-
23.04.2025
Треды в комментариях в CRM
Отвечайте на отдельные комментарии в структурированных тредах с собственным интерфейсом обсуждения. Доступные функции: редактирование, удаление, просмотр количества комментариев в треде в истории сделки, а также базовое форматирование текста.
-
11.04.2025
Технические поля для товаров в CRM
В новой вкладке «Настройки товаров» можно добавить технические поля, общие для всех товаров. Они используются для передачи данных в платёжные системы и другие интеграции, и не отображаются клиентам в карточке товара.
-
07.03.2025
Управление вкладками в CRM
Управляйте вкладками в настройках сделок, контактов и задач: создавайте новые, скрывайте, показывайте, редактируйте, удаляйте и изменяйте порядок отображения. Связывайте вкладки с полями контактов для удобной организации данных.
-
07.03.2025
Массовое назначение тегов контактам через сделки
Появилась новая возможность массовых операций со сделками — «Назначить тег контакту». Теперь можно отфильтровать сделки по нужным критериям и добавить теги всем связанным контактам, не открывая каждый отдельно.
-
17.02.2025
Настройка валюты в CRM
Теперь вы можете самостоятельно указать нужную валюту в настройках CRM. Система автоматически применит эту валюту и будет использовать её в дальнейшем, что упростит финансовые операции.
-
06.02.2025
Подключайте почту к CRM через IMAP
Синхронизируйте любой почтовый ящик с CRM-системой для удобного управления письмами. Привязывайте переписку с клиентами к сделкам, задачам или контактам и назначайте ответственных менеджеров, не тратя время на переключение между сервисами.
-
27.01.2025
Цифровые товары в CRM
Создавайте и управляйте цифровыми товарами: записями вебинаров, электронными книгами и прочим. Добавьте превью для ознакомления и файл цифрового товара, чтобы конечные сервисы выдавали покупателям файл или ссылку для загрузки.
-
24.01.2025
Новые возможности работы с товарами в CRM
Работайте с товарами через Public API, а также просматривайте товары в списке сделок: если у сделки есть связанные товары, они будут выводиться в отдельном столбце.
-
24.01.2025
Документооборот в CRM
Перейдите на вкладку «Документы» в сделке, контакте или задании, чтобы создавать необходимые документы по шаблонам в форматах doc, docx, xls, xlsx, csv или txt. Готовый файл можно отправить по email, просмотреть, загрузить, отвязать или удалить.
-
21.11.2024
Характеристики товаров для категорий в CRM
Теперь при добавлении нового товара его характеристики указываются автоматически согласно выбранной категории с возможностью редактирования. Значение параметров и специальные поля нужно ввести вручную.
-
16.10.2024
Автоматическое завершение сделок в CRM
С помощью опции «Изменение статуса сделки» элемента «Действие» можно отправлять сделку в архив со статусом «Успешно завершено» или «Неуспешно завершено». Данные о статусе можно использовать в дальнейшей логике цепочки и просматривать в истории сделки.
-
07.10.2024
Новый подход к экспорту в CRM
Теперь файл для экспорта создается в фоновом режиме. Он будет доступен для загрузки в меню экспорта. Там же хранятся несколько последних файлов экспорта для повторной загрузки.
-
17.09.2024
Завершенные задачи в CRM
Когда задача прошла все этапы работы, вы можете завершить ее или воспользоваться опцией массового завершения. Задача перейдет в раздел «Завершенные» и может быть возвращено в работу повторно.
-
17.09.2024
История рассылок в карточке контакта
Теперь во вкладке «История» карточки контакта отображается история рассылок с возможностью просмотра статуса отправки конкретной рассылки.
-
07.08.2024
Возможность скрыть пустые поля в CRM
Активируйте опцию «Скрыть пустые поля» в сделке, контакте или задании, чтобы оставить видимыми только поля с данными и обязательные поля. Это персональная настройка, которая не распространяется на других менеджеров.
-
11.07.2024
Раздел «Компании» в CRM
Сгруппируйте все контакты, относящиеся к одной организации, а также храните подробную информацию о компании: адрес, расписание работы, файлы и прочее.
-
25.03.2024
Интеграция CRM и сервиса email рассылок
Больше не нужно экспортировать список контактов, чтобы создать адресную книгу для рассылки — достаточно указать условия фильтрации, а система самостоятельно передаст email адреса в сервис рассылок.
-
22.03.2024
Синхронизация почтового ящика Gmail и CRM
Подключите ваш почтовый аккаунт Gmail к сервису SendPulse, чтобы управлять письмами, автоматизировать создание сделок и контактов, обрабатывать запросы клиентов и т.д.
-
28.02.2024
Раздел «Оплаты» в CRM
Встречайте центр управления оплатами в вашем CRM! В нем удобно отслеживать движение средств клиентов, работать с оплатами на одном месте и анализировать статистику.
-
27.02.2024
Экспорт сделок в режиме «Канбан» в CRM
Экспортируйте соглашения с CRM в XLSX или CSV-файл в режиме «Канбан», чтобы сохранить данные для отчетности, обработать в виде таблицы или импортировать.
-
25.02.2024
Установка ответственных за отдельные пункты в чек-листах в CRM
Назначайте ответственных за каждый пункт чек-листа, чтобы организовать работу нескольких сотрудников, отвечающих за отдельные направления работы.
-
30.11.2023
Автоматическая дата завершения сделок и задач в CRM
В настройках статусов воронки и доски задач появилась опция «Срок завершения», благодаря которой можно автоматически назначать дату окончания всем новым соглашениям и задачам, перешедшим в этот статус.
-
29.11.2023
Два новых триггера запуска автоворонки
Теперь доступен запуск автоворонки при добавлении нового контакта в CRM или назначении контакта определенного тега.
-
28.11.2023
Генерация платежных ссылок в CRM
Вы можете создавать ссылки для оплаты с контакта или сделки и делиться ними с клиентами. По каждой ссылке доступна подробная статистика: платежная система, сумма оплаты, валюта, описание и статус платежа, дата и время оплаты.
-
09.06.2023
Поиск и объединение дубликатов в CRM
Избавьтесь от задвоения информации в карточках контактов благодаря поиску дублей по имени, фамилии, номеру телефона или email.
-
08.06.2023
Отображение изображения, ссылка на которое прикреплена в CRM
Теперь при добавлении ссылки на изображение автоматически отобразится превью, а после публикации — полноценное изображение. Работа с фотографиями документов, скриншотами и прочим стала удобнее!
-
21.02.2023
Интеграция CRM-системы с Google-календарем
С помощью интеграции вы можете добавлять запланированные события из календаря в сделки и трекер задач в CRM и наоборот.
-
10.10.2022
Прикрепление файлов к сделкам, задачам и контактам
Вы можете добавлять изображения, видео, аудио и текстовые документы в разных форматах.
-
12.09.2022
Интеграция SendPulse CRM из Binotel
Выполняйте и анализируйте звонки с помощью CRM: длительность вызова, точное время и прослушивание записей разговоров. Совершайте сделки во время входящих и исходящих вызовов.
-
05.09.2022
Новый тип отображения для сделок - календарь
Теперь вы можете просматривать сделки в виде календаря за нужный период: месяц, неделю и день.
или