Адресные книги и контакты

Подробнее о работе с конструктором форм и списками рассылки

Управление контактами

Как управлять сегментами
Обновлено: 03.03.2026
Используйте сегменты для фильтрации контактов в вашем списке рассылки по выбранным условиям и управления ими для целевых кампаний. Вы можете редактировать сегмент, чтобы обновить его критерии, создать кампанию по электронной почте для контактов, которые соответствуют определенным параметрам, или удалить сегмент, если он больше не нужен.
Действия с контактами в сегменте
Обновлено: 03.03.2026
Используйте действия сегмента для управления контактами из выбранного сегмента. Например, вы можете экспортировать контакты сегмента в файл или перенести их в CRM, скопировать или переместить в другой список рассылки, либо удалить из текущего списка.
Зачем активировать списки рассылки
Обновлено: 03.03.2026
Сервис рассылок SendPulse придерживается антиспам политики, поэтому адресные книги проходят процесс активации. То есть вы должны предоставить информацию о списке email адресов, чтобы мы могли убедиться, что вы собрали его честным путем и получили согласие на получение рассылок от подписчиков.
Источники контактов для адресной книги
Обновлено: 03.03.2026
Вы можете добавлять контакты в свою адресную книгу с помощью различных инструментов SendPulse, чтобы поддерживать связь с клиентами через рассылки.
Как управлять контактами в вашей адресной книге
Обновлено: 03.03.2026
Используйте инструменты управления контактами в адресной книге, чтобы контролировать вовлеченность подписчиков, их данные и возможность получать email-кампании.
Как просматривать контакты в вашей адресной книге
Обновлено: 03.03.2026
Используйте просмотр адресной книги для управления контактами, хранящимися в разделе Рассылки. Это помогает понять вашу аудиторию и оценить доступность контактов, вовлеченность и состояние адресной книги перед запуском email-кампании.
Как добавить контакты в адресную книгу
Обновлено: 03.03.2026
Адресные книги помогут вам создавать и поддерживать в актуальном состоянии клиентскую базу. В адресной книге вы можете добавить контактные данные подписчика и другие дополнительные данные, такие как город или номер заказа, для сегментации и персонализации рассылок.
Как создавать и использовать сегменты контактов
Обновлено: 03.03.2026
Сегментирование помогает учитывать особенности вовлечения и предпочтения ваших получателей для индивидуальной работы с каждым из них.
Как управлять неактивными книгами
Обновлено: 03.03.2026
Вы можете очищать список адресных книг, которыми не пользуетесь, и сокращать их количество. К неактивным книгам относятся книги, по которым не отправлялись рассылки и в которые не добавлялись новые адреса за последние 3 месяца.
Как отображаются функции валидации в адресных книгах емейл сервиса
Обновлено: 03.03.2026
В SendPulse вы можете проверить email адреса с помощью сервиса валидации перед отправкой рассылки.
Операции над контактами в адресной книге
Обновлено: 03.03.2026
После того, как вы добавили контакты в адресную книгу, вы можете совершать ряд манипуляций с ними. Вы можете фильтровать их, отключать и включать активные контакты, удалять, копировать или переносить контакты из книги в книгу. Далее в статье мы расскажем подробнее об этих действиях.

Управление данными контактов

Как просмотреть информацию по контакту
Обновлено: 28.01.2026
Статистика контакта позволяет детально проанализировать взаимодействие подписчика с вашими рассылками и оценить его заинтересованность в контенте. В карточке контакта собрана вся ключевая информация о его активности.
Как работать с тегами контактов
Обновлено: 03.12.2024
Назначайте теги для организации работы с контактами. Вы сможете фильтровать и сегментировать контакты по определенному признаку для более быстрого поиска нужных контактов и индивидуальной работы с каждой группой. К примеру, вы сможете добавить тег по предпочтениям клиента или менять статус работы с клиентом.
Как создать пользовательскую переменную
Обновлено: 24.07.2025
Кроме стандартных переменных, которые доступны в сервисе SendPulse, вы можете добавить пользовательские переменные. Сделать это можно следующими способами...
Как управлять неактивными контактами
Обновлено: 03.12.2024
К неактивным контактам относятся невалидные адреса, на которые невозможно доставить рассылку, адреса отписавшихся или тех, кого вы отключили самостоятельно. Также сюда входят адреса тех, кто не открывал ваши рассылки более 6 месяцев, различные временные адреса, или те, которые давно не используются и могут переопределяться почтовыми сервисами как спам-ловушки.
Как работает рейтинг подписчиков
Обновлено: 03.12.2024
Рейтинг подписчиков – это графическое изображение активности получателей ваших рассылок.

Инструменты подписки

Как создать мультиканальную форму подписки
Обновлено: 02.09.2025
Основные преимущества блочного редактора: В статье рассмотрим, как создать мультиканальную форму подписки с помощью блочного конструктора форм.
Как настроить передачу UTM-меток с формы подписки в адресную книгу
Обновлено: 01.08.2025
При создании мультиканальной формы подписки в конструкторе SendPulse вы можете не только настроить передачу информации о событии подписки в свою систему аналитики для отслеживания, но также сохранять в книгу источники и UTM-метки, как переменные для контакта. Используя эти данные, вы cможете создавать сегменты для более персонализированных и актуальных рассылок подписчикам.
Как добавить отслеживание событий показа, сабмита и закрытия формы
Обновлено: 03.12.2024
Собирайте дополнительную информацию о поведении пользователя на сайте с помощью формы подписки по событиям.
Как создать простую форму подписки
Обновлено: 03.12.2024
Вы можете пополнить базу email подписчиков с помощью формы подписки — достаточно поместить ее на страницу вашего сайта или блога. В SendPulse вы можете выбрать готовую форму или создать ее в блочном конструкторе форм, или получить HTML код формы без стилей и скриптов поведения и настроить их самостоятельно.
Как создать кастомное письмо подтверждения подписки
Обновлено: 02.09.2025
Письмо подтверждения подписки — начало вашего общения с клиентом и важный шаг формирования позитивного впечатления о бизнесе. Оно отправляется после добавления адреса нового подписчика в адресную книгу через API или форму подписки.
Как создать кастомную страницу подтверждения подписки
Обновлено: 02.09.2025
После подписки или после ее дополнительного подтверждения пользователь попадает на специальную страницу с уведомлением об успешной подписке. С ее помощью вы можете поблагодарить пользователя и попросить добавить ваш адрес в список контактов, чтобы избежать попадания в спам.
Как управлять списком отписавшихся
Обновлено: 03.12.2024
В каждом email письме обязательно содержится ссылка, пройдя по которой пользователь может отписаться от рассылки. Наличие такой ссылки не уменьшает эффективность вашей рассылки, наоборот, она помогает поддерживать актуальность вашей контактной базы, дает возможность лучше понять аудиторию и ее желания по реакции на рассылку.
Как применить «Управление подпиской» и «Переподтверждение подписки»
Обновлено: 03.12.2024
Данные подписчиков, которые вы собирали в адресную книгу, со временем устаревают. Вы можете отправить подписчикам повторный запрос на подтверждение подписки согласно GDPR или изменить уже имеющуюся информацию в переменных.
Как добавить ссылку отписки от рассылки
Обновлено: 03.12.2024
В каждом письме, отправленном через email сервис SendPulse, должна быть ссылка отписки от рассылки. Если отправитель не добавляет такую ссылку в шаблон, сервис вставляет ее автоматически в левом нижнем углу.
Как настроить страницу отписки
Обновлено: 03.12.2024
Каждый подписчик может отписаться от рассылки, если больше не желает получать письма. Ссылка отписки установлена по умолчанию в каждой email рассылке.

Адресные книги и контакты

Управление контактами

Управление данными контактов

Инструменты подписки

Попробуйте сервис email рассылок SendPulse бесплатно