Приоритетное время отправки авторассылки

Чтобы отправлять авторассылку только в определенные дни недели, настройте приоритетное время отправки.

Как работает приоритетное время отправки авторассылки

Приоритетное время работает, если для блока сообщения в цепочке установлено время выполнения действия «Через N дней» или «В точное время».

Принцип работы — после срабатывания условия старта авторассылки сервис ждет N дней или N времени суток, затем отправляет сообщение в ближайший день, который соответствует условиям, установленным в опциях авторассылки.

Если в цепочке несколько блоков сообщений и только для первого время выполнения действия установлено через N дней, то первое сообщение будет отправлено в приоритетное время, а остальные — согласно настроек каждого блока сообщения. Чтобы все сообщения цепочки отправлялись в приоритетное время, установите время выполнения действия через N дней в каждом блоке.

Если установлена отправка в точное время и в день выполнения блока это время уже прошло, то отправка будет не на следующий день, а в день из приоритетного времени.

К примеру, сегодня вторник, вы выставили время отправки «15:00» для «Email» блока.
Если подписчик зашел после 15:00 в блок и нет приоритетного дня отправки, письмо отправится в среду в 15:00.
Если подписчик зашел после 15:00 и есть приоритетный день отправки (например, суббота), то письмо уйдет в субботу в 15:00.

Как настроить приоритетное время отправки авторассылки

Начните создавать авторассылку.

В опциях авторассылки выберите дни отправки и время рассылки. Например понедельник, среда, пятница в 10:00.

Выберите условие старта серии.

Привяжите к старту серии блок сообщения, например «Email».

Установите время выполнения действия через необходимое количество дней, например «Через 30 минут».

Читайте подробнее про условия выполнения блока в статье «Время выполнения элемента (блока)».

Когда цепочка сообщений готова, сохраните и запустите авторассылку.

Мы настроили авторассылку с приоритетным временем отправки «Пн», «Ср», «Пт» в 10:00 и отправкой письма «Через 3 дней». Таким образом, например, если условие старта авторассылки сработает в среду в 14:00, письмо будет отправлено в следующий понедельник в 10:00.

Обновлено: 09.01.2023