Como trabalhar com o histórico de tarefas e comentários
Ao gerenciar projetos, você precisa acompanhar uma multiplicidade de tarefas e interagir com sua equipe. Para construir seus fluxos de trabalho de forma eficaz, você pode ver o histórico de tarefas, deixar comentários e anexar documentos para discuti-los com a equipe.
Vamos falar sobre como enviar e visualizar comentários e ver seu histórico de tarefas.
Como trabalhar com comentários
Comentários são uma ferramenta que ajuda você a se comunicar de forma mais eficaz com os membros da sua equipe, compartilhar informações e análises, armazenar dados e resolver problemas.
Deixar um comentário
Para deixar um comentário, vá para uma tarefa e digite uma mensagem no campo "Notas". Você pode digitar até 5.000 caracteres, mencionar um membro da equipe e anexar arquivos.
Usando a tecla Enter, você pode mover um texto para outra linha e adicionar um parágrafo. Depois de digitar seu comentário, clique em Enviar.
Por exemplo, os membros da equipe podem relatar o progresso de sua tarefa, compartilhar novos dados, fazer uma pergunta a um responsável, esclarecer certos detalhes com outros membros da equipe ou registrar as razões para atrasos.
Mencionar membros da equipe
Para notificar um membro da equipe sobre um comentário, digite o símbolo @ e selecione uma pessoa.
O gerente selecionado receberá uma notificação e, ao clicá-la, poderá ir diretamente para a tarefa e responder ao comentário.
Anexar arquivos
Para adicionar arquivos a um comentário, clique no ícone de pasta. Selecione um arquivo do seu armazenamento ou faça upload de um novo arquivo do seu dispositivo.
Todos os serviços compartilham o mesmo armazenamento de arquivos. Você pode adicionar um arquivo de qualquer extensão, exceto executável.
O tamanho máximo de arquivo que o plano gratuito permite é de 200 MB. A capacidade de armazenamento de arquivos não é definida pelos serviços, mas é estabelecida com base na capacidade de armazenamento do plano de preços mais elevado entre todos os serviços. Para aumentar a sua capacidade de armazenamento, atualize o seu plano de preços. Saiba mais: Como trabalhar com o gerenciador de tarefas.
Depois de fazer upload seus arquivos, eles estarão disponíveis para todos os membros da equipe que têm acesso à tarefa.
Como trabalhar com o histórico de tarefas
O histórico de tarefas permite que você visualize todos os eventos das tarefas que ocorreram para acompanhar as alterações e etapas em suas execuções. O histórico mostra as datas e nomes do evento da tarefa, atribuídos e dados do pipeline correspondente.
Para visualizar o histórico de uma tarefa, abra o cartão da sua tarefa e selecione um período de tempo de evento: Sempre, Ano passado, Últimos 3 meses, Último mês, Últimos 14 dias, ou Últimos 7 dias.
Você também pode selecionar um tipo de evento:
| Todos os eventos | Visualizar todos os eventos para o período de tempo selecionado. |
| Apenas comentários | Visualizar comentários de membros da equipe para o período de tempo selecionado. |
| Apenas e-mails | Visualizar e-mails relacionados à tarefa. Pode ser uma campanha ou um e-mail regular. |
Se um comentário for muito grande, clique em Mostrar mais para expandi-lo.
No histórico, você não pode apagar eventos, mas você pode apagar comentários irrelevantes para focar nas informações mais importantes. Para fazer isso, clique nos três pontos ao lado do comentário e selecione Apagar.
Vamos repassar os eventos que podem ser mostrados em seu histórico de tarefas.
| Criar ou excluir uma tarefa | Mostra que uma tarefa foi criada ou excluída. |
| Adicionar, alterar ou excluir um responsável | Mostra o membro da equipe adicionado ou removido. |
| Alterar o status de uma tarefa | Mostra o novo e o antigo status da tarefa. |
| Alterar a prioridade de uma tarefa | Mostra a nova e a antiga prioridade da tarefa. |
| Adicionar contatos e tarefas relacionadas | Mostra o contato adicionado à tarefa (e vice-versa) e o negócio adicionado à tarefa (e vice-versa). |
| Adicionar subtarefas e tarefas principais | Mostra a tarefa vinculada à tarefa atual. |
| Alterar descrições das tarefas | Mostra que uma descrição de tarefa foi criada. |
Última Atualização: 14.03.2025
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