Horário prioritário para o envio de uma automação

Para enviar e-mails de fluxo de automação apenas em determinados dias da semana, defina o horário prioritário de envio. Isso pode ser configurado para qualquer condição de início.

Como funciona

Uma mensagem é enviada em um momento prioritário se o tempo para concluir a ação no bloco de mensagem for definido como "Após N dias" ou "Na hora exata".

Após acionado o envio de uma mensagem, o serviço aguarda N dias ou N horas, para depois enviar uma mensagem no dia mais próximo, que cumpra as condições definidas nas opções de automatização.

Se houver vários blocos de mensagem em um fluxo e o tempo para concluir a ação for definido como "Após N dias" apenas para o primeiro, a primeira mensagem será enviada em um momento prioritário e as outras mensagens serão enviadas conforme as configurações de cada bloco de mensagem. Para enviar todas as mensagens em um fluxo em um horário prioritário, defina o tempo para concluir a ação como "Após N dias" em cada bloco.

Se configurou o envio de e-mails na hora exata e no dia em que o elemento é executado e esta hora já passou, então o e-mail não será necessariamente enviado no dia seguinte, mas sim no próximo dia preferencial.

Por exemplo, imagine que hoje é terça-feira e você definiu o horário de envio como "15:00".
Caso o assinante entre no elemento após as 15h e não haja dia prioritário de envio, será enviado um e-mail na quarta-feira às 15h.
Se o assinante chegar depois das 15h e houver um dia prioritário para envio (por exemplo, sábado), o e-mail será enviado no sábado às 15h.

Como definir um horário prioritário de envio de automação

Você pode configurar um horário prioritário de envio de automação ao criar uma nova campanha ou editar uma existente.

Durante a primeira etapa de criação de uma automação, você verá uma janela aberta à direita. Se desejar definir um horário prioritário de envio para sua automação existente, vá em "Opções de automação".

Expanda "Opções avançadas". Selecione datas e horários nos quais deseja enviar os elementos de automação.

Você também pode definir a data e o horário prioritários de envio de automação nos elementos de automação. Saiba mais: Tempo de execução do elemento (bloco).

Clique em Aplicar e continue criando e editando seu fluxo. Após terminar de compor seu fluxo, salve-o.

Em nosso exemplo, criamos uma automação com um horário prioritário de envio definido para segunda-feira, quarta-feira e sexta-feira às 10h e selecionamos a opção "Após 3 dias" para enviar nosso e-mail. Dessa forma, se o início do fluxo for acionado na sexta-feira às 14h, o e-mail será enviado na próxima segunda-feira às 10h.

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