B em suas campanhas de e-mail para segmentar melhor seu público.

O e-mail marketing é a plataforma menos invasiva para fazer publicidade, porque os assinantes optam por receber newsletters e promoções por e-mail, além de que, eles podem optar por deixar de participar/receber e-mails a qualquer momento. A principal ideia do e-mail marketing é direcionar leads muito promissores para o site, misturando promoções com conteúdo interessante e que não é direcionado a vendas.

Anúncios de mídias sociais

Isso significa publicidade em redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest para B2C e LinkedIn para B2B. As empresas adaptam suas notícias e promoções ao público-alvo via mídias sociais de duas maneiras:

• Organicamente. Se você produz utensílios de cozinha, pode postar conteúdo valioso, como hacks de conteúdo, maneiras interessantes de usar seus produtos ou algumas receitas para incentivar compartilhamentos e criar uma imagem de marca atraente.
• Pagando. Nesse caso, você pode usar a funcionalidade de mídias sociais para empresas, mostrando postagens promocionais direcionadas ao seu público com base em idade, sexo, atividades favoritas e outras coisas que eles têm em comum.

Anúncios gráficos

Segundo pesquisas, 40% dos americanos evitam anúncios em forma de banners, papéis de parede, pop-ups, e publicidade forma de vídeo por meio de softwares de bloqueio de anúncios devido à natureza “não solicitada” da publicidade gráfica. Além disso, muitas das pessoas que não usam esses softwares inconscientemente ignoram as informações nos anúncios por causa de um fenômeno psicológico chamado “cegueira de banners”. Desde meados da década de 90, a publicidade gráfica ganhou uma reputação negativa por ser uma mídia irritante. A menos que os anúncios sejam altamente relevantes para o usuário, eles são amplamente ignorados ou pior, totalmente invisibilizados por meio de bloqueadores de anúncios.

Os proprietários de sites com tráfego massivo desejam gerar receita por meio de seus sites ou monetizá-los, então eles vendem uma parte de seu espaço com o Google AdSense, enquanto os anunciantes o compram com o Google Ads. O Google mostra anúncios relevantes com base em duas abordagens de preço: CPC (custo por clique) e CPM (custo por mil visualizações), e permite que as empresas pratiquem o remarketing com suas promoções.

Os anúncios abaixo são segmentados por localização geográfica e podem ser interessantes para empresas locais. O site abaixo é de um jornal localizado na Califórnia.

Publicidade nativa

De certa forma, essa é uma alternativa “não irritante” aos anúncios gráficos. Empresas pagam sites populares como o BuzzFeed, o Bored Panda e o New York Times para que materiais promocionais sejam colocados em suas publicações. Desde que aconteça de uma maneira divertida e casual, os leitores não percebem que foram expostos a uma publicidade - é por isso que esse fenômeno é chamado de "nativo".

É como colocar uma grama falsa e muito verossímil, em um jardim repleto de grama verdadeira: ninguém sabe que é de plástico porque parece natural. O exemplo abaixo é quase um tiro no escuro, já que qualquer um desses artigos pode conter “grama falsa”

Publicidade em vídeo

Como o nome sugere, esses anúncios estão em formato de vídeo e são colocados em serviços como o YouTube, Vimeo, DailyMotion e Vine. Esse é um tipo de publicidade caro, mas também eficaz, já que vídeos de alta qualidade podem se tornar virais. Uma campanha de publicidade em vídeo chamada “Save The Ocean” incentiva as pessoas a ingressarem na empresa que visa reduzir a poluição da água.

Notificações push

Essa tecnologia permite atrair a atenção dos usuários sempre que eles estão online. Essas mensagens aparecem no canto da tela e um clique nela redireciona um usuário para uma página da web específica. Por exemplo, uma cafeteria pode enviar uma notificação matinal sobre um desconto de 20% pedido antes das 10h. Os usuários assinam para receber notificações push para manter contato com a marca e ser o primeiro a conhecer as notícias e atualizações.

Se você possui um recurso de notícias, você também pode tirar proveito da monetização das notificações push. Isso significa que seus assinantes receberão materiais relevantes de outras empresas, na forma de notificações por push, juntamente com suas promoções.

Publicidade para celular

Esse tipo de publicidade aparece em smartphones e tablets. As empresas podem anunciar com o envio de SMSs após o usuário aceitar participar ou por meio da exibição de anúncios no navegador, otimizados para dispositivos móveis. Se você administra uma loja de sapatos, os anúncios para celular são especialmente bons para anunciar ao público local com ofertas de tempo limitado. Você pode criar campanhas de SMS rapidamente com o SendPulse, e a sua taxa de abertura é extremamente alta: de até 98%.

• Anúncios de mecanismo de busca. O custo médio por clique em todos os setores é de US $ 2,32. Esse preço depende do volume da palavra-chave - quantas vezes por mês as pessoas pesquisam uma palavra ou frase específica, o nível de concorrência, ou seja, quantas empresas usam essa palavra-chave, e quão alto é o lance para o leilão com base no ranqueamento do anúncio.
• E-mail marketing. O preço médio para 2.000 assinantes começa em US $ 27, 5.000 custam US $ 47, 10.000 são US $ 69 e 50.000, US $ 253. Você pode enviar até 15.000 e-mails para 500 assinantes por mês, gratuitamente, com o SendPulse. O serviço permite criar modelos de e-mail e enviar e-mails automáticos, além de muitos outros recursos úteis.
• Mídias sociais. Dependendo do setor, o CPC (custo por clique) médio do Facebook é de US $ 1,86 e o ​​CPM (custo por mil visualizações) é de US $ 11,20. No Instagram, o custo por clique médio está entre US $ 0,50 e US $ 1,00. Em setores mais competitivos, como vestuário ou no campo jurídico, o custo dos anúncios pode chegar a US $ 3,00 por clique.
• Anúncios gráficos. O tamanho do anúncio e seu posicionamento na página da web compõe o preço, juntamente com o período de exibição e a quantidade média de visitantes. Você não deve necessariamente escolher o Google Ads. Você pode usar outros serviços, como Microsoft Advertising, Quora, AdRoll etc., ou entrar em contato diretamente com os proprietários do site.
• Publicidade nativa. O principal motivo para utilizar a publicidade nativa é a grande quantidade de tráfego que a empresa que coloca os anúncios direciona para o site. É o tipo mais caro de publicidade on-line, porque exige conteúdo de alta qualidade do anunciante, portanto, redação profissional, storytelling, edição e design. No entanto, é também altamente eficiente já que esse os anúncios nativos são “fáceis de digerir”.
• Publicidade em vídeo. As empresas pagam o YouTube com base na quantidade de visualizações. Normalmente, os anúncios em vídeo custam entre US $ 0,10 e US $ 0,30 por visualização. Isso significa que você pagará US $ 1.000 para que 10.000 pessoas assistam ao seu anúncio. Outro fator significativo é a produção de vídeo. O custo aqui depende de quantas pessoas trabalham na produção do vídeo e o quanto elas cobram.
• Notificações push. Você pode utilizar esse recurso para enviar promoções e atualizações rápidas gratuitamente no SendPulse.
• Publicidade para celular. O custo para cada SMS é de US $ 0,022 nos EUA. O SendPulse permite o envio de SMS em 800 redes em mais de 200 países.

1. Analise seu ROI. É fácil garantir que seus esforços valham a pena com o marketing na internet. Verifique todas as métricas disponíveis, dependendo do tipo de marketing digital que você usa. Analise a taxa de abertura e a CTR (taxa de cliques) no e-mail marketing e use o Google Analytics para seus mensurar seus resultados nos trabalhos de marketing social e marketing de mecanismo de busca.
2. Segmente seu público. Separe sua audiência em diferentes grupos que tenham algo em comum, como idade, sexo, localização e encontre a abordagem certa para todos eles. Se você criar uma campanha de anúncios gráficos para a área de roupas, verifique se a sua mensagem segmentada para mulheres, se adapta de forma diferente para os homens.
3. Escolha a melhor mídia para um negócio específico. Se você faz e vende comida vegana, use redes sociais para se promover e receber pedidos. A forma como você aparece nos resultados de pesquisa do Google também pode direcionar clientes em potencial para você quando eles pesquisam "comida vegana perto de mim", por exemplo.
4. Use plataformas de mídias sociais que são populares. Se seu público é formado principalmente por jovens de 14 a 30 anos, o Instagram provavelmente é o lugar mais comum para a comunicação entre eles. O Facebook é preferível para adultos, portanto, a melhor prática aqui é examinar seu público, seus hábitos e tendências globais para fazer a escolha certa.
5. Seja criativo com seus anúncios. A publicidade na Internet tem como objetivo chamar a atenção das pessoas. Portanto, torne seus anúncios significativos e relevantes. Reforce sua criatividade com cores vivas e grandes títulos, mas evite usar todas as letras maiúsculas.
6. Use um CTA objetivo. Há pouco tempo para transmitir sua mensagem ao público, portanto deixe claro o que deseja. Dependendo da empresa e de qual o objetivo do anúncio, use um CTA curto e claro como "Reserve agora", "Saiba mais", "Pegue o código promocional" etc.
7. Crie anúncios responsivos para celular. Visualize todos os anúncios que você produz em um telefone celular para garantir que eles funcionem, já que 58% das visitas a sites são realizadas por meio de smartphones.

Última Atualização: 23.03.2023