Жуткие и веселые рассылки на Halloween: идеи для email, SMS и мессенджеров

Хэллоуин хоть и не настолько популярен у нас, как в США и Европе, но бренды уже давно используют его как инфоповод для осенних рассылок. Праздник веселый, яркий — можно покреативить, удивить подписчиков. А также напомнить о компании и увеличить продажи.
В этой статье собрали для вас идеи веселых и страшных рассылок и рассказали, как настроить автоматическую серию писем к Хэллоуину в SendPulse. Покажем примеры писем на Halloween, SMS и сообщений в мессенджерах.

Идеи для писем на Halloween

Есть несколько вариантов, как связать праздник и продукты компании. Вот идеи на заметку.

Подборки тематических товаров

В первую очередь в подборки включают товары для Хэллоуина: костюмы, декорации, грим, сувениры и подарки, сладкие угощения. Товарные подборки со скидками подстегнут спрос и помогут увеличить продажи.

Подборки товаров также будут актуальны для интернет-магазинов, которые продают:

• одежду и украшения;
• товары для дома;
• декоративную косметику;
• мебель;
• бытовую технику и электронику;
• зоотовары.

Обычно магазины подбирают для акции тематические товары. Например, магазин мебели может включить в подборку оранжевый комод, красное «вампирское» кресло, магазин одежды — одежду в черных, красных, оранжевых тонах. «Читай-город» сделал скидку в честь праздника на книги о волшебстве и страшные истории.

Рассылки для «нестрашных» товаров

Если вы продаете «нестрашные» товары, все равно можно использовать Хэллоуин как инфоповод. Тут нужно пофантазировать, например, построить письмо на противопоставлении. Так обыграли идею праздника в рассылке магазина постельного белья Spim.ru, предложив идеи для нестрашного сна:

А маркетологи сервиса билетов OneTwoTrip назвали рассылку «Анти-Хэллоуин» и подобрали идеи нестрашных путешествий:

Полезные советы в email рассылке на Хэллоуин

Полезные советы, интересные факты из истории праздника помогут разбавить продающие письма на Halloween. Такое письмо можно включить в праздничную серию, о которой мы поговорим ниже.

Интересную и полезную рассылку подготовил магазин товаров для животных «4 лапы». В ней рассказывают, как не навредить собаке или коту во время празднования. Ссылки на разделы сайта с товарами для животных вписали в советы. Рассылка получилась полезной и для читателей, и для магазина:

Страхи и ошибки: контентная рассылка

Еще одна идея для контентной email рассылки на Хэллоуин — проговорить страхи клиентов по поводу покупки или обсудить частые ошибки.

В рассылке фотошколы описали четыре страха начинающего фотографа:

Рассылки с элементом игры

В праздники принято дарить подарки, а магазины обычно делают скидки. Если вы зашифруете промокод и заставите получателей немножко «поскрипеть мозгами», получится гораздо интереснее. Геймифицированные механики помогают вовлекать клиентов и делать больше продаж.

Посмотрите, как это реализовали Contented.

Креативные темы писем на Хэллоуин

Один из действенных литературных приемов при составлении темы письма на Halloween — каламбур или игра слов. Используя слова в неожиданной формулировке, вы передаете атмосферу праздника и мотивируете подписчика открыть письмо.

Вот как используют игру слов и ассоциации с праздником известные бренды:

• ? Бу! Страшные скидки ? (Cпортивный магазин Proball.ru).
• Чудовищные скидки до 66% с бесплатной доставкой на выходные?❗ (Good Seafood).
• ? Страшно приятный сюрприз! ? (Kerastase.ru).
• ? В одном черном-черном письме…спрятались чудовищно большие скидки (Фотосклад.ру).
• Черно-белый Хэллоуин: часы для всех любителей классики (Консул).
• Страшно щедрый Хэллоуин ? в интернет-магазине РИВ ГОШ! (РИВ ГОШ).
• ?Скоро Хэллоуин, а у вас еще конь не валялся?? (Ашан).
• На что ты способна? ?(Магазин косметики Mac).
• ? Страшно длинные волосы! (4Fresh).
• ? Давайте сыграем в игру! (Contented).

Еще один способ привлечь внимание и мотивировать открыть рассылку — сыграть на любопытстве. Вот примеры такой темы письма на Хэллоуин:

• Ужас как выгодно! Загляни, если не боишься ? (Lamoda).
• Не бо-о-ойся, иди сюда! (Pich Shop).
• Мы сами в ужасе (Reebok).
• У нас ужасные новости! (Uprock).

Дополнительное настроение создадут эмодзи: тыквы, привидения, дьяволята. В SendPulse эмодзи можно добавить в теме письма при создании рассылки:

Текст email рассылки на Хэллоуин

Игру слов, ассоциации на тему праздника используют не только в теме, но и в самом письме. Так вы усиливаете атмосферу праздника и делаете письмо целостным.

Если вы использовали каламбур в теме письма, продолжите его и в самом письме.

Например, рассылка школы английского приходит с темой «Страшно необычное письмо». В тексте используется та же игра слов: «Страшно не знать английский? Страшно не пытаться его выучить»:

А вот пример использования атмосферных слов в рассылке магазине техники Stylus.ru. Копирайтер придумал оригинальные подводки к акционным товарам:

В рассылке магазина косметики использовали прием сторителлинга — мистические описания к акционным товарам:

Дизайн письма на Хэллоуин

В оформлении рассылки к Хэллоуину, как и к другим праздникам, перед дизайнером стоит две задачи: нужно передать атмосферу, но при этом не слиться с другими письмами. Как оформить рассылку на Хэллоуин, сейчас обсудим.

Классическое — оранжевый фон, тыквы, летучие мыши, луна, ночь

Преимущества такого оформления в том, что оно узнаваемо, сразу задает праздничный тон рассылке. Его довольно просто сделать дизайнеру — в сети много бесплатных рисунков.

Минус такого оформления в том, что его используют часто, и письмо может получиться похожим на десятки других писем в ящике подписчика. Чтобы этого избежать, постарайтесь на первый план вынести свой продукт. А тыквы и летучие мыши пусть будут акцентами. Например, в рассылке магазина часов «Консул» тыкву изобразили в виде часов:

Жуткое

Оформление рассылки в таком стиле сразу привлекает внимание. Но может вызвать неоднозначную реакцию у читателей. Такое оформление скорее подойдет для молодежной, смелой аудитории:

В рассылке 4Fresh баннер стилизован под кадр из фильма ужасов: обыгрывается тема длинных волос, и в руках героиня держит баночку со средством. Жутко и забавно одновременно.

Черно-белое

Второй по популярности цвет после оранжевого на Хэллоуин — черный. Его можно использовать для оформления письма или подобрать для рассылки товары в черной гамме. Такой дизайн подойдет для статусных товаров, белья, одежды, электроники и техники.

Рассылку в черно-белом цвете сделала компания Reebok. Товары в письме не имеют отношения к празднику, но рассылка выглядит тематической за счет оформления:

Похожую рассылку подготовил магазин часов «Консул»:

Веселое

Для детских товаров жуткая атмосфера не подходит. Тут скорее будет уместной ассоциация Хэллоуин – веселье. Например, в этом письме прекрасно передано настроение детского праздника:

Обувной бренд Crocs для рассылки на Хэллоуин нарисовал мультяшных вампиров и привидений:

Как составить автоматическую цепочку писем на Хэллоуин в SendPulse

В этом разделе рассмотрим, как сделать рассылку на Хэллоуин в Automation 360 от SendPulse. Цепочка будет включать три письма: если подписчик совершает покупку, следующие письма ему не высылаются; если покупки нет — пробуем достучаться еще раз.

Автоматизация email рассылок

Отправляйте цепочки триггерных сообщений приветствия, брошенной корзины, реактивации, совмещая внутри одной цепочки email, SMS и web push.

Создаем авторассылку

Заходим в аккаунт SendPulse и выбираем в меню слева раздел «Авторассылки».

Нажимаем кнопку «Создать авторассылку» и выбираем Automation 360. В открывшемся окне заполняем параметры новой рассылки: название, адрес и имя отправителя, время рассылки.

Обозначаем условие старта и остановки серии

Чтобы запустить автоматическую серию писем к Хэллоуину, нужно задать в сервисе событие старта. В нашем случае таким событием будет открытие массовой рассылки или переход по ссылке в ней. Таким образом мы отсечем незаинтересованных подписчиков, которые не открывают наши рассылки, и повысим процент открытий.

Зададим параметры в блоке «Старт серии»:

• Старт серии — выбираем вебхук контакта (открытие предыдущей рассылки или переход по ссылке в ней).
• Адресная книга — выбираем подписчиков, которым будет высылаться серия.
• Остановить серию по событию — активируем опцию и выбираем «Покупка». Так клиентам, которые сделали покупку, следующие письма из серии высылаться не будут.

Обратите внимание! Чтобы связать SendPulse с потоком данных о ваших покупках, нужно настроить передачу этих данных по API, чтобы каждая покупка отслеживалась как отдельное событие. Читайте в нашей базе знаний инструкцию, как передавать события в SendPulse.

Отправляем массовую рассылку

Массовую рассылку по всей базе подписчиков запускают в первых числах октября — за три-четыре недели до праздника. Всем, кто открыл письмо, будет отправляться автоматическая цепочка писем к Хэллоуину.

В контент массовой рассылки можно включить анонс предстоящей акции — например, рассказать, что скидки откроются в определенную дату, чтобы у подписчика был стимул подождать ваше следующее письмо и открыть его.

Создаем цепочку из трех писем

Для интернет-магазина одежды сценарий рассылки может включать три письма:

1. Вещи к Хэллоуину уже в нашем магазине — за 25 дней до праздника сообщите, что на сайте создали раздел специально к Хэллоуину.
2. Идеи страшных образов на вечеринку и акционные товары — за 15 дней предложите акционные модели одежды, которую можно надеть на Хэллоуин.
3. Лучшие аксессуары к Хэллоуину. Успей заказать! — За 6 дней до праздника предложите недорогую одежду или аксессуары в стиле праздника.

Чтобы добавить письмо в цепочку, перетащите иконку Email с панели слева на поле редактора. В окне справа напишите тему, задайте время отправки, выберите шаблон письма. Вы можете разработать свой шаблон или использовать готовые шаблоны SendPulse для Хэллоуина.

Добавьте таким же способом еще два письма из серии. Готовая цепочка будет выглядеть так:

После того, как вы добавили все письма в цепочку, перетащите в рабочее поле блок «Действие» и соедините его с последним письмом. Контакты подписчиков, которые не совершили покупку, будут перенесены в другую адресную книгу. По ней вы сможете настроить новую цепочку писем:

Так будет выглядеть готовая автоматическая цепочка писем к Хэллоуину в редакторе SendPulse:

Выключаем автоматическую цепочку за два дня до праздника

Помните, условием для запуска автоматической цепочки было открытие массовой рассылки? Эту рассылку подписчики могут открыть не сразу, а спустя несколько недель, перед самым Хэллоуином или даже после него. Чтобы при отрытии массовой рассылки не запустилась автоматическая рассылка, ее нужно остановить за два дня до праздника.

Обратите внимание! Перед тем, как отправлять рассылку, проверьте список адресов с помощью нашего валидатора. Валидатор поможет избавиться от от несуществующих адресов, спам-ловушек, адресов с опечатками.

Примеры писем на Хэллоуин

В этом разделе мы собрали примеры писем на Хэллоуин с оригинальным оформлением и текстами.

Первое письмо от магазина «Юлмарт» интересно по нескольким причинам. В нем есть центральная идея — как выжить в Хэллоуин, и к каждой группе товаров сделана подводка в стиле праздника. Это пример того, как можно обыграть в рассылке товары, не относящиеся празднику:

Бренды нижнего белья использовали в рассылке GIF анимацию. В первом письме этот ход помогает показать необычный товар — светящееся белье:

Во втором письме GIF анимация передает атмосферу праздника и делает образы более соблазнительными:

Рассылка от косметического бренда Kerastase выделяется целостностью оформления. Графический рисунок ведьмы сочетается с ассортиментом компании — дорогой косметикой:

Рассылка в мессенджерах на Хэллоуин

С помощью SendPulse вы можете также рассказать о своих хэллоуинских акциях подписчикам в мессенджерах. Для этого нужно подключить a href=”/ru/features/chatbot”>чат-бота к своим страницам на Facebook, ВКонтакте, или создать его в Telegram, Instagram, WhatsApp. Тогда вы сможете присылать подписчикам яркие, подробные, персонализированные и сегментированные рассылки.

Подробные инструкции по созданию чат-ботов, их настройке и отправке сообщений вы найдете в разделе нашей базы знаний.

В контенте рассылки доступны текст и картинки, можно добавить данные подписчика и кнопки со ссылкой на сайт или на нужную цепочку сообщений чат-бота. Наполнение немного меняется в зависимости от мессенджера, в который вы создаете рассылку. Например, в чат-боте для Instagram есть карточки товара с кнопкой оплаты, а в Telegram-бот можно добавлять аудио- и видео-файлы.

Прием платежей доступен во всех чат-ботах на платном тарифе. Реализуйте эту функцию в один клик — добавьте кнопку оплаты в сценарий цепочки сообщений. При нажатии произойдет переадресация на страницу оплаты, где клиент сможет быстро и безопасно оформить заказ.

Принимать платежи можно через системы ЮMoney, PayPal, Fondy и в ближайшем будущем через ЮKassa.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Чтобы сегментировать получателей, нужно проставить галочку в соответствующем чекбоксе и настроить нужные условия, как на этом скриншоте:

Подробнее в базе знаний:

• Как отправить Facebook рассылку,
• Как создать рассылку в Telegram,
• Как создать рассылку в Instagram,
• Как создать рассылку WhatsApp.

SMS рассылка на Хэллоуин

Если вы планируете акцию к Halloween, SMS рассылка будет хорошим способом о ней рассказать. Учтите, что текст предложения должен быть коротким, но при этом максимально понятным.

Не забудьте о правилах составления SMS рассылки. Устанавливайте имя отправителя, чтобы сразу было понятно, от кого сообщение. Если имя не установлено, укажите отправителя в тексте, как в примере ниже:

Если хотите пригласить покупателей в офлайн-магазин, можно написать в сообщении адрес:

Используйте возможности персонализации в SMS. Например, в SendPulse вы можете подставить в сообщение имя получателя, если оно указано в вашей адресной книге:

Статьи по теме:

• «Текст для СМС рассылки. Примеры и советы по написанию»,
• «Как сделать эффективную СМС рассылку».

Как создать SMS рассылку на Halloween в SendPulse

Чтобы создать SMS рассылку, нажмите на стрелку справа от кнопки «Создать рассылку» и выберите нужный пункт. Откроется страница настройки рассылки.

Выберите имя отправителя — для некоторых рассылок его придется зарегистрировать заранее по нашей инструкции. Наберите текст, при необходимости персонализируйте данными получателя и выберите номера — их можно загрузить в виде списка или выбрать адресную книгу, где кроме электронных адресов есть телефоны. Последним шагом нужно выбрать время рассылки — сразу или отложить.

Обратите внимание на два чекбокса под окном текста. С их помощью вы можете автоматически транслитерировать текст на латиницу и добавить ссылку отписки от рассылки. Не забудьте проверить, как будет выглядеть SMS — окно предпросмотра раскрывается по кнопке со стрелкой справа от всех настроек, как на предыдущем скриншоте.

Учтите, что SMS — платный канал. Тарифы зависят от страны получателя и канала, по которому вы будете отправлять сообщения (по стране или за рубеж). Стоимость всех вариантов можно найти в разделе «Тарифы»:

Чек-лист подготовки кампании рассылок на Хэллоуин

Если собрать все советы из статьи, план рассылки на Хэллоуин будет включать пять шагов.

1. Выберите идею для рассылки: подборка тематических товаров со скидками, подборка «нестрашных» товаров, полезные советы на Хэллоуин, страхи или ошибки клиентов.
2. Придумайте креативную тему, которая отображает идею письма: «страшно большие скидки» или «7 жутких ошибок при выборе штор». Используйте игру слов и другие литературные приемы, чтобы выделиться в инбоксе подписчика.
3. Продолжите тему рассылки в тексте письма: подзаголовках, подводках к товарам.
4. Подберите уместное оформление: не прячьте продукт за картинками — выносите его на первый план, учитывайте целевую аудиторию, когда выбираете оформление письма.
5. Настройте автоматическую серию писем в SendPulse. Запланируйте отправку 2-3 писем заранее, чтобы охватить больше подписчиков.
6. Проверьте свой список адресов перед отправкой, чтобы снизить процент недоставленных писем и не попасть в спам-ловушки.
7. Запланируйте рассылки через мессенджеры и SMS, чтобы повысить охват своей аудитории и получить больше продаж.

Креативное мышление и хорошая автоматизация рассылок позволит вам продать в контексте Хэллоуина все что угодно, даже шторы или корм для животных. Отправляйте рассылки в SendPulse и у вас будет время на креатив, потому что остальное за вас сделает сервис.