Como visualizar fluxos automatizados
Se você cria fluxos automatizados para diferentes propósitos, eventos e solicitações de clientes, sua lista pode se estender por várias páginas, com as entradas mais antigas no final. Para facilitar a navegação, você pode classificar e filtrar seus fluxos automatizados e fixar os mais importantes no topo da lista.
Neste artigo, vamos falar sobre como navegar facilmente na sua lista de fluxos automatizados.
Vá para Automação > Dashboard (Painel) para visualizar a lista de fluxos automatizados que você criou.
Como filtrar e classificar fluxos automatizados
Você pode filtrar seus fluxos automatizados pelos seguintes critérios:
- Nome do fluxo;
- Nome da lista de endereçamento;
- Status da campanha (
New(Novo),Active(Ativo),Paused(Pausado) ouAll(Todos)); - Endereço de e-mail do remetente;
- Nome do remetente.
Você também pode filtrar suas campanhas por datas de criação (ascendente ou descendente), status e tipo de fluxo (ativo ou parado).
Status dos fluxos
Ao lado de cada fluxo, você verá seu status.
| Novo | Um fluxo que ainda não foi lançado. |
| Ativo | Um fluxo iniciado cujos elementos estão sendo executados (em fila ou já enviados). |
| Pausado | Um fluxo parado que estava ativo e inclui elementos executados. |
Para filtrar a lista por um dos status, clique nele.
Como fixar fluxos automatizados
Para acesso rápido aos fluxos mais importantes, você pode fixá-los no topo da sua lista.
Clique nos três pontos ao lado do nome do fluxo e selecione Adicionar aos favoritos.
Você também pode clicar no ícone de estrela ao lado do nome do fluxo.
Depois, uma estrela amarela aparecerá ao lado do nome, e esse fluxo sempre ficará fixado no topo da lista, mesmo se você usar a classificação.
A sua assinatura determina o número permitido de fluxos fixados.
- Grátis — 0;
- CRM Básico e Lite CRM — 1;
- Padrão — 3;
- Profissional — 10;
- Empresarial — sem limites
Para desafixar um fluxo, clique no ícone de estrela para desfazê-lo, ou clique nos três pontos > Remover dos favoritos.
Como visualizar estatísticas
Você pode ver um infográfico que mostra as estatísticas dos elementos de E-mail e SMS nos seus fluxos. Você pode filtrar os dados por tempo (todo o tempo, última semana, mês, trimestre) ou selecionar um período específico.
Para visualizar as estatísticas de um fluxo automatizado específico, clique nos três pontos ao lado do nome e selecione Visão geral.
Saiba mais: Como visualizar as estatísticas da sua automação.
Última Atualização: 03.07.2024
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