Как перейти в SendPulse с других провайдеров WhatsApp

Вы можете мигрировать номер WhatsApp Business API и сменить поставщика (BSP) для создания чат-ботов в конструкторе. В статье расскажем, как перенести номер в SendPulse — официальный провайдер WhatsApp Business API — и создать окружение для чат-бота на этом номере.

Перенесите номер

Перейдите в раздел Чат-боты в вашем аккаунте SendPulse. Если ранее у вас не было подключенных каналов, нажмите на кнопку Подключить каналы.

Если вы уже подключали ботов, перейдите в раздел Управление ботами и нажмите Добавить бота. Также вы можете выбрать Подключить напротив нужного канала.

Перейдите во вкладку Перенос номера. Введите номер для переноса и нажмите Продолжить через Facebook.

Войдите в свой аккаунт Facebook и нажмите Продолжить как.

Предоставьте разрешение на доступ к аккаунту и биллингу WhatsApp Business и нажмите Продолжить.

Выберите бизнес-аккаунт Facebook и нажмите Продолжить.

Обратите внимание: при переносе номера в новый бизнес аккаунт WhatsApp нужно выбрать тот же бизнес аккаунт в Facebook, к которому был привязан старый WhatsApp аккаунт. Также ваш бизнес аккаунт в Facebook должен быть подтвержден, так как перенести номер в пробном режиме невозможно.

Создайте новый аккаунт WhatsApp Business. Нажмите Продолжить.

Если все выполнено правильно, вы получите уведомление об успешной настройке аккаунтов. Нажмите Перейти к шагу 2 и закройте текущее всплывающее окно.

После закрытия окна с шагами на стороне Facebook, в SendPulse появится другое окно с выбором способа подтверждения номера: SMS или голосовое. Нажмите Применить.

Введите код активации и нажмите Применить.

После успешного ввода кода вы получите соответствующее уведомление и можно будет приступать к созданию чат-бота.

Создайте чат-бот

Вернитесь на страницу подключения ботов, в разделе Whatsapp перейдите во вкладку Новый бот и нажмите Продолжить через Facebook. 

Войдите через Facebook и пройдите все шаги мастера настройки WhatsApp.

Читайте подробнее: Как создать WhatsApp чат-бота.

На втором шаге выберите профиль WhatsApp с перенесенным номером.

На третьем шаге подтвердите номер, указав код, который вы получите через SMS или голосовое сообщение.

После успешного выполнения предыдущих действий начнется настройка окружения для бота и через несколько минут ваш чат-бот будет готов к использованию.

Далее можете добавлять шаблоны сообщений, создавать персонализированные рассылки и настраивать цепочки вашего чат-бота.

Обновлено: 20.06.2025