Publicité en ligne

La publicité en ligne est un ensemble d'outils pour diffuser des messages promotionnels aux personnes dans le monde entier en utilisant Internet comme une plate-forme marketing mondiale.

Alors que les technologies Web évoluaient dans les années 1990, la publicité Internet est apparue comme un équivalent virtuel des méthodes de marketing traditionnelles comme les publicités télévisées et radiophoniques, la publicité dans les journaux, sur les panneaux d'affichage, etc. En 2019, les spécialistes du marketing s'attendent à ce que les entreprises dépensent plus d'argent en publicité numérique qu'en publicité traditionnelle.

Voyons pourquoi la publicité en ligne est devenue si populaire et explorons les types les plus couramment utilisés: marketing par moteur de recherche, marketing par email, publicité sur les réseaux sociaux, annonces graphiques, publicité native, etc.

• Couverture mondiale facile. De nos jours, les gens ont l'habitude de rechercher des informations sur les produits et services via des moteurs de recherche comme Google, Bing et autres. La publicité en ligne est un moyen de démontrer vos offres devant plus de 4,3 milliards d'internautes à travers le monde. Vous pouvez facilement cibler à travers le monde entier via Internet.
• Coût abordable pour tout budget. Selon Seriously Simple Marketing, le coût minimum pour atteindre un public de 2000 personnes est trois fois moins cher que les méthodes publicitaires traditionnelles. Donc, toute entreprise, d'une petite entreprise familiale à une grande compagnie, peut utiliser des publicités en ligne et tirer le maximum de ses ressources financières.
• Génération du trafic vers un site Web. Plus vous obtenez de visiteurs sur votre site, plus vous avez de clients potentiels, ce qui entraînera une augmentation des ventes. La publicité en ligne vise à attirer l'attention des utilisateurs et à les envoyer sur votre site Web. Les offres affichées dans les publicités numériques devraient éveiller la curiosité et donner aux gens une bonne raison de cliquer sur vos liens.
• Possibilité de cibler. Contrairement aux médias marketing traditionnels qui montrent des annonces publicitaires à tout le monde sans filtrage, la publicité en ligne adapte le message à un public spécifiquement ciblé, i.e. les personnes qui tendront le plus probablement à devenir clients. Par exemple, une entreprise produisant l’équipement de voyage peut faire de la publicité sur les réseaux sociaux auprès des utilisateurs qui aiment voyager, encourageant les mentions « J’aime » et les partages.
• Reciblage est possible. Les publicités en ligne sont un moyen de dire « Hé, Il semble qu'il y a quelques jours vous avez découvert ce grille-pain. Nous en avons un merveilleux pour vous ici ! " Si de nombreux prospects visitent votre boutique en ligne d'appareils électroménagers sans acheter quoi que ce soit, rappelez-leur votre marque avec des bannières publicitaires affichées sur les sites Web qu'ils parcourent.
• Nombreux points de communication avec votre public. La publicité en ligne vous aide à apparaître au bon endroit, au bon moment pour communiquer avec votre public. Si vous possédez une petite boulangerie, présentez vos produits sur des réseaux sociaux comme Instagram et Pinterest. Pour partager des nouvelles et établir des relations durables avec votre public, utilisez le marketing par courriel. En combinant sagement de différents types de publicité numérique, vous pouvez montrer que votre entreprise est toujours présente et prête à être au service.
• C'est mesurable. Contrairement au marketing hors ligne, où le coût et l'efficacité sont quelque peu approximatifs, vous pouvez suivre précisément le retour sur vos efforts et l'efficacité du marketing Internet avec des plateformes d'analyse Web comme Google Analytics.

Nul doute que la publicité numérique est une méthode rapide, flexible et mesurable pour adapter vos messages marketing aux gens partout dans monde entier. C’est l’esprit du temps : les milléniaux et les jeunes générations se sont habitués à communiquer virtuellement, et vos concurrents aussi tiennent compte de cette tendance.

Internet offre de nombreuses possibilités de se connecter avec des clients potentiels. Examinons donc certains des types de publicité Internet les plus influents du marché.

Marketing sur les moteurs de recherche

Une barre de recherche est le point de départ du parcours d'achat pour les utilisateurs. En saisissant un mot-clé, les gens se concentrent principalement sur les résultats montrés sur la première page. Le marketing sur les moteurs de recherche consiste à placer vos pages Web en haut sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), que ce soit de manière organique ou payante.

Google Ads affiche les résultats payés en fonction de l'enchère de classement des annonces. Les entreprises nomment leur prix pour un mot clé particulier, tandis que Google analyse la qualité et la pertinence du contenu. Voici la formule du classement de l’annonce :

Classement de l'annonce = enchère au coût par clic × niveau de qualité.

Ci-dessous vous trouverez une annonce publicitaire sur le moteur de recherche à la requête "restaurant Paris". En saisissant les mots clés les plus populaires, on peut avoir jusqu'à quatre annonces dans la section supérieure. Mais vous le savez déjà, si vous avez déjà effectué une recherche sur Google.

Marketing par email

Il s'agit d'une approche marketing basée sur la communication par email. Ce type de publicité en ligne est l'un des acteurs les plus anciens du domaine et le plus adaptatif. Étant donné que les spécialistes du marketing par courrier électronique sont toujours à la recherche d'innovations telles que les emails interactifs (AMP) récemment lancés.

Vous pouvez personnaliser, segmenter et faire des tests A/B de vos campagnes d'emails pour mieux cibler votre audience.

Le marketing par email est la plate-forme la moins envahissante pour la publicité, car les abonnés acceptent volontiers de recevoir des newsletters et des promotions par email, et ils peuvent également se désinscrire à tout moment. L'idée principale du marketing par email est de générer des prospects marketing chaleureux sur le site Web, en mélangeant les promotions avec un contenu non commercial de valeur.

Publicités sur les réseaux sociaux

Cela signifie la publicité sur des réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest pour B2C et LinkedIn pour B2B. Les entreprises adaptent leurs actualités et promotions au public cible via les réseaux sociaux de deux manières :

• Organique. Si vous produisez des ustensiles de cuisine, vous pouvez publier du contenu de valeur comme des « hacks », des façons intéressantes d'utiliser vos produits ou des recettes pour encourager les partages et créer une image de marque attrayante.
• Payée. Dans ce cas, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de médias sociaux pour les entreprises en affichant des articles promotionnels ciblés sur votre public en fonction de l'âge, du sexe, des activités préférées et d'autres choses commun.

Publicité display

40% des Américains évitent les bannières publicitaires, les fonds d'écran, les pop-ups, les publicités flash et vidéo à l’aide d’un logiciel de blocage des publicités parce que la publicité display (ou publicité d'affichage) est non sollicitée. En outre, de nombreux non-bloqueurs ignorent inconsciemment les informations contenues dans les annonces en raison d'un phénomène psychologique appelé « cécité des bannières ». Depuis le milieu des années 1990, la publicité display a acquis une réputation négative d’un média ennuyeux. À moins que les publicités soient très pertinentes pour l'utilisateur, elles sont largement ignorées ou pire, totalement invisibles à cause des bloqueurs de publicités.

Les propriétaires de sites Web avec un trafic massif vers leurs sites veulent le monétiser. Ils vendent donc une partie de leur espace en utilisant Google AdSense, tandis que les annonceurs l'achètent par le moyen de Google Ads. Google affiche des annonces pertinentes basées sur deux approches de tarification : CPC (coût par clic) et CPM (coût pour mille vues), et permet aux entreprises de recibler leurs promotions.

Les annonces ci-dessous sont ciblées en fonction de l’emplacement géographique et peuvent être intéressantes pour les résidents locaux.

Publicité native

D'une certaine manière, c’est une alternative non irritante à la publicité display. Les entreprises paient des sites populaires comme BuzzFeed, Bored Panda et le New York Times pour placer un matériel promotionnel dans leurs publications. Tant que cela se produit de manière divertissante et décontractée, les lecteurs ne se rendent pas compte qu'ils ont été annoncés. C'est pourquoi ce phénomène est appelé « natif ».

C’est comme mettre une réplique de la pierre dans le jardin de pierre japonais : personne ne sait que c’est du plastique car elle a l’air naturel. L'exemple ci-dessous est nominal, car n’importe quel de ces articles peut contenir une pierre en plastique.

Publicité vidéo

Comme son nom l'indique, ces annonces sont au format vidéo et placées sur des services comme YouTube, Vimeo, DailyMotion et Vine. Il s'agit d'un type de publicité coûteux, mais aussi efficace, car les vidéos de haute qualité peuvent devenir virales. Une campagne de publicité vidéo intitulée « Créez un site » attire les gens à un constructeur de sites bien connu et pratique.

Push Web

Cette technologie vous permet d'attirer l'attention des utilisateurs lorsqu'ils sont en ligne. Ces messages apparaissent dans le coin de votre écran pour vous rediriger vers une page Web particulière après que vous cliquez sur eux. Par exemple, un café peut vous envoyer une notification matinale en vous proposant la remise de 20% pour les commandes faites avant 10 h. Les utilisateurs s'abonnent aux notifications push pour rester en contact avec la marque et être les premiers à être informés des nouveautés et mises à jour.

Publicité mobile

Ce type de publicité apparaît sur les smartphones et les tablettes. Les entreprises peuvent faire de la publicité par SMS, après l'utilisateur donne son consentement, ou par l'affichage d'annonces dans le navigateur optimisé pour les appareils mobiles. Si vous gérez un magasin de chaussures, les annonces mobiles sont particulièrement bonnes pour la publicité auprès du public local avec les offres spéciales du moment. Vous pouvez créer des campagnes SMS en un rien de temps avec SendPulse. Notez bien que leur taux d'ouverture est extrêmement élevé : jusqu'à 98%.

• Publicité sur les moteurs de recherche. Le coût moyen par clic (CPC) dans toutes les industries est de 2,32 $. Ce prix dépend du volume des mots clés : combien de fois par mois les gens recherchent un mot ou une expression spécifique ; le niveau de concurrence, c'est-à-dire le nombre d'entreprises qui utilisent ce mot-clé ; et le montant de l'offre pour l'enchère basée sur le classement des annonces.
• Marketing par email. Le prix moyen pour 2 000 abonnés commence à 27 $, 5 000 coûtent 47 $, 10 000 ça fait 69 $ et 50 000 vous coûteront 253 $. Vous pouvez envoyer jusqu'à 15 000 emails à 500 abonnés chaque mois gratuitement avec SendPulse. Le service vous permet de créer des modèles d'emails et d'envoyer des emails déclenchés automatiquement, il y a aussi de nombreuses autres fonctionnalités pratiques.
• Publicité sur les réseaux sociaux. En fonction de l'industrie, le CPC moyen de Facebook est de 1,86 $ et le CPM (coût pour mille) est de 11,20 $. Sur Instagram, le coût par clic moyen se situe entre 0,50 $ et 1,00 $. Dans des secteurs plus compétitifs comme l'habillement ou le droit, le coût des publicités peut atteindre 3,00 $ par clic.
• Publicité display. La taille de l'annonce et son emplacement sur la page Web sont les facteurs influant sur la tarification, ainsi que la période d'affichage et le nombre moyen de visiteurs. Vous ne devez pas nécessairement choisir Google Ads, vous pouvez utiliser d'autres services comme Microsoft Advertising, Quora, AdRoll, etc., ou contacter directement les propriétaires de sites Web.
• Publicité native. La principale raison d'utiliser la publicité native est la grande quantité de trafic que l'entreprise qui place des annonces génère sur son site Web. Il s'agit du type de publicité en ligne le plus cher car il exige un contenu de haute qualité de la part de l'annonceur, y compris la rédaction professionnelle, la narration, l'édition et la conception. Elle est cependant très efficace grâce à sa nature qui lui rend facile à percevoir.
• Publicité vidéo. Les entreprises paient YouTube sur la base d'un paiement à la séance ("à la carte"). En règle générale, les annonces vidéo coûtent entre 0,10 $ et 0,30 $ par vue. Cela signifie que vous paierez 1 000 $ pour que 10 000 personnes regardent votre annonce. Un autre facteur significatif est la production vidéo. Le coût ici dépend du nombre de personnes qui travaillent sur la vidéo et du prix qu'elles facturent.
• Annonces push Web. Vous pouvez utiliser cette fonction pour envoyer gratuitement des promotions et des mises à jour rapides avec SendPulse.
• Marketing mobile. Aux États-Unis, le coût de chaque SMS est de 0,022 $. SendPulse permet d'envoyer des SMS sur 800 réseaux dans plus de 200 pays.

1. Analysez votre ROI. Il est facile de s'assurer que vos efforts en valent la peine avec le marketing Internet. Vérifiez toutes les métriques possibles en fonction du type de marketing numérique que vous utilisez. Analysez le taux d'ouverture et le CTR (taux de clics) dans le marketing par email, utilisez Google Analytics pour vos efforts de marketing social et le marketing de recherche.
2. Segmentez votre audience. Divisez votre public en différents groupes qui ont quelque chose en commun comme l'âge, le sexe, le lieu, et trouvez la bonne approche pour chacun d'eux. Si vous créez une campagne de publicité display pour les vêtements, assurez-vous que le message que vous préparez pour femmes diffère de celui pour les hommes.
3. Choisissez les meilleurs médias pour une entreprise spécifique. Si vous fabriquez et vendez des aliments végétaliens, utilisez les réseaux sociaux pour promouvoir et recevoir des commandes. L'apparition dans les annuaires locaux dans les résultats de recherche Google peut également diriger vos clients potentiels vers vous lorsqu'ils recherchent sur Google des « aliments végétaliens près de moi », par exemple.
4. Utilisez des plateformes de médias sociaux populaires. Si votre public est principalement composé de jeunes âgés de 14 à 30 ans, Instagram est probablement le lieu qu’ils utilisent le plus souvent pour communiquer entre eux. Facebook est préférable pour les adultes, la meilleure pratique consiste donc à examiner votre public, ses habitudes et les tendances mondiales pour faire le bon choix.
5. Soyez créatif avec vos annonces. La publicité en ligne vise à attirer l’attention des internautes. Rendez vos annonces expressives et pertinentes. Renforcez votre créativité avec des couleurs vives et des titres tapageux, mais évitez d'utiliser toutes les majuscules.
6. Utilisez un appel à l'action clair. Il y a peu de temps pour transmettre votre message au public, alors expliquez clairement ce que vous voulez. Utilisez un CTA court et sans ambiguïté comme « Réservez maintenant », « En savoir plus », « Récupérez le code promotionnel », etc., en fonction de l'entreprise et de l'objectif publicitaire.
7. Créez des annonces adaptées aux téléphones portables. Prévisualisez toutes les annonces que vous produisez sur un téléphone mobile pour vous assurer qu'elles fonctionnent, puisque 58% des visites du site sont enregistrées depuis les smartphones.

Mis à jour : 23.08.2023