Canais de chatbot

Última Atualização: 05.12.2024

Com a SendPulse, você pode criar fluxos automatizados de chatbot acionados por eventos ou ações de assinantes, como comentários em publicações.

Última Atualização: 23.09.2024

Com a SendPulse, você pode adicionar um fluxo de chatbot do Instagram ou Facebook à sua conta do Gerenciador de anúncios da Meta para criar campanhas de anúncios e enviar mensagens de acordo com um cenário predefinido. Quando os usuários clicarem no seu anúncio, o fluxo adicionado será acionado automaticamente.

Última Atualização: 13.11.2024

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços e começar conversas de chatbot com usuários no Facebook Messenger que interagiram com seus anúncios. Você pode aproveitar os anúncios para fortalecer a imagem da sua marca, atrair novos clientes e manter contato com eles.

Última Atualização: 24.01.2025

Com a SendPulse, você pode adicionar uma saudação ao seu chatbot – uma mensagem que dirá como seu chatbot pode ser útil, descrever suas funções e envolver um assinante em potencial.

Última Atualização: 31.10.2024

Para crescer seu negócio online e atrair novos clientes, crie uma página de Facebook. Crie o nome da página, selecione uma categoria, especifique as configurações da página, e adicione toda a informação necessária sobre sua empresa e produtos. Nesse artigo, nós analisaremos esses passos em detalhes.

Última Atualização: 31.10.2024

Existe uma opção para fazer postagem automática por meio de um chatbot.

Última Atualização: 31.10.2024

Se você violar os Termos e Políticas do Facebook, o Facebook pode impedir que sua página comercial envie mensagens, o que significa que você não poderá enviar mensagens para seus assinantes.

Última Atualização: 13.10.2025

Você pode ler mais sobre as mudanças em 2021 no changelog do Facebook.

Última Atualização: 18.09.2025

Neste artigo, iremos te mostrar como migrar o serviço do seu Chatbot para a SendPulse para criar chatbots, enviar mensagens automáticas, coletar informações de usuários, e outros recursos úteis para o Facebook Messenger.

Última Atualização: 04.01.2024

Durante a preparação de uma campanha do Facebook Messenger, é importante selecionar o tipo de campanha correto.

Última Atualização: 29.10.2024

Campanhas do Facebook permitem que as empresas possam anunciar seus produtos ou serviços, notificar pessoas sobre eventos, enviar convites ou parabenizar usuários. Com a SendPulse, você pode criar e enviar campanhas para todos os assinantes do seu bot ou um segmento de um público específico.

Última Atualização: 18.09.2025

Com a ajuda dos chatbots, você pode se conectar com clientes, atrair novos usuários, e também aumentar suas vendas. Crie um chatbot para a sua página do Facebook, e automatize o sua comunicação com os assinantes usando o Facebook Messenger.

Última Atualização: 08.10.2025

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar o seu bot para receber novos assinantes, ajudar os usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las para o seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 14.11.2023

A integração SendPulse e chatbot permite transferir variáveis de {{telefone}} e {{email}} para uma conta do SendPulse durante uma assinatura de um chatbot do Facebook.

Última Atualização: 27.01.2025

Um menu de bate-papo é um menu estático que é exibido como um menu de restaurante no campo de entrada de mensagens na versão da web de um chat ou sob o campo de entrada de mensagens na versão móvel de um bate-papo. Dependendo das configurações, um elemento de menu abre um site ou inicia um fluxo de mensagens.

Última Atualização: 09.01.2025

Você pode adicionar um botão de aplicativo web ao seu chatbot para integrar o aplicativo do seu negócio. Por exemplo, é possível vincular uma loja online com um menu interativo e um carrinho de compras para pedidos de entrega de comida.

Última Atualização: 08.10.2024

Os chatbots funcionam separadamente das contas pessoais do Telegram. No entanto, com a SendPulse, usuários do Telegram Premium podem encaminhar mensagens de suas contas empresariais pessoais para a SendPulse e automatizar as respostas.

Última Atualização: 03.12.2024

Com nossas configurações adicionais de mensagens para chatbots no Telegram, você pode adicionar efeitos de aparência às mensagens, tornando seu conteúdo mais interativo e aumentando o engajamento dos usuários. Também é possível impedir o encaminhamento e o salvamento de mensagens.

Última Atualização: 25.09.2025

A pesquisa inline permite obter informações rapidamente de um chatbot. É possível criar um menu com produtos ou serviços que aparece após digitar um comando na linha de pesquisa. Também é possível adicionar um menu de pesquisa ao seu cenário de fluxo.

Última Atualização: 06.09.2024

Para adicionar um vídeo maior que 20 MB a uma mensagem do seu chatbot no Telegram, use links de vídeos de canais públicos do Telegram com até 2 GB de tamanho.

Última Atualização: 29.01.2025

Com a SendPulse, você pode criar fluxos automatizados de chatbot que são acionados por eventos ou ações dos assinantes no Telegram, como o envio de mensagens para uma conta privada (se você tiver o Telegram Business conectado) ou a adição de um assinante a um grupo.

Última Atualização: 27.11.2024

Com a SendPulse, você pode adicionar uma descrição ao seu chatbot — uma mensagem que explica como ele pode ser útil, descreve suas funcionalidades e engaja potenciais assinantes.

Última Atualização: 05.11.2024

Com os chatbots do Telegram, você pode bloquear ou desbloquear grupo ou membros do canal. Por exemplo, você pode bloquear membros do grupo que não pagaram por um produto ou serviço solicitado.

Última Atualização: 04.12.2024

Telegram permite enviar texto formatado aos usuários. Você pode colocar o texto em negrito ou itálico e adicionar estilos de código ou hiperlink para visualizar melhor as informações importantes.

Última Atualização: 10.05.2024

Neste artigo, mostraremos como migrar o serviço para criar respostas automáticas, coletar informações do usuário e usar outras funções úteis para os bots do Telegram.

Última Atualização: 18.09.2025

O construtor de chatbot SendPulse permite não apenas criar um chatbot do Telegram com respostas automáticas, mas também criar postagens úteis e enviar campanhas para seu canal ou grupo usando o robô. Você pode criar postagens agendadas ou enviá-las imediatamente, criar suas campanhas e adicionar botões com links, imagens e arquivos.

Última Atualização: 11.09.2025

As campanhas do Telegram permitem que as empresas anunciem seus produtos ou serviços, notifiquem as pessoas sobre eventos, enviem convites ou parabenizem os usuários. Com a SendPulse, você pode enviar campanhas do Telegram com texto, imagens, arquivos e botões que levam a determinados recursos da web ou executam um fluxo para todos os assinantes do seu bot ou apenas para um segmento específico de público.

Última Atualização: 18.09.2025

Os menus de bot ajudam os usuários a navegar facilmente pelo conteúdo do seu chatbot. Você pode criar comandos e botões que abrem fluxos específicos. O menu de comandos aparece no campo de digitação como um ícone com o símbolo /. Já o menu fixo aparece quando a última mensagem do chatbot não contém outros botões ou respostas rápidas.

Última Atualização: 18.09.2025

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar o seu bot para receber novos assinantes, ajudar os usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las para o seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 17.10.2025

Um chatbot é um assistente automatizado multifuncional que pode receber e enviar mensagens acionadas. Com a SendPulse, seu bot pode armazenar dados como variáveis, permitindo personalizar sua comunicação com os clientes no futuro.

Última Atualização: 08.09.2025

Para enviar mensagens pagas pela API do WhatsApp Business na SendPulse, sua conta do WhatsApp Business precisa ter uma linha de crédito da SendPulse ativa. Esse método de pagamento é criado automaticamente quando você adiciona um chatbot à sua conta comercial e permite que a SendPulse pague à Meta pelo uso do WhatsApp.

Última Atualização: 07.07.2025

A API Marketing Messages Lite ajuda você a filtrar campanhas publicitárias no WhatsApp por aberturas e cliques, enviando apenas para os destinatários com maior probabilidade de interagir.

Última Atualização: 06.02.2025

Atualizar regularmente os dados do seu perfil no WhatsApp Business, como o nome exibido e a foto, permite manter as informações da sua empresa atualizadas, aumentar a confiança dos clientes e criar uma imagem profissional para sua marca.

Última Atualização: 24.07.2024

O frequency capping (limite de frequência) limita o número de mensagens de marketing no WhatsApp que os usuários recebem durante um determinado período de tempo. Dessa forma, a Meta incentiva as empresas a revisarem suas políticas de campanha e a torná-las mais relevantes para os usuários.

Última Atualização: 06.06.2024

Fluxos do WhatsApp são mensagens estruturadas que coletam dados de assinantes. Você pode adicionar um modelo com botões que abrem seus formulários diretamente no WhatsApp. Seus assinantes poderão preencher e enviar esses formulários, e você pode usar esses pontos de dados em mensagens futuras.

Última Atualização: 13.11.2024

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços usando o WhatsApp e iniciar conversas com o chatbot com usuários que interagiram com seus anúncios. Você pode aproveitar os anúncios para fortalecer a imagem da sua marca, atrair novos clientes e manter contato com eles.

Última Atualização: 16.05.2024

Com a SendPulse, você pode criar fluxos automatizados de chatbot acionados por eventos ou ações dos assinantes, como um pedido de catálogo ou primeira interação com o chatbot.

Última Atualização: 24.09.2025

O WhatsApp anunciou mudanças na forma de cobrança das mensagens enviadas pela WhatsApp Business Platform e pela WhatsApp Business API. Agora, a cobrança será feita de acordo com quem iniciou a conversa e com a categoria da mensagem.

Última Atualização: 25.10.2024

Se você tiver um catálogo com produtos configurados no Facebook Commerce Manager, pode adicionar um cartão ou uma lista de produtos aos seus chatbots do WhatsApp para atrair a atenção dos usuários e convencê-los a comprar o produto. Os cartões de produtos podem ser usados, por exemplo, para anunciar hotéis, voos, destinos de viagens e veículos.

Última Atualização: 12.11.2024

Você pode verificar sua empresa no Gerenciador de Negócios para acessar produtos e ferramentas específicas para sua empresa e fazer uso total da API do WhatsApp Business para criar chatbots. Além disso, uma empresa verificada inspira mais confiança entre os usuários.

Última Atualização: 12.11.2024

Existem duas possíveis razões pelas quais você não recebeu um código para registrar o seu cliente do API WhatsApp business. Primeiro, o seu número de telefone está associado a uma conta não comercial (WhatsApp ou WhatsApp for Business para usuários). Segundo, você já conectou esse número à API do WhatsApp Business por meio de outro provedor.

Última Atualização: 03.05.2024

Logo depois de criar sua conta, você poderá: Você pode ver os limites atuais do número de sessões por dia na página do Gerenciador do WhatsApp.

Última Atualização: 19.09.2025

Você pode migrar seu número de API do WhatsApp Business e mudar de provedor (BSP) para criar chatbots em nosso construtor. Este artigo mostrará como migrar seu número para a SendPulse — um provedor oficial da API do WhatsApp Business — e criar um ambiente de chatbot com esse número.

Última Atualização: 20.12.2024

Neste artigo, vamos dar uma olhada em que tipo de limites de envio o WhatsApp tem, onde encontrar seu limite e avaliação atuais e como aumentar seu nível.

Última Atualização: 22.11.2024

Os usuários que conectaram seu número de telefone à API do WhatsApp Business podem enviar campanhas para seu público. Enviar campanhas para todos os seus assinantes é possível com um modelo aprovado.

Última Atualização: 17.10.2025

Para automatizar o processo de comunicação com seus clientes no WhatsApp, você precisa criar contas comerciais no Facebook e no WhatsApp para conectar seu número à API do WhatsApp Business e usar seu chatbot. Com um simples assistente de conexão do chatbot do WhatsApp, você pode fazer isso em três etapas.

Última Atualização: 07.07.2025

Campanhas do Messenger são uma maneira confiável de atrair novos clientes e manter a atenção de clientes leais. Mantenha contato com seus clientes, informe-os sobre eventos importantes ou mudanças nos status dos pedidos e lembre-os sobre eventos programados para os quais eles se inscreveram.

Última Atualização: 06.08.2025

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar o seu bot para receber novos assinantes, ajudar os usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las para o seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 20.12.2024

Você pode fazer upload de sua base de assinantes que deram seu consentimento preliminar para enviar mensagens de acordo com a política do WhatsApp e enviar campanhas de acordo com um modelo aprovado ou trabalhar com um contato de acordo com um script de chatbot.

Última Atualização: 16.05.2024

Com a SendPulse, você pode criar fluxos automatizados de chatbot acionados por eventos ou ações de assinantes, incluindo menções em Stories e comentários em publicações ou lives.

Última Atualização: 17.10.2025

Um chatbot é um assistente multifuncional automatizado que pode enviar e receber mensagens acionadas. Com a SendPulse, seu bot pode salvar informações como variáveis ​​para uso futuro.

Última Atualização: 11.08.2025

Se você tiver problemas para conectar seu chatbot do Instagram ou enviar mensagens pelo chatbot, siga esses passos para se certificar de que tudo está configurado corretamente.

Última Atualização: 08.10.2025

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar o seu bot para receber novos assinantes, ajudar os usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las para o seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 27.01.2025

Use o menu de saudação do chatbot para responder às perguntas frequentes dos usuários, ajudá-los a entrar em contato com um gerente ou iniciar fluxos específicos.

Última Atualização: 27.01.2025

Use o menu de chatbot para ajudar os usuários a encontrarem as informações que precisam. Crie comandos que ativam fluxos específicos.

Última Atualização: 25.02.2025

Você pode configurar anúncios direcionados do Facebook para promover seus produtos e serviços por meio do Instagram e executar fluxos de chatbot para usuários que responderam aos seus anúncios. Com os anúncios, você pode fortalecer sua marca, atrair novos públicos e manter a comunicação com os clientes.

Última Atualização: 26.02.2025

Campanhas no Instagram são uma maneira de promover sua marca ou empresa para alcançar um público maior e mais segmentado. Na SendPulse, você pode enviar campanhas no Instagram com texto, imagens, cartões e botões de pagamento — botões que podem redirecionar destinatários para seu site ou iniciar um fluxo de automação para notificações em massa para seu assinantes ou grupo segmentado.

Última Atualização: 19.09.2025

Para permitir integrações, o Facebook cria um token temporário que permite que os aplicativos façam alterações em sua página.

Última Atualização: 26.02.2025

Existem três tipos de contas no Instagram: Para empresas, organizações e marcas. Uma conta comercial permite que você visualize análises de negócios e estatísticas detalhadas da conta, como rastrear como seus usuários interagem com uma página.

Última Atualização: 15.05.2024

Você pode aumentar o público do seu bot organicamente (quando os próprios usuários se inscrevem no seu bot) ou importado um arquivo com as informações de contato dos usuários.

Última Atualização: 17.10.2025

Um chatbot do Viber é uma ferramenta de marketing fácil de usar que pode exibir informações para assinantes, coletar dados mediante solicitação e aceitar pedidos de acordo com cenários pré-planejados.

Última Atualização: 07.10.2025

O criador de fluxo é a principal ferramenta para configurar o seu bot para receber novos assinantes, ajudar os usuários, vender produtos e notificar um gerente sobre as perguntas dos usuários no chatbot. Além disso, um chatbot pode coletar informações e enviá-las para o seu sistema para uso futuro.

Última Atualização: 27.02.2025

Você pode enviar campanhas de chatbot do Viber com texto, imagens, arquivos e botões que podem redirecionar os usuários para o seu site ou iniciar um fluxo de automação para todos os seus destinatários ou segmentos de público específicos.

Última Atualização: 15.05.2025

Para adicionar o chat online ao seu site, é necessário instalar o código do widget.

Última Atualização: 15.05.2025

Configure seu widget de chat online para combinar com o design do seu site e melhorar a experiência do usuário usando JavaScript.

Última Atualização: 10.01.2025

Uma saudação de bot aparece quando um usuário inicia um chat ao vivo em seu site, iniciando um fluxo ou abrindo um link. Você pode usar esse recurso para responder a perguntas comuns ou redirecionar usuários para certas páginas do site.

Última Atualização: 17.10.2025

Com os chats ao vivo, você pode estabelecer comunicação com os visitantes do seu site, atrair novos clientes e aumentar suas vendas. Adicione um chat ao vivo ao seu site, convide agentes de chat ao vivo e automatize a comunicação usando respostas automáticas.

Última Atualização: 06.08.2025

Um fluxo de chat ao vivo automatizado permite que você ajude os clientes a escolher um produto em seu site e responda a perguntas populares. Os visitantes podem encontrar facilmente o que precisam entrando em contato com você via chat ao vivo.

Última Atualização: 27.02.2025

O chat ao vivo é uma ferramenta que permite melhorar a comunicação com os visitantes do seu site. Ele torna o processo de interação mais fácil e ajuda a aumentar a satisfação do cliente e a fidelidade.

Última Atualização: 27.02.2025

Se você não tem acesso ao código-fonte do seu site ou deseja separar os scripts relacionados ao rastreamento e ao marketing, você pode adicionar o código do widget de chat ao vivo usando o Gerenciador de tags do Google.

Última Atualização: 18.11.2025

Use o criador de fluxos da SendPulse para definir como o seu chatbot interage com os assinantes. Você pode dar boas-vindas automáticas a novos assinantes, responder a mensagens e coletar dados. Para criar um fluxo, basta escolher um gatilho, planejar a estrutura e organizar os elementos no construtor.

Última Atualização: 17.11.2025

Os chatbots do TikTok ajudam marcas a engajar seus seguidores e aumentar as interações por meio de fluxos de comunicação personalizados. Para usá-los de forma eficaz, é importante levar em conta os fatores técnicos e regionais envolvidos.

Última Atualização: 17.11.2025

Os chatbots são assistentes automáticos capazes de compartilhar dicas úteis, captar leads e processar pedidos de forma automática. Quando estão em plataformas de redes sociais, como o TikTok, eles também ajudam a responder mensagens instantaneamente e manter o público engajado.