Marketing de eventos

O marketing de eventos é um tipo de marketing que implica na promoção de uma marca, produto, ou serviço por meio da realização, a participação ou marcando presença em eventos. O marketing de eventos ajuda a construir relacionamentos mais profundos com clientes e a educá-los sobre seu produto.

Como o marketing de eventos funciona?

O marketing de eventos pode funcionar de várias maneiras diferentes. A mais óbvia é quando uma marca os realiza em algumas ocasiões. Dependendo do tipo de evento, ele pode te ajudar a construir relacionamentos mais fortes com clientes e possíveis clientes, encontrar novos parceiros, adquirir leads, e muito mais.

Outra estratégia é participar de eventos como um convidado. Nesse caso, um representante da empresa pode promover produtos ou serviços ou consolidar a reputação de uma marca, mostrando sua expertise no campo específico. Por fim, você pode patrocinar eventos e aumentar seu reconhecimento de marca.

Qualquer que seja a estratégia que uma marca adore, a maioria dos profissionais de marketing considera o marketing de eventos a forma mais importante de atingir os objetivos de negócios. Vamos descobrir por que eles têm essa opinião.

A importância do Marketing de Eventos

A importância do marketing de eventos resume-se a aumentar sua credibilidade. Parceiros e clientes têm uma chance de interagir com a marca em pessoa e achá-la mais confiável. Isso faz dos eventos uma oportunidade de ouro para networking. Cerca de 75% dos donos de negócios dizem que a chance de fazer contatos úteis é a razão principal para participar de eventos.

Realizar ou participar de eventos é uma parte poderosa de uma estratégia de aquisição de leads saudável. O encontro de grandes empresas reúne um público que tem interesse na sua área, produtos, ou novas oportunidades no geral. Há grandes chances dos participantes desses eventos se tornarem leads quentes e clientes leais, em breve.

Os eventos são uma excelente oportunidade de impulsionar a lealdade dos clientes. As pessoas visitam conferências ou seminários não apenas para fazer contatos e absorver novos conhecimentos, mas também para fugir da sua rotina e se divertirem. Esse tipo de experiência positiva cria uma forte conexão emocional com a marca. Por isso, realizar eventos pode ser uma boa estratégia para o seu marketing de relacionamento.

Surpreendentemente, o marketing de eventos ajuda a aumentar também a presença online da sua marca. Cerca de 48% dos millennials participam de ventos para compartilhar suas experiência nas redes sociais. Para empresas, isso significa um alcance maior e mais reconhecimento de marca.

Essa rápida análise da importância do marketing de eventos dá algumas dicas sobre o quão efetivo é esse canal de marketing. É o momento de mergulhar mais profundamente nos detalhes.

O quão efetivo é o Marketing de Eventos?

O marketing de eventos parece uma oportunidade fascinante para sua empresa, certo? Caso você ainda não tenha sido convencido, nós encontramos algumas razões para você se beneficiar desse canal de marketing:

• 52% dos donos de negócios alegam que o marketing de eventos é o canal de marketing que resulta no maior ROI;
• 47% dos profissionais de marketing dizem que eventos são uma forma altamente efetiva de engajar clientes e potenciais clientes;
• 41% dos representantes de negócios pensam que o marketing de eventos é um canal mais efetivo do que o marketing de conteúdo e o e-mail marketing combinados;
• Empresas com performances acima da média gastam 1.7 vezes mais do que a média em orçamento de marketing para eventos ao vivo;
• Empresas que experimentaram um crescimento de 30% têm aumentado sua atividade de eventos o máximo possível.

O marketing de eventos é altamente efetivo para alcançar as metas de negócios, impulsionar a receita, e fazer fortes conexões com prospects e clientes. Ainda assim, nem todos os eventos são igualmente benéficos para sua marca. Vamos desvendar os tipos de ocasiões que os marqueteiros consideram as mais valiosas.

Existem inúmeros formatos de eventos que podem ser realizados tanto offline quanto online. É o momento de descobrir os tipos de eventos mais populares de acordo com o Harvard Business Review:

Conferências

Conferências são eventos de larga escala, que focam em discursos educacionais de líderes e experts da indústria. Normalmente, elas incluem workshops e sessões de networking para dobrar os benefícios para os participantes. Cerca de 40% dos negócios acreditam que conferências são o tipo de evento mais impactante para seus objetivos de negócio.

Seminários

A principal meta desse tipo de evento é educar os visitantes. The main goal of this type of event is to educate visitors. Por conta disso, seminários normalmente acontecem em lugares menores e implicam em um número limitado de participantes. 8% das empresas consideram seminários cruciais para alcançar suas metas de negócio, mas esse formato é o que mais contribui para aumentar a expertise dos participantes.

Eventos VIP

Esses eventos buscam a aceleração de vendas e o aumento da lealdade de clientes chave. Eventos VIP podem alcançar essas metas reunindo em uma única sala acionistas influenciadores, clientes chave, e outros visitantes honrados. Cerca de 7% dos representantes de negócios disseram que eventos VIP têm o maior impacto nos KPIs da sua empresa.

Eventos de liderança de mercado

A meta suprema desse tipo de evento é o networking. Um monte de profissionais com os mesmos interesses se reúnem para uma comunicação cara-a-cara. Eventos de lideranças de mercado permitem que os organizadores aumentam sua autoridade em uma certa área e conquistem resultados de negócio incríveis - 14% dos líderes de empresas acreditam que esse tipo de evento é o mais benéfico para os resultados das suas empresas.

Lançamentos de produtos

As empresas usam esse tipo de evento para mostrar seus novos próximos produtos para clientes em potencial ou clientes já existentes. A meta é fazer com que os prospects e os compradores fiquem animados sobre as novas funcionalidades de um produto e seus benefícios.

O marketing de eventos é uma ferramenta potencialmente poderosa. Ele permite que você construa e mantenha fortes relacionamentos, adquira novos clientes, crie parcerias robustas, e conquiste os KPIs do seu negócio. Se você quer extrair todo o valor possível desse canal, se preocupe com a promoção do seu evento.

A melhor forma de arruinar o seu evento é falhar na sua promoção. Você pode não ter visitantes, e seu evento vai ficar estagnado. Para reduzir a probabilidade de acontecer algo do tipo, considere adotar as estratégias e ideias que preparamos para você.

Construa uma landing page com alta conversão

Apesar de existirem diversas formas de conseguir inscrições, de sites especiais à chatbots de redes sociais, não subestime uma landing page simples e efetiva. Cerca de 60% dos profissionais de marketing acreditam que os seus próprios sites são o canal mais efetivo para fazer o marketing dos seus eventos.

Crie sua landing page antes de mais nada, para causar interesse no seu evento. Você pode fazer uma ótima landing page com orçamento zero e nenhuma habilidade de programação ou design - é só usar um criador de landing page. Siga nossa lista dos melhores construtores de landing page para escolher a melhor opção para você.

Para conseguir muitas inscrições, sua landing page deve oferecer as seguintes informações:

• Quem são os realizadores e quais são os palestrantes, e porque seu leitor deve ligar para a opinião deles:
• Sobre o que é o evento e porque ele vale o tempo do visitante da sua landing page;
• Detalhes sobre o seu evento, incluindo a data, localização, cronograma, e outras coisas significativas;
• Calls-to-action, ou chamadas para a ação, objetivas, chamativas e fortes.

Agora é a hora de adotar algumas das boas práticas. Dê uma olhada mais de perto na landing page da Call To Action Conference, ou Conferência da Chamada para Ação, em tradução livre. O logo da Unbounce no topo e a lista de palestrantes abaixo respondem a pergunta “quem?”. A frase “A conferência de marketing que mais te garante conversões” determina claramente do que se trata a conferência e quais benefícios ela promete. A página contém todos os detalhes essenciais e um botão de CTA que chama atenção.

Para conseguir mais inscrições, a Unbounce utiliza alguns truques. O realizador deixa um link para uma recapitulação do último ano, para potencializar o desejo do leitor de participar, eles adicionam uma avaliação de um cliente para aumentar a credibilidade, e oferecem a inscrição para novidade e para manter contato.

As técnicas usadas pela Unbounce para sua landing page são só uma pequena parte dos truques para o aumento da taxa de conversão. Para descobrir mais sobre elas, considere ler nosso guia de como aumentar as conversões de landing page.

Promova os eventos nas redes sociais

Redes sociais têm um público gigante - 3,8 bilhões de pessoas usam esse canal de comunicação. Esse número cresce consistentemente - desde 2019 o público aumentou cerca de 9,2%. Isso faz com que promover seu evento nas redes sociais seja uma oportunidade fascinante demais para deixar de lado.

As redes sociais dão diversas ferramentas para fazer o marketing do seu evento, desde a criação de páginas espeicias no Facebook até comprar anúncios patrocinados nos blogs. Para aumentar o alcance, tente fazer uma “promoção cruzada” com palestrantes e co-realizadores do evento - eles podem te oferecer um público novo e engajado. Outra dica é empregar recursos de influenciadores de nicho.

Se você quer não apenas promover seu evento mas também manter a atração do público por um bom tempo, considere usar chatbots. O Hubspot sabe um pouco sobre o emprego desse tipo de estratégia.

A empresa usa um bot para coletar inscrições para suas séries de eventos online. Na sua página do Facebook, o Hubspot convidou o público a se inscrever com o Facebook Messenger. O bot coletou todos os dados essenciais para a inscrição e estabeleceu lembretes para os participantes, para que eles não percam o evento.

Você pode levar seu marketing de chatbot para o próximo nivel. Por exemplo, seu bot pode enviar informações sobre palestrantes, programação do evento, ou até alguns fatos engraçados e relevantes para manter o público engajado. Para aplicar essa ferramenta para sua estratégia de marketing, registre-se com o SendPulse. Com o nosso serviço, você pode construir chatbots do Facebook e do Telegram e enviar até 10.000 mensagens por mês, gratuitamente.

Se beneficie do FOMO

Cerca de 56% das pessoas têm medo de perder um evento, uma notícia, ou uma novidade importante nas redes sociais. Isso faz com que a FOMO ou Fear of Missing Out, em tradução livre, “medo de perder algo”, uma força significativa para influenciar o seu marketing de eventos.

Potencialize o desejo do seu público de participar do seu evento com materiais vívidos e que provoquem engajamento - fotografias e vídeos da mesma ocasião no ano passado, anúncios que provoquem interesse, e por aí vaí. Vamos aprender algumas técnicas de encorajamento do FOMO, utilizadas pelo organizadores da Adobe MAX.

Na sua página do Facebook, a Adobe MAX mostra os convidados da conferência, publica vídeos criativos, acaba com mitos sobre a conferência e os eventos online. Além disso, os organizadores do evento também engajam o público com micro-conteúdos, checklists de preparação, e brindes especiais para os primeiros a se inscreverem. Esses esforços combinados fazem com que as pessoas busquem participar da conferência mais uma vez.

Encoraje conteúdos gerados pelo usuário

Conteúdos gerados pelo usuário ajudam a reduzir a carga da sua equipe de criação de conteúdo. Além disso, permitem que você alcance mais pessoas, espalhe organicamente a palavra sobre seu evento, e construir o recurso de prova social.

O jeito mais fácil de obter conteúdo gerado pelo usuário é criando uma hashtag nas redes sociais e encorajar usuários a utilizarem. Outra opção para provocar movimento é lançar uma competição. Por exemplo, você pode prometer tickets grátis para aqueles que as publicações tiverem mais curtidas ou reposts.

Considere aprender com a experiência da Refinery29’s que funcionou com conteúdos gerados pelos usuários. A empresa realiza um evento anual chamado 29 Rooms, ou 29 Quartos, em português. Além de músicas e experiências divertidas, o fator principal desse evento são as decorações chamativas, que são perfeitas para o Instagram.

Portanto, a Refinery29 encoraja os usuários das redes sociais a tirarem uma foto e publicá-la com a hashtag #29rooms. Como resultado, isso trouxe para a marca quase 89 mil publicações, 166 mil seguidores, e atraiu mais de 100 mil visitantes.

Engaje os participantes com a automação de e-mail

O e-mail marketing ainda é um dos canais mais poderosos na sua estratégia de marketing como um todo. Quase 66% dos gerentes de eventos dizem que campanhas de e-mail são a ferramenta mais efetiva para a promoção de eventos.

Lembre-se que um único e-mail provavelmente não trará resultados maravilhosos. A promoção por esse tipo de canal requer a construção de um fluxo, que leva um inscrito pelo funil de marketing. Considere iniciar com um e-mail de convite que te ajuda a entrar em contato com seus atuais inscritos e levar as inscrições no evento. Para uma dose de inspiração, siga nosso guia para criação de e-mails de convite para evento.

O e-mail marketing permite que você nutra seus leads desde a inscrição e aumente a porcentagem de participantes de um evento. Você pode fazê-los anteciparem o evento sem perder uma boa quantidade de dinheiro e tempo. Tudo que você precisa é criar um fluxo de e-mail automatizado com a ferramenta Automação 360 do SendPulse, como fizemos no exemplo abaixo.

Nós usamos uma data especial para acionar o início do nosso fluxo. O sistema automaticamente começa enviando lembretes quando falta uma semana, um dia, e algumas horas para o evento. As campanhas só são enviadas para aqueles que se inscreveram para uma webinar ou conferência, desde que seus contatos estejam em uma lista de e-mails separada.

Você pode fazer seu fluxo automatizado ficar ainda mais efetivo adicionando diferentes tipos de e-mails, como confirmação de inscrição, nutrição de leads, e por aí vai - leia nosso compilado de tipos de e-mails necessários para sua estratégia de e-mail marketing.

Para melhores resultados, você pode adicionar outros canais de comunicação ao seu fluxo. Por exemplo, você pode duplicar lembretes de e-mail com notificações push para web ou enviar lembretes via SMS, 15 minutos antes do webinar. Todas essas opções fáceis de serem empregadas estão disponíveis com o SendPulse.

Nós desvendamos algumas técnicas que vão te ajudar a conseguir mais inscrições e visitantes para seu evento. Continue lendo para ver alguns exemplos excepcionais de marketing de eventos e dicas do que você pode aprender com eles.

Exemplos de Marketing de Eventos

Alguns eventos ajudam as marcas a não apenas atingir suas metas mas também alcançar o status de eventos lendários. Vamos dar uma olhada nos truques usados pelos organizadores e utilizá-los como uma “cola” para fazer seu marketing de eventos ser ainda mais efetivo.

I/O do Google

Embora o Google realize suas conferências para desenvolvedores em um ambiente offline, ele também exibe via streaming o evento na Internet. Para conseguir o efeito de presença e oferecer uma exibição de alta qualidade, o Google utiliza uma câmera 360º. Os vídeos de anos anteriores ficam disponíveis no YouTube, o que é ótimo tanto para aqueles que não puderam ver o evento ao vivo, quanto para aqueles que decidirem renovar suas impressões.

Falando em conteúdo, o Google oferece uma combinação perfeita de palestras educacionais feitas por experts e promoção de produtos da própria empresa. Cada ano, a marca mostra novas funcionalidade para seus produtos de softwares e hardware.

Dicas para os profissionais de marketing:

• Ofereça a oportunidade de assistir seu evento tanto online quanto offline.
• Combine a promoção de produtos com conteúdo educacional de qualidade.
• Deixe que as pessoas acessem materiais da conferência depois do evento.

Under 30 Summit da Forbes

A Forbes oferece um exemplo clássico de um evento de liderenças de mercado e também networking com seu Under 30 Summit. Mais importante do que isso, essa reunião atende precisamente aos interesses do seu público alvo.

A empresa foca seu evento nas pessoas jovens. Portanto, o Under 30 Summit inclui não apenas palestrantes, apresentações, e networking, mas também várias outras atividades ideais para entretenimento. Entre os últimos eventos, estão um festival de música privado, pitches rápidos, viagens de campo focados na indústria, um festival de comidas, e serviço comunitário.

Dicas para os profissionais de marketing:

• Tenha sempre em mente os interesses do seu público e as metas do seu negócio quando realizar um evento.
• Ofereça experiências fora de série para seu público.
• Lembre-se de adicionar uma dose de entretenimento; isso deixa até o evento mais sério, um pouco divertido.

Fuckup nights

Esse formato é uma prova de que uma ideia original pode ser uma divisora de águas para o marketing do seu evento. O Fuckup nights, e o Stories of Failure, se originaram de um grupo de profissionais cansados de escutar histórias de sucesso em toda conferência. Eles decidiram ir na direção contrária e começaram a conversar sobre suas falhas. Agora o Fuckup nights é um movimento mundial e um formato de evento popular que muitas empresas querem adotar.

A abordagem que os fundadores do Stories of Failure usaram lançou novos ares para um mundo moderno centrado no sucesso. Além disso, o Fuckup nights conseguiu pinçar as dores e medos do seu público, e potencializou a confiança dos ouvintes.

Os negócios amam o Fuckup nights porque cria uma forte motivação e ajuda a construir laços em um time. Ver seu chefe compartilhar suas falhas aumenta a confiança e empodera funcionários para lidar com seus próprios problemas.

Dicas para os profissionais de marketing:

• Não fique com medo de colocar ideias diferentes em prática para eventos, mas certifique-se de que elas atendam as necessidades do seu negócio.
• Para surgir com uma ideia nova e bem sucedida tente colocar as dores e os desafios do seu público em foco.

Existem diversas formas de fazer o marketing de evento e se beneficiar dele. Para atender às metas do seu negócio com esse canal, preste atenção na promoção de eventos e na nutrição dos leads adquiridos. Para esses propósitos, chatbots, e-mail marketing, notificações push para web, e SMSs são boas soluções. Para implementar essas ferramentas na sua estratégia de marketing, registre-se com o SendPulse.

Última Atualização: 23.08.2023