Chatbots para WhatsApp

Última Atualização: 06.02.2025

Atualizar regularmente os dados do seu perfil no WhatsApp Business, como o nome exibido e a foto, permite manter as informações da sua empresa atualizadas, aumentar a confiança dos clientes e criar uma imagem profissional para sua marca.

Última Atualização: 24.07.2024

O frequency capping (limite de frequência) limita o número de mensagens de marketing no WhatsApp que os usuários recebem durante um determinado período de tempo. Dessa forma, a Meta incentiva as empresas a revisarem suas políticas de campanha e a torná-las mais relevantes para os usuários.

Última Atualização: 06.06.2024

Fluxos do WhatsApp são mensagens estruturadas que coletam dados de assinantes. Você pode adicionar um modelo com botões que abrem seus formulários diretamente no WhatsApp. Seus assinantes poderão preencher e enviar esses formulários, e você pode usar esses pontos de dados em mensagens futuras.

Última Atualização: 13.11.2024

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços usando o WhatsApp e iniciar conversas com o chatbot com usuários que interagiram com seus anúncios. Você pode aproveitar os anúncios para fortalecer a imagem da sua marca, atrair novos clientes e manter contato com eles.

Última Atualização: 16.05.2024

Com a SendPulse, você pode criar fluxos automatizados de chatbot acionados por eventos ou ações dos assinantes, como um pedido de catálogo ou primeira interação com o chatbot.

Última Atualização: 06.01.2025

O WhatsApp anunciou mudanças nos preços para mensagens enviadas pela Plataforma WhatsApp Business e pela API do WhatsApp Business, que serão aplicados conforme o tipo e o iniciador da conversa.

Última Atualização: 24.10.2024

Se você tiver um catálogo com produtos configurados no Facebook Commerce Manager, pode adicionar um cartão ou uma lista de produtos aos seus chatbots do WhatsApp para atrair a atenção dos usuários e convencê-los a comprar o produto. Os cartões de produtos podem ser usados, por exemplo, para anunciar hotéis, voos, destinos de viagens e veículos.

Última Atualização: 12.11.2024

Você pode verificar sua empresa no Gerenciador de Negócios para acessar produtos e ferramentas específicas para sua empresa e fazer uso total da API do WhatsApp Business para criar chatbots. Além disso, uma empresa verificada inspira mais confiança entre os usuários.

Última Atualização: 12.11.2024

Existem duas possíveis razões pelas quais você não recebeu um código para registrar o seu cliente do API WhatsApp business. Primeiro, o seu número de telefone está associado a uma conta não comercial (WhatsApp ou WhatsApp for Business para usuários). Segundo, você já conectou esse número à API do WhatsApp Business por meio de outro provedor.

Última Atualização: 03.05.2024

Logo depois de criar sua conta, você poderá: Você pode ver os limites atuais do número de sessões por dia na página do Gerenciador do WhatsApp.

Última Atualização: 19.12.2024

Você pode migrar seu número de API do WhatsApp Business e mudar de provedor (BSP) para criar chatbots em nosso construtor. Este artigo mostrará como migrar seu número para a SendPulse — um provedor oficial da API do WhatsApp Business — e criar um ambiente de chatbot com esse número.

Última Atualização: 20.12.2024

Neste artigo, vamos dar uma olhada em que tipo de limites de envio o WhatsApp tem, onde encontrar seu limite e avaliação atuais e como aumentar seu nível.

Última Atualização: 22.11.2024

Os usuários que conectaram seu número de telefone à API do WhatsApp Business podem enviar campanhas para seu público. Enviar campanhas para todos os seus assinantes é possível com um modelo aprovado.

Última Atualização: 05.06.2025

Para automatizar o processo de comunicação com seus clientes no WhatsApp, você precisa criar contas comerciais no Facebook e no WhatsApp para conectar seu número à API do WhatsApp Business e usar seu chatbot. Com um simples assistente de conexão do chatbot do WhatsApp, você pode fazer isso em três etapas.

Última Atualização: 12.11.2024

Campanhas do Messenger são uma maneira confiável de atrair novos clientes e manter a atenção de clientes leais. Mantenha contato com seus clientes, informe-os sobre eventos importantes ou mudanças nos status dos pedidos e lembre-os sobre eventos programados para os quais eles se inscreveram.

Última Atualização: 04.06.2025

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar o seu bot para receber novos assinantes, ajudar os usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las para o seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 20.12.2024

Você pode fazer upload de sua base de assinantes que deram seu consentimento preliminar para enviar mensagens de acordo com a política do WhatsApp e enviar campanhas de acordo com um modelo aprovado ou trabalhar com um contato de acordo com um script de chatbot.