Como exportar os dados de campanhas de e-mails

O serviço de e-mail da SendPulse permite exportar endereços de e-mail dos destinatários e estatísticas de campanha para o seu dispositivo. Os relatórios fornecem as informações sobre a eficácia da sua campanha de marketing por e-mail (estatísticas gerais, localização do destinatário, um mapa de cliques no corpo do e-mail e estatísticas de erro).

Exportando endereços de e-mail dos destinatários

A exportação de endereços de e-mail significa baixar um arquivo com dados básicos sobre cada contato, incluindo endereço de e-mail, localização, nome, data de envio e abertura do e-mail, tempo de clique, tipo de dispositivo e navegador.

Vá para "E-mail"> "Minhas campanhas". Selecione uma campanha de e-mail para exportar os endereços de e-mail de seus destinatários. Vá para a seção "Lista de relatórios" e clique em Exportar.

Selecione um formato de arquivo e clique em Exportar.

Os endereços de e-mail dos usuários são exportados no formato de arquivo *.xlsx ou *.csv. Você também pode selecionar contatos de um determinado status usando as opções de filtro. Por exemplo, você pode visualizar estatísticas apenas nos endereços de e-mail para os quais sua campanha foi entregue com sucesso. Para fazer isso, selecione o status "Entregue" no filtro.

Vá para "Lista de destinatários". Clique no filtro, selecione um status e clique em Exportar.

Como resultado, será gerado um arquivo de relatório do formato especificado com os endereços de e-mail dos assinantes.

Você pode exportar o conteúdo de qualquer lista de endereçamento na seção “Listas de endereçamento” do mesmo jeito.

Exportando estatísticas

Em uma campanha de e-mail aberta, vá para a guia "Estatísticas da campanha".

Você pode exportar os dados da campanha em quatro guias diferentes (“Estatísticas da campanha”, “Aberturas por local”, “Mapa de cliques” e “Estatísticas de erro”).

Estatísticas

Vá para "E-mail" > "Minhas campanhas." Selecione uma campanha, vá para a guia "Estatísticas da campanha" e clique em Exportar resultados. Selecione um formato (PDF ou CSV).

O relatório conterá todas as informações dos três gráficos estatísticos disponíveis:

  • Estatísticas da campanha (número de e-mails enviados e entregues e erros);
  • Estatísticas de entrega (o número e a porcentagem de e-mails abertos, links clicados, reclamações de spam e cancelamentos de assinatura);
  • Gráfico de atividade do assinante (o tempo em que os usuários abriram e interagiram com e-mails).

Se você salvar seu arquivo como CSV, poderá visualizar as estatísticas sem um gráfico - apenas números para cada indicador.

Abrir por localizações

Vá para a guia "Abrir por localização” guia e role para baixo até "Exportar dados". Escolha um formato (PDF ou XLS) e baixe o arquivo.

O arquivo conterá uma tabela com países e cidades onde os usuários abriram seus e-mails e o número de vezes que eles fizeram isso.

Mapas de cliques

Vá para a guia "Mapa de cliques” e role para baixo até "Exportar dados". Escolha um formato (Formato PDF ou XLS) e baixe o arquivo.

A guia e os dados estarão disponíveis quando os usuários clicam no link.

Você obterá uma lista de links nos quais os usuários clicaram e o número de vezes que eles clicaram.

Erros de estatísticas

Vá para a guia "Estatísticas de erros" e role para baixo até "Exportar dados". Escolha um formato (PDF ou XLS) e baixe o arquivo.

No arquivo, você pode ver sua campanha e estatísticas de erros.

Saiba mais: Explicação sobre status dos e-mails.

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