Como trabalhar com o histórico de tarefas e comentários

Ao gerenciar projetos, você precisa acompanhar uma multiplicidade de tarefas e interagir com sua equipe. Para construir seus fluxos de trabalho de forma eficaz, você pode ver o histórico de tarefas, deixar comentários e anexar documentos para discuti-los com a equipe.

Vamos falar sobre como enviar e visualizar comentários e ver seu histórico de tarefas.

Como trabalhar com comentários

Comentários são uma ferramenta que ajuda você a se comunicar de forma mais eficaz com os membros da sua equipe, compartilhar informações e análises, armazenar dados e resolver problemas.

Deixar um comentário

Para deixar um comentário, vá para uma tarefa e digite uma mensagem no campo "Notas". Você pode digitar até 5.000 caracteres, mencionar um membro da equipe e anexar arquivos.

Usando a tecla Enter, você pode mover um texto para outra linha e adicionar um parágrafo. Depois de digitar seu comentário, clique em Enviar.

Por exemplo, os membros da equipe podem relatar o progresso de sua tarefa, compartilhar novos dados, fazer uma pergunta a um responsável, esclarecer certos detalhes com outros membros da equipe ou registrar as razões para atrasos.

Mencionar membros da equipe

Para notificar um membro da equipe sobre um comentário, digite o símbolo @ e selecione uma pessoa.

O gerente selecionado receberá uma notificação e, ao clicá-la, poderá ir diretamente para a tarefa e responder ao comentário.

Anexar arquivos

Para adicionar arquivos a um comentário, clique no ícone de pasta. Selecione um arquivo do seu armazenamento ou faça upload de um novo arquivo do seu dispositivo.

Todos os serviços compartilham o mesmo armazenamento de arquivos. Você pode adicionar um arquivo de qualquer extensão, exceto executável.

O tamanho máximo de arquivo que o plano gratuito permite é de 200 MB. A capacidade de armazenamento de arquivos não é definida pelos serviços, mas é estabelecida com base na capacidade de armazenamento do plano de preços mais elevado entre todos os serviços. Para aumentar a sua capacidade de armazenamento, atualize o seu plano de preços. Saiba mais: Como trabalhar com o gerenciador de tarefas.

Depois de fazer upload seus arquivos, eles estarão disponíveis para todos os membros da equipe que têm acesso à tarefa.

Ver comentários

Você também pode ver todo o histórico de comunicação entre colegas e encontrar rapidamente os documentos necessários com os dados da tarefa.

Sob o campo "Notas", você verá o histórico da sua tarefa. Para ver apenas comentários, clique em Somente comentários.

Se um comentário for muito grande, clique em Exibir mais para expandi-lo.

No histórico, você não pode excluir eventos de tarefa, mas pode excluir comentários irrelevantes para se concentrar nas informações mais importantes. Para fazer isso, clique no ícone de três pontos ao lado de um comentário e selecione "Excluir".

Como trabalhar com o histórico de tarefas

O histórico de tarefas permite que você visualize todos os eventos da tarefa que ocorreram para rastrear todas as alterações e etapas na execução delas. O histórico mostra a data e o nome do evento da tarefa, o responsável e os dados correspondentes do pipeline.

Para visualizar o histórico de uma tarefa, abra o seu cartão de tarefa e clique em Todo o histórico, se você o tiver ocultado.

Vamos repassar os eventos que podem ser mostrados em seu histórico de tarefas.

Criar ou excluir uma tarefa Mostra que uma tarefa foi criada ou excluída.
Adicionar, alterar ou excluir um responsável Mostra o membro da equipe adicionado ou removido.
Alterar o status de uma tarefa Mostra o novo e o antigo status da tarefa.
Alterar a prioridade de uma tarefa Mostra a nova e a antiga prioridade da tarefa.
Adicionar contatos e tarefas relacionadas Mostra o contato adicionado à tarefa (e vice-versa) e o negócio adicionado à tarefa (e vice-versa).
Adicionar subtarefas e tarefas principais Mostra a tarefa vinculada à tarefa atual.
Alterar descrições das tarefas Mostra que uma descrição de tarefa foi criada.
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